时间：2022-12-04 02:22:08
绪论：在寻找写作灵感吗？爱发表网为您精选了8篇业务培训总结讲话，愿这些内容能够启迪您的思维，激发您的创作热情，欢迎您的阅读与分享！
同志们：大家好。
我们利用两天的时间,开展了全市工作观摩交流及业务培训活动，重点参观了文化名胜等。同时，把车厢当课堂，以实景演练的方式开展接待 的操作培训。现在我们召开会议,主要是对县区工作观摩情况点评，进行业务培训,分析形势、找准问题、安排部署下步工作,动员全市上下鼓足干劲、只争朝夕，为顺利完成全年工作任务再添把火、加把油。
从这两天观摩交流情况看,各县(市、区)工作的整体成效不错，在新成立**组织或新换届短短一年时间，工作各方面都有较大进步。各县(市、区)都建成了省级“侨胞之家”。有的县(市、区)围绕工作主业,凝侨心聚侨力逐步显现,有的县(市、区)围绕关心支持涉侨民营企业,为企业走出去提供服务，发挥对外开放中的重要作用。在此，为大家付出的艰辛努力表示诚挚的问候和衷心的感谢！但也要清醒认识到存在一些问题：工作质量还不够高,亮点不多，各县(市、区)之间工作进展不平衡，为侨服务能力和水平需要提升,等等，这些都需要我们通过干中学、学中干来进一步改进。
5月18日，中国科协企业创新服务中心在江西南昌举办了2016年“一线创新工程师培养与实践”项目工作人员培训班。企业创新服务中心副主任郭昊出席会议并讲话，江西省科协党组书记、常务副主席罗莹到会致辞，省科协党组成员、副主席彭玲华出席。来自15个省市科协及学会项目单位负责人、执行人近50人参加了项目培训。
本次培训班旨在通过创新方法专业讲授、项目深入解读及体系研究等内容的培训，使参加项目工作人员了解当前多种创新思维方法在国际国内研究、推广应用的新情况，理解和掌握“一线创新工程师培养与实践”项目的设计思路、考核重点、管理模式及成果采集技术，统一步调，明确要求，增强服务意识，创新服务手段，不断提高服务企业创新的能力和水平。
培训分为业务培训和项目培训两个部分。根据项目管理需要，培训班设置了《国内外创新方法研究状况及其推广应用》、《精益管理导入企业的效果探讨及与TRIZ的融合》、《企业应用创新方法成果的培育与有关问题》、《趣说TRIZ》四个模块的业务课程，以使学员通过对技术创新理论的深入学习，达到提升学员创新项目管理能力和服务水平的目的；课程中，专家对如何在项目实施过程培育和收集项目成果做了详细的指导。
业务培训课程上，创新发展研究处处长徐华根据多年的项目管理经验，介绍了该项目相关的政策和文件背景，并从启动项目、计划项目、实施与控制项目、项目总结验收等项目管理过程中需要注意的问题做了详细讲解，并就项目体系建设、工作机制、财务管理等方面提出进一步规范化要求。郭昊针对中国科协企业创新人才培养工程作了重要讲话。他指出，中国科协在经济新常态下的人才工作总体要求是围绕科技创新需求和人才成长需求，搭建人才成长平台，拓宽人才服务渠道，创新人才工作机制，认真做好人才的培养举荐、评价激励、引进使用、联系服务等工作。中国科协企业创新服务中心围绕培养企业一线创新人才的目的，组织实施一线创新工程师培养与实践项目，符合当前中国科协人才工作需求，更符合企业自主创新的需求。我们要协同地方科协、全国学会，通过组织专家入企进行创新理论培训、技术辅导，在企业组建创新小组、举办创新沙龙、创新竞赛等一系列活动，培养企业一线创新人才，提升企业自主创新能力。
一、培训目的
围绕“提升公积金服务效能”目标，坚持“全面培训，科学培训，重点培训”要求，通过在全市范围内组织开展住房公积金系列专题培训，进一步增强从业人员的业务技能，规范服务行为，提升工作效能，为推进全市住房公积金服务水平再上新台阶提供重要保障。
二、培训对象
各辖市区分中心、管理部，市中心各处室、公积金服务中心以及各住房公积金受委托银行相应工作岗位上的从业人员
三、培训时间
2012年8月至12月
四、培训内容
专题培训包括住房公积金业务培训、服务培训和拓展培训三大类别，具体内容如下：
（一）业务培训
住房公积金业务培训主要围绕住房公积金政策知识、岗位操作等开展，包括提取业务、缴存业务、贷款业务、公积金信息系统操作、财务管理、档案管理、稽核审计以及公文写作与信息宣传八个专题。
1、公积金缴存业务：公积金缴存登记、凭证发放、汇补缴、封存、基数调整、催建、催缴、催调等归集业务的政策法规和操作规范。
2、公积金提取业务：现金类提取业务和转账类提取业务的相关政策法规要求，各岗位流程和操作规范。
3、公积金贷款业务：公积金贷款受理、材料审核、贷款档案、贷款发放、贷款担保以及贷后管理等贷款业务的政策法规要求和操作规范。
4、公积金信息系统操作：公积金提取、贷款、缴存等各项业务的系统操作规范以及公积金印鉴系统、联名卡的操作规程。
5、财务管理：对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的会计凭证的传递及管理规范，公积金财务规定，财务管理的内容和规范要求。
6、档案管理：对公积金提取、贷款、缴存等各项业务形成的纸质档案和电子档案的归档操作流程和管理规范。
7、稽核审计:稽核审计的相关法规知识，内部审计准则和实务指南。
8、公文写作与信息宣传：领导讲话、工作总结、调研报告、新闻报道、信息动态的撰写。
（二）服务培训
住房公积金服务培训包括基本礼仪规范和窗口标准规范两个专题。
1、基本礼仪规范
（1）仪容仪表礼仪：服务人员的妆容塑造要求以及着装标准等。
（2）文明用语礼仪：称呼礼仪、服务规范用语、语态控制等。
（3）行为举止礼仪：以微笑标准、眼神要求等为主要内容的表情礼仪；服务人员的站姿、坐姿、手势规范等形体礼仪以及物品递接方面的接待礼仪。
（4）与客户沟通技巧：倾听客户需求、政策要求解释方法、电话接听规范等。
（5）服务异议的处理规范：客户投诉纠纷处理原则，服务异议处理流程、方式技巧等。
2、窗口标准规范：根据《关于市住房公积金服务网点建设及管理的指导意见》、《服务网点窗口从业人员考核管理办法》、《关于进一步提升全市住房公积金服务效能的通知》等服务规范要求为主要内容。
（三）拓展培训
通过户外拓展活动的开展，培养住房公积金系统干部职工的团结协作精神，增进互动沟通，增强队伍的凝聚力、战斗力。
五、培训安排
（一）培训准备阶段（9月）
1、明确培训分工。根据培训的内容和类型进行分工，明确各类培训的责任部门。
2、确定培训教材。培训教材的内容应当包括各类培训的政策知识讲解、疑点难点解析和各业务岗位办理流程的精细化标准等，并且形成相应的书面教材和PPT课件。
以住房公积金提取业务培训为例：提取历年政策知识讲解、疑点难点解析;提取岗位精细化讲解：将提取岗位按类别梳理为提取审核岗、提取审批岗、提取支付岗三类，再分别对三类岗位的职能及标准流程进行讲解。
3、制定知识题库。各培训工作责任部门应当围绕公积金政策、百姓关心问题、网上咨询投诉等，形成相应的知识题库，并搭建模拟考试题库。
（二）培训实施阶段（10月）
各责任部门应当做好相关培训工作的组织实施，具体如下：
1、明确授课老师和授课机构;
2、明确授课对象、人数和课时;
3、明确授课计划及时间安排。
（三）培训验收阶段（11—12月）
1、开展技能测试。各责任部门要做好培训考核验收工作，可以通过即时检测、理论考试、服务技能测评等形式，及时了解和检验受训人员的学习培训情况与效果。
2、组织知识竞赛。在全市范围内举办知识竞赛活动，通过机智抢答、情景模拟、找茬纠错等环节进行技能比拼，积极巩固培训成果，评选优秀典型。
六、工作要求
1、统一思想，加强领导。全市各级住房公积金管理机构以及各受委托银行要充分认识到开展公积金专题培训活动的重要意义，应当按照市公积金中心的统一安排密切配合，共同做好培训活动的组织实施。
各位领导、同志们：
现在开始开会！今天专门把大家召集到一块开这个座谈会，给大家提供一个相互交流、相互认识的一个平台。目的是加强了解、增强感情、分析形势、明确任务、推进工作。这既是一个见面会，又是一个鼓劲会、加压会。参加这次座谈会的领导有：县委常委、县委办__x主任和分管各科室的领导；各乡（镇、区）党办秘书。今天会议的议程共有 项：第一项：
；第二项
；第三项
；第四项
；第五项
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首先，进行会议第一项：
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下面，会议进行第二项：
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下面，会议进行第三项：
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下面，会议进行第四项：
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下面，会议进行第五项：请x主任为我们作重要讲话。
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同志们，我们今天的会议议程已进行完毕。会议对今年办公室工作了认真的总结，对面临的形势和存在的问题作了切合实际的分析，各位领导就如何开创办公室工作新局面，进一步提高信息工作的质量和水平，进行了认真探讨和分析，提出了很好的整改意见。乡镇各位领导就各乡（镇、区）办公室工作做了认真分析总结，就下一步改进措施作了明确表态。特别是秦主任在百忙之中专门参加我们这次会议，以自己多年办公室工作的切身体会，从不同角度、不同侧面，就办公室工作特别是信息工作做了很好、很重要的讲话，对我们的工作提出了具体要求。各乡（镇、区）一定要振奋精神，正视差距，明确目标，迎头赶上。
签约仪式上，人民文学出版社总编辑管士光、瑞典伯尼尔·卡尔森出版社社长爱娃·达林共同签署了《中瑞儿童文学双向出版深度合作意向书》。这是继2010年秦文君与希腊作家尤金合作之后，中国文化“走出去”结出的又一丰硕成果。
据管士光介绍，“中外出版深度合作”项目于2010年启动，是中国出版集团公司继版权贸易、建立海外出版分支机构之后，以文学为切入点，创新中外文化交流模式、释放中国文化产业能量的新举措。这一项目是一项整合中外作家、插图画家、译者和顶级出版机构等优质资源的综合合作计划，即由人民文学出版社和外国顶级出版社牵头，邀请两国最优秀的作家在同一题材、同一体裁之下进行创作，同时约请两国顶级翻译家与插图画家为对方国家作家的作品进行翻译和配图，最后两部作品将被装订成一本完整的图书，分别以两个国家的语言在各自国家出版发行，使同一题材、同一体裁的作品在同一本书中实现跨语种、跨国界、跨艺术形式的立体演绎。
此次“中瑞出版深度合作”项目得到了中瑞两国政府的深切关注和充分肯定，邬书林在签约仪式现场的讲话中指出：“这是中外合作出版中一个全新的、有创意的、充满希望的项目，中外出版界和作家首次展开不同文化类型的交流，它将在中瑞两国人民之间架起一座互相了解、互相理解的桥梁。”2012年全国新闻出版统计业务培训会
在昆明召开
本刊讯2012年全国新闻出版统计业务培训会8月23日—25日在昆明召开，各省（区、市）新闻出版局统计业务部门的60多人参加了培训。新闻出版总署出版产业发展司副司长袁亚平、中国新闻出版研究院副院长魏玉山出席会议，云南省新闻出版局局长杨文虎到会致辞。
袁亚平作了开班动员讲话。他指出，总署党组肯定了新闻出版统计工作近年来取得的进步。目前统计工作逐渐实现了由产品统计向产业统计、由系统内统计向全行业统计、由国有经济统计向多种经济成分统计的转变，新闻出版统计工作日益科学化、制度化和规范化，统计工作效益显著提高，工作机制日渐完善。《2011新闻出版产业分析报告》在优化体例结构、增加内容容量、突出重点亮点方面取得了新的突破。他希望全国新闻出版统计业务部门的同志再接再厉，通过培训和交流形成“同道同知，互敬互信；同苦同心，互帮互助”的统计工作文化。
魏玉山作了会议总结。对于下一步的工作，他强调：一是统计制度的修改要体现时代性、规范性和可操作性；二是统计年报和年度核验相结合，较好地推动了统计工作的开展，缩小了各部门之间的数据差异，保证了数据质量，提高了工作效率，但在领导重视程度、工作机制、报送时间、报送内容方面还需要进一步加强协调力度；三是要加快新闻出版统计信息系统的升级改造，以满足统计业务需要；四是领导重视是统计工作顺利开展的关键因素，要积极争取领导支持，探索新的统计工作方式方法。
国家统计局社科文司文化产业处殷国俊处长围绕新修订的《文化及相关产业分类》进行了授课；中国新闻出版研究院统计处处长张晓斌讲授了统计年报填报、审核等工作环节的重点注意事项和处理技巧。 （赵彦华）
“中国古代名人与中国文化精神”文化沙龙召开
本刊讯9月1 2日，“中国古代名人与中国文化精神”文化沙龙暨《中华名人传丛书》新书会在北京召开。
中国之文化精神的传承，时常表现在历代名人的具体人生上，因此，研究中国古代名人与中国文化精神的关系就显得极为重要。文化沙龙以今年上半年热议的一段网络视频“杜甫很忙”开场，引出了今天我们该以何种心态，何种方式对待中国古代名人的话题。
会议传达了广播电影电视局关于成立实施“先锋示范工程”深化创先争优活动领导小组的通知；传达了创先争优活动实施方案；传达了关于确定“先锋示范工程”的通知，并确定“广播电视村村通工程”为广电局“先锋示范工程”项目，电视台“专题部”和有线台“工程部”为“先锋示范岗”。会议传达了2010年上半年责任目标完成情况通报；传达了2010年重点科室评议方案。
2010年上半年，广播电影电视局在县委县政府的正确领导下，在局班子的带领下，经过全局职工的共同努力，各项工作都取得丰硕成果，上半年共完成经济创收543万元，在市级以上新闻媒体播发稿件350余条，内宣发稿2300余条，新架设光缆40余公里，新增光点30余个，发展农村有线电视用户941户，城区数字用户818户，为全年各项任务的圆满完成打下了坚实基础。
宣传工作紧紧把握正确舆论导向，服务县委、县政府中心工作做为广播电视宣传的第一要务，紧紧围绕“城中村”改造，红旗路改造、两会直播、三农工程等重点工程，强化协调、精心策划、重点突破、为全县经济发展和精神文明建设营造了良好的舆论氛围，受到县领导的充分肯定。狠抓宣传，为全县经济发展和精神文明建设营造了良好的舆论氛围，受到县领导的充分肯定。
针对下半年的工作局长李宏军提出了五点要求，一是狠抓内外宣数量、质量，提升广电工作影响力；二是加快广电事业发展，增强广电自身实力；三是强化广电行业管理，确保节目安全播出；四是加强全局队伍建设，强化政治业务培训；五是加强责任目标管理，促进经济效益提高。
一、培训目的
培训工作是普查准备阶段的一个重要环节，通过培训，使全体普查人员明确普查目的、意义，掌握普查对象、范围、指标含义、资料来源及普查的具体操作要求等，切实提高广大普查人员的业务素质，保证普查方案统
一、规范地贯彻实施，保证客观、准确、及时地填报普查表。
二、培训对象
四唯街机关科室包点人普业务负责人（13人）及社区普查指导员、普查员（176人），共计189人。（注：社区普查指导员除负责一个普查小区普查工作外，还必须负责本社区4—5个普查小区普查员指导工作。）
四唯辖区将划分成为7个普查区（7名人普首席指导员协助街分包科室负责人完成对应普查区域的人普工作），176个普查小区（176名普查员，其中35名骨干普查员同时兼任指导员工作）。
三、培训组织
全街的培训工作在街人口普查领导小组办公室的统一指导下，组织实施。街人普办负责培训各街辖普查区的普查指导员和普查员，并负责检查、指导和督促各街辖普查区的业务答疑工作；各街辖普查区普查指导员负责本普查区中普查小区普查员的普查业务咨询工作。
四、培训内容
普查指导员和普查员的培训主要以《第六次全国人口普查普查员手册》为基本内容，掌握绘制和使用《普查小区图》、编制《户主姓名底册》、填写普查表（四种）、搞好复查和快速汇总等工作的方法。要强调工作职责、工作纪律、调查技巧、填报方法和注意事项，并加强对普查员保密教育的培训。
五、培训会议议程
(一)9月13日上午8：30四唯路小学阶梯教室大会
1、领导讲话；（高小健）
2、讲解第六次人口普查方案及工作流程；（宋国祥）
3、讲解区域划分、地址编码和绘图细则。（焦菲）
(二)9月13日下午2：30四唯路小学阶梯教室大会
1、讲解摸底细则及相关内容、摸底测试、讲解摸底测试题；（焦菲）
2、讲解长表抽样；登记、复录工作细则。（宋国祥）
(三)9月14日上午8：30四唯路小学阶梯教室大会
1、讲解长短表填写说明、讲解港澳台、外籍人员和死亡人口调查表填表说明；（焦菲）
2、长&短表测试、讲解长&短表测试题。（焦菲）
(四)9月14号下午2：30四唯路小学阶梯教室大会
1、快速汇总工作细则；（焦菲）
2、编码工作细则、资料包装、运送和管理细则、调查技巧。（宋国祥）
六、培训要求
培训方式以教员面授为主，辅之以课件等多媒体手段，教员要认真备课，授课时要有实际的案例，要通俗易懂，在培训讲课前要先进行试讲。培训保证全部参训人员都能比较熟练地掌握普查内容和方法，对试填中的疑难问题，要认真讨论，并进行讲评和总结。如遇疑难问题，要及时向上级请示汇报，由上级人普办负责解释，防止出现大范围系统性差错。
普查指导员和普查员经培训并测试合格后，由县级人普办统一颁发全国统一的证件。普查证件须张贴本人照片(一寸)，并加盖当地人普办印章，进行编号。普查员入户登记以及普查指导员指导、检查工作时，必须佩带证件。
七、培训物资
市人普办负责《第六次人口普查普查员手册》、《第六次人口普查工作手册》、《第六次人口普查宣传手册》、《致被调查户一封信》、各种样表、普查指导员和普查员证，并统一制作下发培训课件，以保证全市人口普查业务培训口径的一致性。街道人普办负责本地培训所需要的物资（包、笔、本等调查员所需用品）及测试题目。
八、其他事项
（一）培训费用
1.讲义费（指笔记本200个、水性笔200支和资料袋200个）：5元/人200=1,000元
2.午餐费：10元/餐2190=3,800元
3.矿泉水：1元/瓶2002（上/下午）2天=800元
4.培训横幅:100元
全程培训需要开支费用人民币5,700元新晨
（二）参加培训人口普查员名单
由各社区人普首席指导员于2010年9月3日前将各普查小区参加培训的人口普查员名单（姓名、联系方式），以EXCEL格式上报街人普办。
本方案由四唯街人口普查领导小组办公室负责解释。
联系人：焦*
[关键词] 实训模式；新观念；新方法；提高素质
【中图分类号】 H319 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）10-016-2
检察业务培训是检察院系统对各级检察院干警进行培训的重要主渠道之一，必须看到，随着我国社会、经济发展和改革发展的深入，检察业务培训工作也面临着许多崭新的问题。一方面，人类社会正进入以全球化、信息化、网络化和知识驱动为基本特征的全新时代，形势的发展对检察院系统干部队伍素质要求不断提高，另一方面，由于传统教育观念和原有培训模式的影响，现行的许多培训手段及方式方法又滞后于时代的发展，难以适应新形势新任务对检察业务培训提出的新要求。如何不加强和改进培训工作，摸索出符合新时期检察院检察业务特点的培训方式方法，对于提高培训效果，推进检察干部队伍高素质专业化建设的进程具有十分重要的意义。我本人就检察业务培训教学方式方法创新提出如下观点：
一、更新旧观念，确立新思路
（一）检察官职业化是社会发展到一定程度的产物。是细化社会分工的结果，对作为司法官的检察官实行职业化管理，既是司法体制改革的客观需要，也是提高检察官素质、提升法律监督水平的必由之路。检察官以行使国家检察权为专门职业，并具备独特的职业意识、职业技能、职业道德、职业行为和职业地位。完善检察官职业化重要的内容之一是在检察机关实行有针对性的检察教育培训，规范和强化检察教育培训，正是实现职业检察官综合素能大幅提高的重要手段和途径，也是实现检察职业共同体的重要保障，切实规范加强检察教育培训工作势在必行。
（二）必须更新培训就是“你来我训，我讲你听”的观念，确立教学相长、优势互补的教学思路。规范和加强检察教育培训是检察官职业化进程的迫切需求检察教育培训就是要通过对检察官的素质教育实现检察官的职业化。
必须更新培训就是封闭学习、理论灌输的观念，确立课堂讲授、研讨交流、社会实践“三位一体”的总体思路。实践证明，检察业务培训不同于其它院校的培训学习，单一的理论灌输无法适应任职培训需求，也难以有效化解工作中遇到的实际问题。因此，要摒弃那种关门抓学习和“填鸭式”的培训做法，注重三种方式的相互结合。
（三）必须更新培训就是照搬模式，依葫芦画瓢的观念，确立求实创新，有所作为的发展思路。检察官职业化中对检察官的素质要求在同职业制度范畴内应当是一致的，检察官素质主要体现在以下四个方面：一是具备深厚的法学理论修养。检察官不仅仅是法律家，而且应当是法学家；二是具备娴熟的法律专业知识与驾驭办案进程的能力与技巧，对可能出现的法律实务具有全面的法律知识，充分掌握法律事实的变化；三是具备特定的思维方式，通过无限往复地逻辑证实过程外化为一种定向思维习惯，从而成为检察官区别于其他法律共同体的突出职业化特征；四是具备良好的法律职业道德。只有通过教育培训，使检察人员具备上述四项基本特征，才能达到实现检察官职业化的基本条件，即人员队伍素质条件。
二、检察业务培训的主要方法
为了适应司法改革及检察官职业化的新需要，推动法律共同体的形成，有必要根据基层院的实际特点，构建一套适应检察官职业化特点的教育培训途径方法。检察业务培训方法是完成培训任务的工具和手段。它是参加培训的双方为了达到一定的培训目的所运用的活动方式的总和，解决的是如何教和怎样学的问题。近年来，在沿用传统的课堂讲授法、自学法、研讨法等培训方法的同时，我国也开始注意将行为科学理论和情景，将现代公务人员培训方法引入检察业务的任职培训中，并探索出一系列新的培训方法。这些方法变以培训者、培训平台为中心为注重了参训检察干警的积极参与，有利于调动残血学员学习的积极性、主动性和创造性，易于学员所接受，能够取得意想不到的收效。主要方法包括：
（一）案例教学法。案例教学法是在教育培训中采用案例组织教学活动的方法。由培训师选择典型性、普遍性和有争议性的案例，引导学员进行多位性、多向性分析，强调学员的独立与自治，促使学员运用所学理论知识分析问题，作出决策，解决管理中的实际问题。培训师充当导演和辅助人，潜移默化地启发学员思考，锻炼学员分析能力、决策能力、判断能力和语言表达能力。
（二）情景模拟教学法。情景模拟教学法，又称角色扮演法。由培训师设计一种环境和情节，让学员模拟环境中的角色，从事指定的活动，真实再现事物矛盾冲突和管理过程。培训师编剧，进行必要策划，但不能干预学员“演出”。目的在于训练学员在复杂情况下处理问题的能力。
（三）菜单教学法。菜单教学法是在同一教学时段推出多个教学专题，供学员选择；然后按需施教，分堂授课。这种教学形式加强了教与学的双向互动，培训师突出本人研究专业，学员根据自身需要选择菜单，既为培训师拓展了培植专题的空间，又满足了学员个体需求和个性特点，增加了教学时间和内容的弹性，有效地促进了教学相长。
（四）经验分享法。经验分享法是重视和利用参训学员丰富的工作经验和自身知识体系的新的培训方法。它将来自不同部门的培训学员作为某一方面的信息源、知识库，充分利用这一重要的资源，设置检察长（或公诉处长、公诉科长等）论坛，请学员走上讲台，互相交流，多层面、多角度地了解社会现实，达到取长补短，互相启发的目的。
（五）流动课堂教学法。流动课堂教学法是在传统的“参观考寨”走马观花的基础上，将课堂拉向社会，选择具有典型意义的地点聘请专家讲授专题，并结合专题实地参观的教学方法。“流动课”可以活跃教学气氛，拓展授课领域，加大了理论与实际研究的深度和广度，为结合检察业务职务培训工作实际开展开辟一个新途径。
（六）公共事务处理训练法。公共事务处理训练法，也称“一揽子事件法”。培训师为学员提供一大堆有待处理的文件和事务，要求学员在规定的时间内完成这些文件的阅读、批示和事务的处理。然后，由培训师和学员一起对每个人的处理结果进行比较、评价和总结。
（七）管理游戏法。管理游戏法要求学员在一定规则、程序，目标和输赢标准下竞争，往往是全组合作达到一个共同的目标。它能通过调动学员的参与热情和兴趣来训练他们的合作意识、互相协调的方法与技巧，使学员在行为中不自觉地展现自己在实际组织或群体中所扮演的角色并有所感悟，这比单纯地讲授知识收获更大。
（八）集体讲授法。集体讲授法是考虑研究一个问题可能会遇到多门学科内容的具体情况设置的，既可以安排不同学科的老师在同一课堂内先后从不同的专业角度讲授同一内容，增加课堂信息量；也可以安排同一问题持有不同意见观点的几个培训师，在同一课堂上分别陈述自己的观点和理由，进行辩论，使学员从不同观点的交锋中学会全面地分析问题。
三、找准突破口，创新检察业务培训方法
经调查发现，在检察院工作中呈现出以下几点普遍的群体性特：1.智商较高，但“逆商”和“情商”普遍偏低；2.学习能力强，但服从性差，个人主义思想突出；3.创新意识强，但不善于团结协作；4.工作热情高，但缺乏耐心踏实的心态。
（一）教学专题要精简，少一点基础性内容，多一点启发性和实用性内容。开展领导干部任职培训必须要考虑领导干部所处的特殊地位和自身特点，必须适合领导干部培训的自身规律，突出理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效的基本原则，落实到培训方法的改革中，就是要贯彻启发式的原则。要按照调整、改进、提高的思路，把教学专题的安排同素质能力需求紧密结合起来，把握“中心”，紧扣热点，着眼实效。
（二）教学方法要创新，少一点灌输式讲授，多一点面对面解答和研讨。检察教育培训内容过于强调专业性由于检察院受理的案件存在种类繁杂、数量众多的特点，为完成业务任务，检察院检察教育培训过分强调法律技术层面，制造“法律工匠”，这与法律建设的使命不相适应。检察官应具有广泛的知识面。这既要求检察官文理渗透，学习一些必要的自然科学知识，从而提高抽象思维能力，又要求文科知识相互交叉，使之具有丰富而深厚的人文基础，同时还必须包括一些边缘学科知识和社会实践知识。
（三）教学方式要改进，少一点课堂实施，多一点社会实践。打破封闭办学模式，改变单一的室内理论培训，既要有理论学习，又要走出去，面向社会，理论结合实践，加强办学单位与培训对象需要之间的结合。采取直接教育、讨论教育、案例学习、角色模拟或岗位实践等方式，既有专家、学者指导下的系统培训，也有部门领导、资深同事的业务指导，还有其他社会组织、单位的实习训练。
四、提高检察业务培训者素质的思考
干警本人教学培训的经历，充分体会到符合高质量教学要求的培训师综合素质应当包括以下几个方面：
（一）无私奉献的品德和健全高尚的人格。培训师健全的人格要包括三个方面：一是奉献精神，这是健全人格的根本；二是自我完善的主体积极性，就是要在教书育人的岗位上不断修炼，努力实现自身的完美；三是敢于创新的精神，在教学中敢于打破教育陈规，探索新的、科学的教育模式。
（二）渊博的知识和合理的知识结构。一个成功的培训师需要非常宽广的知识视野，正如俄罗斯教育界苏霍姆林斯基所说：“只有当培训师的知识视野比学校教学大纲宽广的无法比拟的时候，培训师才能成为教育过程中的真正的能手、艺术家和诗人”。这个视野的宽广一是指信息的宽广；二是指书本知识的运用，要善于从现实中汲取信息，从而内化为自身素质。
（三）永不衰竭的创新精神。社会创新能力需要一代又一代人的培养，一步一步循序渐进地开发。教育在其中发挥特殊的作用，培训师则是关键所在。
（四）丰富的教学艺术。教学是一门艺术，而且只有靠积累、实践、提炼才能逐步形成，丰富的教学艺术我认为应当包括丰富的情感，生动的语言，自然的态度，灵活的方法，简明的课件等。
总之，为了适应新时期检察业务培训对培训师的要求，检察系统全体培训师必须努力加强自身修养，苦练“内功”，具备全面、综合的职业素质，以“身正人之范、学高人之师”为准则，积极献身检察业务培训教育事业，才不有负于党和国家对检察业务培训者的重任。
参考文献：
[1]在全国检察教育培训工作会议上的讲话摘要.
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