时间:2022-08-30 05:34:03
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇普通员工个人工作计划,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
第一章 总则
第一条 为全面实现×××公司长期发展战略和目标,充分调动起企业经营者和全体员工参加公司二次创业的积极性、创造性和自觉性,公开、公正、公平地评估每一位员工的工作业绩,进而为发现人才、吸引人才、留住人才、使用人才,营造以员工主人翁意识为核心的自我约束、自我管理新型的企业文化,从而带动和提高公司整体的工作效率和效益,特制订本办法。
第二章 考核范围
第二条 凡公司全体员工均需考核,适用本办法。
第三章 考核原则
第三条 坚持公开、公正、公平、业绩为主的原则。
1. 公开。即通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
2. 公正,公平。即将部门考评与员工自评相结合,使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见和建议。
3. 业绩为主。在考核形式上,部门内部周考核与公司月度考核与年度考核相结合,以“业绩为主,量化考核”为原则,既体现了工作成果的重要性,又体现了过程控制管理和细节把握的重要性。
第四条 以岗位职责和目标责任制为主要依据,将公司全年工作计划分解为各部室,子公司的工作计划,结合月工作计划、个人工作计划以及周例会上的重要临时任务,为考评提供准确、可靠、科学的目标体系,定性与定量考核相结合。
第四章 考核目的
第五条 各类考核目的:
1. 发现人才:员工、干部获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核。
2. 培养人才:获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。
3. 奖励先进、鞭策后进:获得确定绩效工资,奖金、期权和红利年终分配的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。
第五章 考核时间
第六条 公司定期考核,可分为月度、季度、半年、年度考核,部门内部有日考核和周考核。
第七条 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。
第六章 考核内容
第八条 公司考核员工的内容详见×××绩效考核办法实施细则和公司职工月度绩效工资考评表(附表)。
第九条
1. 公司高管考评面向一般高管,董事兼高管的考评由董事会直接掌握,具体考评标准由董事会制定。
2. 公司高管考评表包括高管人员能力考核表,公司部门中层以上领导年度工作考核表。
3. 公司中层干部考评表包括公司部门中层以上领导年度工作考核表,公司部门中层领导月度工作考核表,公司部门中层领导能力考核表。
4. 普通员工考评表包括普通员工年度考核表,普通员工月度考核表,普通员工能力考核表,月度考勤统计表。
5. 其它类考评表包括员工自我鉴定表,试用员工考核表等。
第七章 考核形式
第十条 各类考核形式有:
1. 主管评议
2. 自我鉴定;
3. 下级评议;
4. 内部业务流程上下游评议;
5. 外部客户或评议。
第十一条 根据目前公司发展现状考核形式可简化为三类:
即普通员工、部门和项目部总经理、公司执行机构的评议。
第十二条 个案考核
1. 对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见,决定奖励或处罚。
2. 该项考核主办为员工部门经理和总裁办。
3. 该项考核可使用专案报告形式。
第十三条 调配考核
1. 人事部门考虑调配人员候选资格时,该部门可提出考评意见;
2. 人事部门确认调配事项后,该部门提出当事人在本部门工作评语供新主管参考;
3. 该项考核主办为员工部门之经理。
第十四条 离职考核
1. 员工离职时,须对其在本公司工作情况作出书面考核;
2. 该项考核须在员工离职前完成;
3. 公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见;
4. 该项考核由总裁办主办,并需部门主管协办。
第八章 考核结果及效力
第十五条 考核结果一般情况要向本人公开,并留存于员工档案。
第十六条 考核结果具有的效力:
1. 决定员工职位升降的主要依据;
2. 与员工绩效工资、期权和奖金挂钩;
3. 与福利(住房补贴、培训、体假)等待遇相关;
4. 决定对员工的奖励与惩罚;
5. 决定对员工的解聘。
第九章 附则
第十七条 考核结果的执行办法:
1. 月度考核与月度工资:
(1) 员工月度工资总额的构成:基本工资占50%,岗位工资占30%,绩效工资占20%,除员工因病、事假及旷工外,要扣出员工相应的岗位和绩效工资外,对员工的月度考核主要表现在对员工当月业绩与绩效工资的数额增减的认定上。
(2) 月度绩效工资发放标准为以下四级:90分以上(含90分)为A级,发放全额绩效工资;89分—75分为B级,扣绩效工资10%;74分—60分为C级,扣绩效工资20%;50分以下为D级,扣绩效工资50%—100%。
同时月考核也应结合员工在本月对公司有突出贡献及优异表现给予在绩效工资上的加分奖励。月度考核的结果以月度绩效考评表的形式具体体现,是员工月度工资发放的依据。
2. 年度考核与年度奖励:
(1) 职能部门及所属员工的年度考核应与部门全年目标责任的管理方案及工作计划的实施情况与全年每月平均考核成绩相结合,最后形成部门及所属员工年终考核评定的依据。
A.凡全年月均考核成绩在A级以上,应给予100%的期权奖励及分红和该员工相对应的100%年终奖金额度,具体详见附表。
B.凡全年月均考核成绩在B级以上,应给予80%的期权奖励及分红和该员工相对应的8%年终奖金额度。
C. 凡全年月均考核成绩在C级以上,应给予50%的期权奖励及分红和该员工相对应的50%年终奖金额度。
D.平均为D级以下,取消参与年度奖励期权分红和奖金的考评资格。
(2) 子公司及所属员工的年终考核与奖励:应以该公司责任目标及利润方案的完成情况与全年每月平均考核成绩相结合,最后形成部门及所属员工年终考核评定的依据,主要则重经济效益的指标考核。除去参照部门月考核制度的形式以外,项目公司A级还应完成年度经济指标90%以上,B级还应完成经济指标80%以上,C级还应完成经济指标60%以上,D级不参与年度奖励的考评。
年度考核的结果是员工年度期权奖励和奖金发放的依据,并以年度考核表的形式具体体现。
上周五下午我看了两位就要通过转正的PLC工作部员工的工作报告,触动了我写下今天的这份文稿,其中小杨写道:“在这几个月里,无论是工作还是生活上,……,因为对工作目标的不明确,所以在工作上存在一些失误,因为工作分工的不明确,所以对工作很迷茫,不知道究竟做什么,加上工作比较辛苦,所以工作态度不太认真,缺少了开始的那种责任感。……”我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似,所以如果我不想碌碌无为的混下去,想要做出点成绩来,我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作,以此来尽量避免今年4月份新员工到公司以后还会出现同类问题。
通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考,同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长,我想初步做出以下的一些2009年个人工作计划和职责定位。
总的来讲,工作岗位还是定在总经理工作部,同时工作方向可以包含以下几个方面,同时也是我2009年的工作目标:
1、人力资源:主要是员工招聘、培训,以及企业文化建设方面的部分工作,同时也可以兼顾一些别的相关工作。
2、行政管理:在这方面我有很多东西要学习,这也是我选择做行政工作的原因之一,我会先从行政管理的理论上学习,明确行政管理的工作范围、目标、职责等等,然后再跟您学习、请教。
3、行业研究: 这是我这些天工作经验的体会,公司既然要做大作强,没有前瞻性的中、下层管理和业务干部根本就不可能将公司的大厦支撑起来,这也就是老总们整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高层,也就是说公司高级管理层和下级员工缺乏良好的沟通,普通员工的视角太狭窄,没有良好的全局观,必然影响个人的成长,集聚起来就将影响公司的成长。目前,我看电信、联通、网通、移动等大型电信运营商都已经深刻的意识到这个问题,但不是一朝一夕就可以的,所以我想在我得工作中加入行业研究这一项,定期提交报告,可能刚开始,甚至1、2年很多东西都不是自己的观点,但是我相信经过1、2年的看、写,每周就算拿出2片稿子,一年下来也有100多,对于个人成长肯定有帮助。从公司的角度来讲,我的这些东西不是针对公司领导的,而是作为中下级员工学习,浏览的,同时也是给社会公众看得,这需要一个网页,可以丰富公司的网站内容和层次,也是企业文化的一部分。
4、建立自己的网页,可以是总经理工作部的工作网站,也可以是我的个人网站,这是受您上次跟我讲的做策划的启示,这项工作将跟任务3联系在一起。目前存在的问题是抽出时间来学习网页设计和制作,具体操作我将做好工作计划书。
5、建立一个公司的书库。这一点我问过小罗,公司的藏书实在是太少了,想要学点东西都没有资料,每年公司都有专款用于买书,但是使用不到位,关键是没有周详的计划和专人督促,所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库,包括管理类当然主要是技术类的,象我们要学的书籍就可以包括office2000 系列,网页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道,一种是公司出钱;另外一种是号召全公司员工捐书,我想我们公司大部分员工都是名牌大学毕业,本科以上,手头没人肯定都会有很多藏书,有相当一部分其实作为个人都不会再看的了,比如以前的教科书等等,但是作为别人可能就刚好需要,因为没看过,同理,每人都捐一点,自然就多起来了。这里不光是节约钱的事,同时也是培养员工想公司所想,急公司所急,以实际行动回报公司的机会,这个活动一开展,也可以成为今年企业文化的一部分。当然相应的还有奖励政策,这又跟员工考评联系起来了。这些东西都应该上网的。
以上,都是我的一些想法,可能有相对的片面性,甚至无法实现,但是我仅仅想为自己定下一些目标,让工作更有劲头,否则就松懈下来了。
1.1数据库的选择
当前,存在多种形式的数据库,包括SQLServer2005、Oracle、DB2、MYSQL等等。由于SQLServer2005具有操作简单、可以进行大数据量管理等许多优点,基于J2EE的办公自动化系统选择了SQLServer2005数据库。
1.2J2EE体系结构
J2EE(Java2EnterpriseEdition)这种体系结构能够方便系统的开发,J2EE能够使多层分布式企业应用系统的开发和部署得到大大的简化,并且为系统的开发实现提供了相关的规范。Java平台或Java2平台的标准版J2SE是J2EE技术的基础,J2EE不仅巩固了J2SE中的“编写一次、随处运行”的特征等许多优点,而且还提供了对许多流行技术的全面支持,例如,JavaServletAPI、JSP(JavaServerPages),EJB(EnterpriseJavaBeans)以及XML等。J2EE技术的最终目的就是成为一个能够使企业开发者大幅缩短投放市场时间的体系结构。J2EE的优越性主要表现在以下几个方面:一是基于JAVA技术,平台无关性表现突出;二是开放的标准,许多大型公司已经实现了对该规范支持的应用服务器,如BEA,IBM,ORACLE等;三是提供相当专业的通用软件服务;四是提供了优秀的企业级应用程序框架,为快速高质量开发打下基础。因此,本系统采用了J2EE体系结构。J2EE使用多层的分布式应用模型,应用逻辑按功能划分为组件,各个应用组件根据它们所在的层分布在不同的机器上,如图所示。J2EE的体系结构可以分为客户层、J2EE服务器层和企业信息系统(EIS)层,其中,J2EE服务器层又可以分为Web组件层和业务逻辑层。
在实践中,根据具体情况,可以将领域层,也就是业务逻辑层再划分为几层,这样就形成了J2EE的N层体系结构。
2基于J2EE的办公自动化系统的需求分析
基于J2EE的办公自动化系统涉及到企业的普通员工、部门经理和总经理从收发电子邮件到日程安排到工作计划的制定等的全过程管理,包括一系列的功能,适用于要实现企业信息化的大型企业或者是具有一定的资金储备的中小型企业,能够方便企业工作人员的办公,提高其工作效率。下面详细介绍一下基于J2EE的办公自动化系统的部分功能。
(1)支持任意多级部门、成员单位模式,灵活定义角色权限,全面面向集团应用。
(2)内置工作流系统,流程自定义,工作流可视化操作,自由流程,无限制嵌套流程运转(可定义任何复杂流程)。并能清晰直观查看任务执行状态,实时了解工作任务的办理情况。
(3)自定义数据库表、字段、表单、视图、报表等,增加新的功能易如反掌,不需要写任何代码。
(4)内置Office文档在线编辑控件,支持文档自动上传,手写签名、电子印章、全文批注。
(5)集成网络硬盘组件,提供便捷的局域网、广域网文件共享方案。
(6)集成公告、新闻、内部邮件、外部邮件、短信、手机短信、文件柜、聊天室、论坛等模块,提供企业内部信息交流的多种途径。
(7)集成人事档案、考核、考勤、办公用品、通讯簿、日程安排、工作计划、会议管理、车辆管理、客户管理等模块,提供企业管理者全新的管理工具。
(8)通过系统访问控制、系统安全设置、系统资源管理,确保系统稳定安全运行。
(9)集成eOfficeIM即时通讯系统,类似MSN、QQ的功能。使客户端沟通更方便。
所开发的系统应该能够满足大型企业或者是具有一定的资金储备的中小型企业在当前以及在将来对信息资源采集、存储、处理、组织、管理和利用的需求,实现信息资源的高度集成与共享,能够集中管理和统一调度所有的信息资源。
3基于J2EE的办公自动化系统的设计与实现
基于J2EE的办公自动化系统实现了登录模块、信息录入模块、电子邮件模块、电子日历模块、人力资源管理模块和系统管理模块等许多功能模块。对于基于J2EE的办公自动化系统的主要功能模块,下面进行具体的阐述。
3.1登录模块
登录模块是很多应用程序都应具备的模块,在基于J2EE的办公自动化系统设置的登录界面上,有两个输入框,分别用于输入用户名和密码。输入用户名并输入相应的密码后,再选择登陆身份(普通员工,部门经理,总经理或系统管理员),系统将判定用户信息的合法性,若合法就进入系统,否则提示错误。
3.2信息录入模块
信息录入模块实现了普通员工信息录入部门经理信息录入和总经理信息录入等。其中普通员工信息录入包括:普通员工编号,姓名,年龄,性别,籍贯,家庭住址,邮政编码,联系电话,本科毕业院校,本科毕业专业,硕士毕业专业,所在部门,职称(职务),岗位职责;部门经理信息录入包括:部门经理编号,姓名,年龄,性别,所学专业,学历,所在部门,职称(职务),岗位职责;总经理信息录入包括:总经理编号,姓名,年龄,性别,所学专业,学历,职称(职务),岗位职责等。
3.3电子邮件模块
为了满足企业管理者、企业员工以及与企业有合作关系的相关人员之间进行日常邮件联系,基于J2EE的办公自动化系统能够实现收发电子邮件的功能,系统用户能够接收、发送、转发、撰写和管理自己的办公邮件。
3.4电子日历模块
电子日历具有为基于J2EE的办公自动化系统的每个用户安排个人工作日程的功能。如果员工所属的部门有相关的活动,那么该电子日历会提示办公人员,这样会避免重复、冲突的日程安排。
3.5人力资源管理模块
人力资源管理功能划分为人事档案;考勤管理;劳资管理;考核管理;奖惩管理;培训管理。其中档案管理模块按照我国标准的档案管理模式,对档案进行各个环节的管理,实现档案归档、整理、查询、借阅、销档等功能模块,减轻档案管理人员手工抄写的工作。
3.6系统管理模块
系统管理模块是整个基于J2EE的办公自动化系统的指挥控制中心,其主要是系统权限管理、用户管理、组织机构管理、日志管理等模块。系统管理员管理着所有的信息,包括普通员工的所有信息,部门经理的所有信息,总经理的所有信息和所有用户对于所有功能模块的访问权限设置信息。管理员只是没有修改普通员工、部门经理和总经理的密码权限,其他任何权限都由管理员分为多个页面对系统进行管理。
4结束语
基于J2EE的办公自动化系统提高了工作效率,操作简单、保密性能好;系统提供了友好的个性图标,通俗易懂;但是,在基于J2EE的办公自动化系统的开发过程中,由于本人在知识、经验方面都存在着不足,开发时间比较仓促,系统存在一些缺陷和不足。具体来说,有如下两点:
(1)由于时间的原因,本系统只实现了需求分析的部分功能。
(2)子模块的设置不够好。本系统是从功能上分的子模块,如果由于特殊要求增加新的功能,必须在后台进行设置,柔性不够,不是特别便于操作。
【关键词】云新嘉园项目;人力资源管理;评估
建设项目整个周期内需要各种技能的人员参与,如何提高建设项目人力资源管理水平,是学术界和工程界共同关注的焦点问题。当前,大多数学者对人力资源管理的研究是从理论层面上展开,针对具体建设项目人力资源管理的研究相对较少,而结合具体项目对人力资源管理水平进行评估的研究则更少。
一、建设项目人力资源管理的概念及内容
(一)建设项目人力资源管理的定义
建设项目人力资源管理是在项目管理过程中为确保更有效地利用建设项目所涉及的人力资源而开展的项目管理工作。开展建设项目人力资源管理的根本目的是要对项目组织和项目所需人力资源进行科学确定和有效地管理,以确保建设项目的成功。主要内容包括:建设项目组织的规划、项目人员的获得与配备、项目团队的建设等。
(二)建设项目人力资源管理的内容
按照建设项目干系人的性质,可将建设项目人力资源分为两种类型:内部的建设项目人力资源,即项目团队成员、项目经理、项目团队能力总和;外部的建设项目人力资源,即除此之外的项目参与方的能力总和。相应地,建设项目人力资源管理的内容也包括两个方面,即:内部的建设项目人力资源管理和外部的建设项目人力资源管理。
二、建设项目人力资源管理评估的原则
无论什么样的社会主体,要想对建设项目人力资源管理水平实施评估,必须遵循:
(一)客观原则。要求评价机构以及有关社会主体本身都必须本着实事求是的态度对建设项目人力资源管理水平进行评价。
(二)公正原则。要求评价机构以及有关社会主体对建设项目人力资源管理水平进行评价时,必须公平,而不能有任何主观偏好。
(三)适时原则。评价机构以及有关社会主体或者企业自身,要定期或根据实际需要对建设项目人力资源管理水平进行科学评价,并将这种评价作为提高建设项目人力资源管理水平的手段。
(四)全面原则。要求评价机构以及有关社会主体或者企业自身必须采用一个完整的评价体系,而体系中所涵盖的指标必须能全面、客观地反映建设项目人力资源管理水平。
三、云新嘉园项目人力资源管理的评估依据
(一)项目人力资源管理的评估依据
云新嘉园项目人力资源评估的依据主要包括:部门的工作计划完成情况,以及特别贡献和成绩等。部门计划的制定、审批及调整等按《云新嘉园项目工作计划及目标管理办法》执行。
(二)项目人力资源管理的评估对象
云新嘉园项目人力资源评估的对象主要包括:①部门经理及以上管理人员,主要评估其所承担工作的完成情况(约占70%的比重)、对分管部门的组织管理情况(约占20%的比重)、彼此协作与相互配合情况(约占10%的比重)。②部门经理以下管理人员,主要评估其工作计划完成情况(约占70%的比重)、劳动纪律与工作表现(约占20%的比重)、团结协作情况(约占10%的比重)。③普通员工,主要评估其特别贡献和突出成绩,根据得分情况,确定对其绩效奖金的发放额度。
四、云新嘉园项目人力资源管理的评估标准
根据项目人力资源管理的评估对象,部门经理及以上管理人员主要接受“工作计划完成情况”、“组织管理情况”、“协作与配合情况”三个方面的评估。部门经理以下管理人员主要接受“工作计划完成情况”、“劳动纪律与工作表现”、“团结协作情况”三个方面的评估。普通员工主要接受“特别贡献加分奖励”评估。因此,云新嘉园项目根据评估对象的不同,设置了三大类、总共七个方面的评分标准。
(一)部门经理及以上管理人员的评分标准
(1)“工作计划完成情况”评分标准(满分70分)
云新嘉园项目人力资源“工作计划完成情况”的评分标准包括五个方面:①工作按质、按量、按时完成的,不扣分。②有下列情形之一的,扣该项工作总分的10-20%:一是工作质量未达要求,但对后续、关联工作未造成不利影响的;二是工作进度有延迟,但对后续、关联工作未造成不利影响的;三是工作任务未全面完成,但对后续、关联工作未造成不利影响的。③有下列情形之一的,扣该项工作总分的30-50%:一是工作质量未达要求,对后续、关联工作造成一定不利影响的;二是工作进度有延迟,且对后续、关联工作造成一定不利影响的;三是工作任务未全面完成,对后续、关联工作造成一定不利影响的;四是受其他因素影响,且未及时通报领导,对后续、关联工作造成一定不利影响的。④有下列情形之一的,扣该项工作总分的60-80%:一是因工作质量较差,对后续、关联工作造成较大不利影响的;二是因工作进度延迟,对后续、关联工作造成较大不利影响的;三是因工作任务未全面完成,对后续、关联工作造成较大不利影响的;四是受其他因素影响,且未及时通报领导,对后续、关联工作造成较大不利影响的。⑤有下列情形之一的,扣该项工作总分的90-100%:一是因工作质量、进度、数量差距很大,对后续、关联工作造成重大不利影响的;二是受其他因素影响,且未及时通报领导,对后续、关联工作造成重大不利影响的。
(2)“组织管理”评分标准(满分20分)
云新嘉园项目人力资源“组织管理”的评分原则包括五个方面:①团队建设与管理良好,部署培育效果明显,与关联部门及人员的协作和配合良好,部属培育工作成绩明显,整体工作成效显著的,不扣分。②有下列情形之一的,可扣该项评估总分的10-20%:一是有所欠缺,但无明显不良后果的;二是部署培养效果不佳,但无明显不良后果的;三是所属员工有个别无故不参加公司组织的活动和学习培训,员工有不遵守公司规章现象,未及时进行督导的;四是内部沟通欠缺,员工协作不佳,有扯皮现象和明显矛盾,但未对工作产生明显影响的。③有下列情形之一的,扣30-50%:一是团队建设与管理有所欠缺,对整体工作效果造成一定不利影响的;二是组织领导有所欠缺,影响内部工作积极性的;三是对部属管理有失公允,所属员工有公开顶撞、不服领导的;四是所属员工有多人次无故不参加公司组织的活动和学习培训,未进行督导的,不注重部属培养;五是内部沟通不佳,员工矛盾明显,常有扯皮现象,对工作造成一定不利影响的。④有下列情形之一的,扣60-80%:一是团队建设与管理不力,对整体工作效果造成较大不利影响的;二是组织领导不力,内部管理职责不明、程序不清,员工工作积极性和效率低下的,工作品质不符合要求的;三是对部属管理有严重偏差,有偏袒或打击现象,员工反映强烈的;四是忽视学习培训,所属员工经常无故不参加公司组织的活动和学习培训,不遵守公司规章,经多次提醒改善不够明显的;五是基本无内部沟通,员工矛盾突出,对工作造成较大不利影响的。⑤有下列情形之一的,扣90-100%:一是不履行管理职责和权限,内部管理混乱,工作效率和品质低下,对整体工作造成严重影响的;二是员工屡屡违犯公司纪律,放任自流,部属培育工作严重不足;三是故意制造不团结局面,内部矛盾激化,公开争执并严重损害公司利益和形象,影响恶劣的。
(3)“协作与配合”评分标准(满分10分)
云新嘉园项目人力资源“协作与配合”的评分原则包括五个方面:①与关联部门及人员沟通协调顺畅,对接口工作和交叉工作与关联部门及人员协作主动、密切、有效,不扣分。②有下列情形之一的,扣10-20%:一是与关联部门及人员沟通协调欠缺,协作不畅,但对后续、关联工作未造成不利影响的;二是对接口工作和交叉工作与关联部门配合欠缺,但对后续、关联工作未造成不利影响的;三是与工作关联人员协调不充分,配合有欠缺,但对后续、关联工作未造成不利影响的。③有下列情形之一的,扣30-50%:一是与关联部门及人员沟通协调不到位,对后续、关联工作造成一定不利影响的;二是对接口工作和交叉工作与关联部门配合不到位,对后续、关联工作造成一定不利影响的;三是与工作关联人员协调态度不好,影响团结的;四是工作协作失误不主动承担应负责任的。④有下列情形之一的,扣60-80%:一是与关联部门及人员沟通协调不畅造成工作明显遗漏或失误,对后续、关联工作造成较大不利影响的;二是对接口工作和交叉工作与关联部门不配合,对后续、关联工作造成较大不利影响的;三是与工作关联人员协调态度较差,造成较坏影响的;四是扯皮推委,推卸应负责任的。⑤有下列情形之一的,扣90-100%:一是与关联部门及人员沟通协调不畅造成重大失误,对后续、关联工作造成重大不利影响的;二是接口工作和交叉工作与关联部门不协调沟通,擅作主张,毫无协作和配合精神,对后续、关联工作造成重大不利影响的;三是与工作关联人员协调沟通时态度恶劣,在同事中造成极坏影响的;四是拒不承担责任并诬告、栽赃他人的。
(二)部门经理及以下管理人员的评分标准
(1)“工作计划完成情况”评分标准(满分70分)
评分标准与部门经理及以上管理人员的评分标准相同。
(2)“劳动纪律与工作表现”评分标准(满分20分)
云新嘉园项目人力资源“劳动纪律与工作表现”的评分标准主要包括五个方面:①一是遵守公司各项规章,不迟到、早退,当季度累计事假3天及以下,工作积极努力,认真负责的,不扣分。②二是员工事假季度累计30天以下,部门负责人及以上人员事假季度累计15天以下的,以3天为限每超过1天扣1分,扣完20分为止。③三是上级检查工作环境、工作笔记、着装等其中之一不符合要求的,每2次扣1分。④四是无故缺席公司组织的集体活动或培训学习的,每1次扣1分。⑤五是影响公司形象,遭客户投诉的,每1次扣3-5分。
(3)“团结协作”的评分原则(满分10分)
云新嘉园项目人力资源“团结协作”的评分标准包括五个方面:①与同事工作配合和协作积极主动,关系融洽,个人工作能顾全大局的,不扣分。②与同事协调沟通不主动,配合不佳或协调沟通时态度差引起关联方投诉的,每1次扣1-2分。③全局观念淡漠,与同事协调沟通态度不友好,影响团结,每1次扣3-5分。④不顾全大局,无理顶撞领导或与同事发生争吵,影响团结的,每1次扣5-8分。⑤与领导、同事发生打架或造谣中伤他人,影响恶劣的,每1次扣8-10分。严重情况的扣罚可超出本项总分。
(三)“特别贡献加分奖励”的评分原则(满分5分)
云新嘉园项目人力资源“特别贡献加分奖励”的评分标准包括三个方面:①在本职工作以外,为公司创造较大经济效益或社会效益的,可奖励加分1-5分。②在本职工作以内,为公司创造重大经济效益或社会效益,并产生较大正面影响的,可奖励加分1-5分。③可行性建议被公司采纳,为公司创造重大经济效益或社会效益的,可奖励加分1-5分。
参考文献
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[论文摘要]本文从性别、年龄、职称、职务、学历、进馆年限、馆型、地区8个维度,对当今图书馆员工作满意度现状作了较为系统的分析,以期为当代图书馆人力资源管理提供借鉴和参考。
鉴于工作满意度在提高个人和组织绩效中的显著作用,本文将工作满意度的6个因子分别与性别、年龄、职称、职务、学历、进馆年限、馆型、地区8个维度作均值差异显著性检验和事后检验,得出了不同类型图书馆员工作满意度各指标上的得分及差异情况。我们希望,通过我们的工作,从实证的角度如实反映当今图书馆员的工作满意度现状,以便使图书馆管理者在实施管理、有关方面在制定政策时,能够有所参考。
1不同类型图书馆员工作满意度分析
1.1性别维度
如表1所示,性别维度在工作满意度总指标上差异显著,女性图书馆员工作满意度总指数显著高于男性。
在获得满意度、工作量满意度与管理者满意度3个分指标上,女性明显高于男性。这是因为,首先,图书馆的工作相对轻松和稳定,但收入水平并不高,男性在家庭中要承担着更大的责任和义务,因而,相对女性而言,更容易对工作所获的回报产生不满;其次,图书馆的工作内容对于男性来说可能缺乏挑战性和成就感,这又造成了男性心理的相对失衡,继而产生对工作量和管理者的不满。
性别维度在公平满意度、工作价值感和组织氛围满意度3个分指标上无显著差异。
1.2年龄维度
如下页表2所示,年龄维度在工作满意度总指标上没有明显差异,但在工作价值感、组织氛围满意度、工作量满意度及管理者满意度4个分指标上有显著性差异。
工作价值感方面,51岁以上的显著高于41~5O岁的,3O岁以下的显著低于其他三组,这大约是因为3O岁以下的进入图书馆工作的时间不长,对于自己的职业生涯还没有一个明晰的认识,对工作更多的是一种新鲜感。
组织氛围满意度方面,51岁以上的显著高于3O岁以下的,其他各年龄段之间没有显著差异。51岁
以上的进馆年限大多较长,且大部分已是中层管理甚至是馆级领导,职称也较高,这使得他们对图书馆的组织氛围、工作任务和发展目标有更深的理解和体会。
工作量满意度方面,30岁以下的显著高于其他各年龄段的,在对问卷资料进行进一步分析后得出,30岁以上的大多已婚,且有需要抚养的子女,家庭负担相对较重,投人工作的时间和精力必然减少,因此,自然觉得工作量较大。
管理者满意度方面,30岁以下的明显高于其他三组,3l~40岁的高于4l~50岁的。
年龄维度在公平满意度和获得满意度2个分指标上没有显著差异。
1.3职称维度
如表3所示,职称维度在工作满意度总指标上具有显著差异,研究馆员显著高于助理馆员和馆员。在公平满意度、获得满意度、工作价值感及组织氛围满意度方面,研究馆员显著高于助理馆员和馆员。这是因为在图书馆中,研究馆员在职称上已经达到最高,拥有较高的职位或薪水,相对而言能够更坦然地接受自己工作所获回报的现状,并对自己的工作持肯定态度;另外,研究馆员的进馆年限相对较长,或是担任一定职务,当然更了解图书馆的组织氛围、组织目标和工作任务。
工作量满意度方面,职称和工作量满意度之间呈现出显著的反相关,即工作量满意度随着职称的升高而下降。
职称维度在管理者满意度分指标上没有显著差异。
1.4职务维度
如上页表4所示,职务维度在工作满意度总指标上具有显著差异,普通员工显著低于中层管理人员和馆级领导。
公平满意度方面,普通员工显著低于馆级领导。普通员工与馆级领导相比,自然对自己拥有的晋升机会不表满意。
在获得满意度和工作价值感方面,普通员工显著低于中层管理人员和馆级领导。这是因为普通员工相对于后二者来说,拥有的可控制资源和晋升机会更少,自然容易不满意于工作所获得的回报。
组织氛围满意度方面,馆级领导显著高于普通员工和中层管理人员。这可能与工作分工相关,馆级领导负责全馆工作计划的制定、部署和监督实施,相比后二者而言,更了解本馆的组织氛围,也更明确组织目标和知晓工作任务。
工作量满意度方面,普通员工显著高于中层管理人员和馆级领导。这是因为馆级领导和中层管理人员在图书馆中分别承担不同程度的职责,面对不同的压力,相较而言,工作量更大,工作量满意度自然较低。
职务维度在管理者满意度分指标上无显著差异。
1.5学历维度
如表5所示,学历维度在工作满意度总指标上无显著差异。
获得满意度方面,大专及以下显著低于本科和研究生。这是因为大专及以下者因为学历的原因拥有的晋升机会更少,收入增加的幅度也较小,因而,相对于本科和研究生来说,更容易对工作所获得的回报产生不满。
工作价值感方面,大专及以下显著高于本科和研究生。这是因为在时下就业压力和晋升压力不断增大的情况下,大专及以下的学历没有优势,图书馆的工作性质容易使他们获得较高的满足感,相对于本科和研究生来说,他们更能够对自己的工作持肯定态度,工作给他们带来的自豪感和愉悦感也较大。
管理者满意度方面,学历和管理者满意度之间呈现出显著的正相关,即管理者满意度随着学历的升高而升高,这是因为在图书馆中,学历越低,晋升机会越少,而这种由学历所带来的晋升局限往往会带来一些消极情绪,认为管理者对自己不关心、不重视甚至是不公平对待,因而管理者满意度较低。
学历维度在公平满意度、组织氛围满意度和工作量满意度3个分指标上均无显著差异。
1.6进馆年限维度
如表6所示,进馆年限维度在工作满意度总指标上差异显著,5年内的显著高于5~16年的。工作价值感方面,进馆年限16年以上的显著高于16年以下的。这是因为进馆年限在16年以上的已经将图书馆工作当成一种终身职业,甚至是当事业看待,自然对图书馆工作持肯定态度,并且能够体会到工作带来的自豪感和愉悦感。
在工作量满意度和管理者满意度方面,进馆年限5年以内的显著高于5年以上的。这是因为进馆年限5年内的,大部分是刚刚走上工作岗位,对工作的新鲜和好奇使得他们精力充沛,因而满意于目前的工作量,进而管理者满意度也较高;他们中还有一部分是从其他行业转入图书馆的,与其他行业相比,图书馆相对稳定和轻松的工作,自然使得他们的工作量满意度和管理者满意度都较高。
进馆年限维度在公平满意度、获得满意度和组织氛围满意度3个分指标上均无显著差异。
1.7馆型维度
如表7所示,馆型维度在工作满意度总指标上没有显著差异,但是在组织氛围和工作量满意度2个分指标上差异显著。
组织氛围满意度方面,高校馆显著低于公共馆和其他类型图书馆。
工作量满意度方面,公共馆明显低于高校馆。这是因为公共馆没有寒暑假,休假时间少于高校馆,工作量相对较大,工作量满意度自然较低。
馆型维度在公平满意度、获得满意度、工作价值感和管理者满意度4个分指标上均无显著差异。
1.8地区维度
如表8所示,地区维度在工作满意度总指标上没有显著差异,但是在公平满意度、获得满意度和组织氛围3个分指标上差异显著。
公平满意度方面,东北显著高于北京、西部、中部、东部及东南沿海。虽然和北京、东部及东南沿海和中部的一些图书馆相比,东北的经济发展与社会环境在一定程度上限制了图书馆的发展,但东北人与生俱来的开朗豪爽、随遇而安的性格,使得他们对自己的工作比较满意,并相信出色的表现能够获得对等的职位或薪水。
获得满意度方面,东部及东南沿海显著高于北京、中部和西部。这是因为东部及东南沿海地区经济条件好,各级政府对图书馆发展的投入较大,这些优势都有利于图书馆的发展,因此,东部及东南沿海的图书馆员更满意于自己工作所获得的回报;而北京虽然较东部及东南沿海地区具有更大的政治和经济优势,可工作和生活的压力也更大,重压之下,图书馆员总会觉得自己的收入增加太少或晋升机会太少,更容易对工作所获得的回报产生不满。超级秘书网
组织氛围满意度方面,北京显著低于东北、中部和西部,中部显著高于东部及东南沿海。
地区维度在工作价值感、工作量满意度和管理者满意度3个分指标上均无显著差异。
[论文摘要]本文从性别、年龄、职称、职务、学历、进馆年限、馆型、地区8个维度,对当今图书馆员工作满意度现状作了较为系统的分析,以期为当代图书馆人力资源管理提供借鉴和参考。
鉴于工作满意度在提高个人和组织绩效中的显著作用,本文将工作满意度的6个因子分别与性别、年龄、职称、职务、学历、进馆年限、馆型、地区8个维度作均值差异显著性检验和事后检验,得出了不同类型图书馆员工作满意度各指标上的得分及差异情况。我们希望,通过我们的工作,从实证的角度如实反映当今图书馆员的工作满意度现状,以便使图书馆管理者在实施管理、有关方面在制定政策时,能够有所参考。
1不同类型图书馆员工作满意度分析
1.1性别维度
如表1所示,性别维度在工作满意度总指标上差异显著,女性图书馆员工作满意度总指数显著高于男性。
在获得满意度、工作量满意度与管理者满意度3个分指标上,女性明显高于男性。这是因为,首先,图书馆的工作相对轻松和稳定,但收入水平并不高,男性在家庭中要承担着更大的责任和义务,因而,相对女性而言,更容易对工作所获的回报产生不满;其次,图书馆的工作内容对于男性来说可能缺乏挑战性和成就感,这又造成了男性心理的相对失衡,继而产生对工作量和管理者的不满。
性别维度在公平满意度、工作价值感和组织氛围满意度3个分指标上无显著差异。
1.2年龄维度
如下页表2所示,年龄维度在工作满意度总指标上没有明显差异,但在工作价值感、组织氛围满意度、工作量满意度及管理者满意度4个分指标上有显著性差异。
工作价值感方面,51岁以上的显著高于41~5O岁的,3O岁以下的显著低于其他三组,这大约是因为3O岁以下的进入图书馆工作的时间不长,对于自己的职业生涯还没有一个明晰的认识,对工作更多的是一种新鲜感。
组织氛围满意度方面,51岁以上的显著高于3O岁以下的,其他各年龄段之间没有显著差异。51岁
以上的进馆年限大多较长,且大部分已是中层管理甚至是馆级领导,职称也较高,这使得他们对图书馆的组织氛围、工作任务和发展目标有更深的理解和体会。
工作量满意度方面,30岁以下的显著高于其他各年龄段的,在对问卷资料进行进一步分析后得出,30岁以上的大多已婚,且有需要抚养的子女,家庭负担相对较重,投人工作的时间和精力必然减少,因此,自然觉得工作量较大。
管理者满意度方面,30岁以下的明显高于其他三组,3l~40岁的高于4l~50岁的。
年龄维度在公平满意度和获得满意度2个分指标上没有显著差异。
1.3职称维度
如表3所示,职称维度在工作满意度总指标上具有显著差异,研究馆员显著高于助理馆员和馆员。在公平满意度、获得满意度、工作价值感及组织氛围满意度方面,研究馆员显著高于助理馆员和馆员。这是因为在图书馆中,研究馆员在职称上已经达到最高,拥有较高的职位或薪水,相对而言能够更坦然地接受自己工作所获回报的现状,并对自己的工作持肯定态度;另外,研究馆员的进馆年限相对较长,或是担任一定职务,当然更了解图书馆的组织氛围、组织目标和工作任务。
工作量满意度方面,职称和工作量满意度之间呈现出显著的反相关,即工作量满意度随着职称的升高而下降。
职称维度在管理者满意度分指标上没有显著差异。
1.4职务维度
如上页表4所示,职务维度在工作满意度总指标上具有显著差异,普通员工显著低于中层管理人员和馆级领导。
公平满意度方面,普通员工显著低于馆级领导。普通员工与馆级领导相比,自然对自己拥有的晋升机会不表满意。
在获得满意度和工作价值感方面,普通员工显著低于中层管理人员和馆级领导。这是因为普通员工相对于后二者来说,拥有的可控制资源和晋升机会更少,自然容易不满意于工作所获得的回报。
组织氛围满意度方面,馆级领导显著高于普通员工和中层管理人员。这可能与工作分工相关,馆级领导负责全馆工作计划的制定、部署和监督实施,相比后二者而言,更了解本馆的组织氛围,也更明确组织目标和知晓工作任务。
工作量满意度方面,普通员工显著高于中层管理人员和馆级领导。这是因为馆级领导和中层管理人员在图书馆中分别承担不同程度的职责,面对不同的压力,相较而言,工作量更大,工作量满意度自然较低。
职务维度在管理者满意度分指标上无显著差异。
1.5学历维度
如表5所示,学历维度在工作满意度总指标上无显著差异。
获得满意度方面,大专及以下显著低于本科和研究生。这是因为大专及以下者因为学历的原因拥有的晋升机会更少,收入增加的幅度也较小,因而,相对于本科和研究生来说,更容易对工作所获得的回报产生不满。
工作价值感方面,大专及以下显著高于本科和研究生。这是因为在时下就业压力和晋升压力不断增大的情况下,大专及以下的学历没有优势,图书馆的工作性质容易使他们获得较高的满足感,相对于本科和研究生来说,他们更能够对自己的工作持肯定态度,工作给他们带来的自豪感和愉悦感也较大。
管理者满意度方面,学历和管理者满意度之间呈现出显著的正相关,即管理者满意度随着学历的升高而升高,这是因为在图书馆中,学历越低,晋升机会越少,而这种由学历所带来的晋升局限往往会带来一些消极情绪,认为管理者对自己不关心、不重视甚至是不公平对待,因而管理者满意度较低。
学历维度在公平满意度、组织氛围满意度和工作量满意度3个分指标上均无显著差异。
1.6进馆年限维度
如表6所示,进馆年限维度在工作满意度总指标上差异显著,5年内的显著高于5~16年的。工作价值感方面,进馆年限16年以上的显著高于16年以下的。这是因为进馆年限在16年以上的已经将图书馆工作当成一种终身职业,甚至是当事业看待,自然对图书馆工作持肯定态度,并且能够体会到工作带来的自豪感和愉悦感。
在工作量满意度和管理者满意度方面,进馆年限5年以内的显著高于5年以上的。这是因为进馆年限5年内的,大部分是刚刚走上工作岗位,对工作的新鲜和好奇使得他们精力充沛,因而满意于目前的工作量,进而管理者满意度也较高;他们中还有一部分是从其他行业转入图书馆的,与其他行业相比,图书馆相对稳定和轻松的工作,自然使得他们的工作量满意度和管理者满意度都较高。
进馆年限维度在公平满意度、获得满意度和组织氛围满意度3个分指标上均无显著差异。
1.7馆型维度
如表7所示,馆型维度在工作满意度总指标上没有显著差异,但是在组织氛围和工作量满意度2个分指标上差异显著。
组织氛围满意度方面,高校馆显著低于公共馆和其他类型图书馆。
工作量满意度方面,公共馆明显低于高校馆。这是因为公共馆没有寒暑假,休假时间少于高校馆,工作量相对较大,工作量满意度自然较低。
馆型维度在公平满意度、获得满意度、工作价值感和管理者满意度4个分指标上均无显著差异。
1.8地区维度
如表8所示,地区维度在工作满意度总指标上没有显著差异,但是在公平满意度、获得满意度和组织氛围3个分指标上差异显著。
公平满意度方面,东北显著高于北京、西部、中部、东部及东南沿海。虽然和北京、东部及东南沿海和中部的一些图书馆相比,东北的经济发展与社会环境在一定程度上限制了图书馆的发展,但东北人与生俱来的开朗豪爽、随遇而安的性格,使得他们对自己的工作比较满意,并相信出色的表现能够获得对等的职位或薪水。
获得满意度方面,东部及东南沿海显著高于北京、中部和西部。这是因为东部及东南沿海地区经济条件好,各级政府对图书馆发展的投入较大,这些优势都有利于图书馆的发展,因此,东部及东南沿海的图书馆员更满意于自己工作所获得的回报;而北京虽然较东部及东南沿海地区具有更大的政治和经济优势,可工作和生活的压力也更大,重压之下,图书馆员总会觉得自己的收入增加太少或晋升机会太少,更容易对工作所获得的回报产生不满。
组织氛围满意度方面,北京显著低于东北、中部和西部,中部显著高于东部及东南沿海。
地区维度在工作价值感、工作量满意度和管理者满意度3个分指标上均无显著差异。
出纳是按照有关规定和制度,办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务,保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据等工作的总称。下面就是小编给大家带来的银行出纳岗位个人工作计划2020范例,希望大家喜欢!
银行出纳岗位个人工作计划1
2020年是银行发展中的关键一年,银行成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕银行的总体经营思路和发展规划, 认真贯彻执行银行财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为银行领导经营决策当好参谋,为完成银行经营目标作出应有的努力。现就目前情况,做出2020年工作计划如下:
一、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用
作为财务部的一员,既是一名财务出纳工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团银行领导放心,让银行的老总与各级领导放心”。
二、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。
三、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是银行管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在银行成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为银行的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合银行总体战略,为银行决策和管理提供有力的财务信息支持。
四、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量, 合理控制资金的使用
大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们银行的主要特点是楼层量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是银行融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。
银行出纳岗位个人工作计划2
回顾过去,展望未来,财务部在保证工作顺利进展并取得长足的进步的同时,更要戒骄戒躁,继续持续昂扬斗志,同时不断的发现并弥补工作中的不足,在保证作为银行核心的财务机构正常运作的前提下,将财务的管理提高到一个新的层次!因此,2020年作出了如下的展望和计划:
一、进一步加强员工的成本控制意识,严格控制借支的审批流程
这个工作与各个部门的直接分管经理的管理是分不开的;同时,财务部将加强对新职工的成本费用报销和控制的宣传,老职工带新职工,把严格借支,节约费用,7天冲账的优良作风延续下去;对于项目的请款严格审批制度,经理一支笔制度,对项目的冲账报销严格按照借支明细审批,超出借支范围的请款除个性批准外,财务一律不得核销负责人借支,并按银行规定收回借款或从工资扣除。
二、加强往来款项的催收力度
需要各项目总监极力配合财务的此项工作,对各个项目的正常回款,按照银行财务部制定的佣金结算管理办法严格要求各项目部销售秘书按时报交销售报表和佣金结算表,除法定节假日外,财务部每月5日左右对各项目所报数据归总,向董事办上报当月资金收付计划。
三、配备财务人员
财务部工作量日渐加强,鉴于目前财务工作在运作尚好,本着为银行节约人力资源成本的原则,财务推荐至少增加一名主管会计,负责日常账务处理及成本费用报销审核把控,出纳除负责日常收支及资金收付计划外,加强往来款项的催要工作,成本会计负责按照银行的绩效考核方案进行银行人力资源成本提成的核算,另协助往来款项的清欠工作。
四、日常工作
认真完成每月原始凭证审核、纳税申报,凭证装订和财务档案、策划等合同管理,现金银行收支,提成核算发放,账务核对和往来款项催收等日常工作,保证不出差错,做好资金安排,保证银行资金正常运作。
五、配合其他部门完成银行交给的其他工作
为了使财务工作更好地为统计事业的发展服务,加强财务管理,完财务制度,做到财务工作长计划、短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。以立足基础工作,深化工作细节;提高人员素质,追求工作质量为目标,加强财务基础性工作。
以上就是本人2020年的工作计划,希望在新的一年里每个人都能努力工作,为银行创造更大的价值!
银行出纳岗位个人工作计划3
2020年过去了,在这一年的时间里,我在银行领导的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残酷的竞争中逐渐成熟起来了。我作为银行财务部的一员,也与银行一起经历了不平凡的一年。现就我一年的工作简单总结一下,请领导和同事们指正。
一、牢记责任,忠于职守。
在一个银行中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,责任重于泰山。
在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的开展业务。银行和现金的收支是我的主要业务内容,随时掌握银行存款余额,定时上报数据,及时为领导提供决策依据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即使加班也要保证售房款的收账。我们计财部虽然忙碌但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的快乐。
二、加强财务管理,积极接受审计监督。
为了保证银行资产的保值增值,银行审计部门在每个季度末对各银行财务进行审计检查。对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。遇到不能确定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。
三、维护企业利益,做企业的"经济卫士"和领导的"参谋助手"。
作为一个财务人员,必须时刻牢记自己的天职,那就是管好银行资产,维护银行利益。在工作中为领导决策提供信息,要积极稳妥,防范风险,敢于进言。在最近有一个单位向我银行要求借款,根据我银行和对方的具体情况,出于我作为一个会计人员的责任,大胆提出反对意见,受到领导的重视,并采纳了我们的意见。
事后我们的做法受到了银行领导的肯定和赞许。从这一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和责任的重大,认识到银行利益高于一切。
四、加强业务学习,不断完善自我,紧跟银行发展的步伐。
银行在发展壮大,对人员的需求标准也在不断提高。自从广厦置业银行改制成立三年来,我深深感受到了这一点。
为提高自己的业务素质,我积极参加各种业务培训,强化业务技能。经过两年的努力,在2020年我顺利通过了会计职称资格考试,取得了会计师中级职称。但这只是我工作中的一个阶段性目标,在以后的学习中我还将以"思想领先,业务过硬,技能娴熟,务实高效"的工作高手的目标而努力。
五,提高认识,改正错误,弥补不足。
在银行里,我既是一名普通员工,又是一名股东,这种双重身份就决定我要用更高的标准要求自己。"不以善小而不为,不以恶小而为之"。
过去我对自己要求不严,在一些小节上不注意约束自己,容易犯自由散漫的毛病,这一点银行领导和同事们都曾经批评和提醒过我,我虚心接受。在以后的工作中,我会时刻提醒自己,严守纪律,遵守银行制度,团结同事,争取工作再上新台阶。
六,总结经验,查找不足,努力工作,坚定信念。
我们的银行在发展,在壮大,但要想在市场竞争中永远立于不败之地,就要经常反省自己的经验和教训,不盲目,银行才能进步。现在我提一点建议,仅供参考。
一是加强交流,包括上下级之间,各部门之间,部门内部之间的交流,以免信息不通的情况发生,市场瞬息万变,商机稍纵即逝,不要因我们内部沟通不够而误事。
二是要稳定职工队伍,网罗人才,留住人才,提高员工的使命感,增加每位员工的归宿感,同时也就增强了工作人员的责任心。以上是我的一点想法。
我们即将迎来新的一年,面临新的挑战,同时也有许许多多的机会在等着我们。我相信只要我们努力工作,抓住机遇,稳扎稳打,银行就会越做越强,我们的明天也会更美好。
银行出纳岗位个人工作计划4
作为银行的财务出纳工作人员,自然是做好本职工作在先,为银行节约每一分成本为己任。为再次出色的完成上级交给的工作,特制定出出纳工作计划:
财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着十分重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订2020年财务工作计划。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索物业银行预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好物业银行部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为物业银行带给财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合银行发展的步伐。要严格物业银行的硬件管理,物业银行的设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
以上便是我一名财务人员工作计划,总之在2020年里,银行将借改革契机,继续加大财务管理力度,不断提高财务人员业务操作潜力,充分发挥财务的职能作用,创造性的完成各项计划资料。
2009年初,一家公司招聘部门助理,有几位应聘者非常优秀,让我们难以取舍。在复试最后我们问道:“如果第二天就要投标了,部门正安排您用复印机制作标书,突然总裁跑过来要复印很多资料,说也要明天用,只有一台复印机,您会怎么做?”
直接回答“拒绝总裁复印,因为招标对公司很重要,请他自己想办法”或者“先给总裁复印”的都被减分。理由很简单,遇到问题想办法解决是下属的责任,无条件给总裁复印又多半会耽误本部门的工作。
后来,成功应聘这个职位的Lily给出了让大家都比较满意的答案:“我理解部门任务很急,总裁的任务也很急,而且公司只有一台复印机,我没有太多回旋余地对吗?”此一问在明确问题的同时给自己留下了思考的空间,显示出应聘者的聪明,而接着她又说:“我认为很多事情看起来是对立的,但实际上并非只是二选一。如果是我来处理此事,我会告诉总裁明天要投标的事情,然后请他把要复印的资料留下,说把投标所需的资料复印好后,会尽快帮他复印,第二天一定可以用。如果资料是我不方便看的,我会请总裁把资料交给他的助理,复印机空下来后,我会马上请他的助理来复印。”
Lily的回答不但解决了矛盾,还分析出第二种情况,体现出全面思维的能力。经过近一年的锻炼,她已经由部门助理升职为总裁助理。
“要不要做总裁直接交给你的任务?”这个问题根据应聘职位的不同,也要区别对待。比如我们应聘初级职位和应聘有管理性质的岗位,处理此类事情的手法有明显区别。
应聘初级职位,只要能回答出:“具体要看是哪些工作,我能否自己完成。总裁安排的任务我会抽时间尽力去做,如果自己力所不能及会向他说明情况并寻求其他同事的帮助”,就可以算轻松过关了,因为他已经体现出了自己的专业素质。
但如果应聘的是有团队管理性质的工作,如此作答多半会被认为不太称职。管理者承担的责任和压力远远大于一线员工,要对团队的每个人负责。管理者不可能“随时抽出资源安排多余的工作”,因为这会影响整体的项目进度和其他人的工作。