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个贷工作思路8篇

时间:2022-03-25 02:21:04

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇个贷工作思路,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

个贷工作思路

篇1

大家好!首先,感谢各位领导给我这次参加竞聘的机会,我今天竞聘的岗位是支行个人金融部经理。

下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:

一、个人基本情况:

我于年月毕业于财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;年月进入银行工作,先后在支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。

二、工作思路及工作目标:

为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:

第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在XX年逐步漫延与显现出来。自 XX年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。

第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。

第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。

第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。

第五、今年要实现我行个人贷款业务的综合平稳发展,预计年末累计发放个人类贷款笔,累放金额万元,不良贷款率控制在;办理票据贴现业务笔,贴现金额共计亿元,实现贴息收入万元。

篇2

大家好!

首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这三年来所有帮助、关心我的同事,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。

三年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘xx支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任,对xx支行,对xx银行的一份责任。

下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:

一、个人基本情况:

我于xx年7月毕业于xx财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;xx年10月进入xx银行工作,先后在xx支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。

二、工作思路及工作目标:

为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:

第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。

第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。

第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资60%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。

篇3

大家好!

首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这三年来所有帮助、关心我的同事,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。

三年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘xx支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任,对xx支行,对xx银行的一份责任。

下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:

一、个人基本情况:

我于2005年7月毕业于xx财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;2005年10月进入xx银行工作,先后在xx支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。

二、工作思路及工作目标:

为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:

第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在2009年逐步漫延与显现出来。自20**年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。

第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。

第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。

第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资60%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。

第五、今年要实现我行个人贷款业务的综合平稳发展,预计年末累计发放个人类贷款100笔,累放金额3000万元,不良贷款率控制在0;办理票据贴现业务260笔,贴现金额共计1亿元,实现贴息收入240万元。

篇4

大家好!

首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这三年来所有帮助、关心我的同事,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。

三年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘XX支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任,对XX支行,对XX银行的一份责任。

下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:

一、个人基本情况:

我于2005年7月毕业于XX财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;2005年10月进入XX银行工作,先后在XX支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。

二、工作思路及工作目标:

为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:

第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在2009年逐步漫延与显现出来。自2008年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。

第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。

第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。

第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资60%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。

第五、今年要实现我行个人贷款业务的综合平稳发展,预计年末累计发放个人类贷款100笔,累放金额3000万元,不良贷款率控制在0;办理票据贴现业务260笔,贴现金额共计1亿元,实现贴息收入240万元。

篇5

大家好!

首先衷心的感谢领导提供这次公平竞争的机会,使我有幸站到这里参加竞聘。同时谢谢这三年来所有帮助、关心我的同事,也正是你们的鼓励与教导,使我从一个走出校园懵懵懂懂的大学生,成长为今天稍渐成熟、掌握一定实践工作技能与本领的银行职员。

三年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘*支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任,对*支行,对*银行的一份责任。

下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:

一、个人基本情况:

我于*年7月毕业于*财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;*年10月进入*银行工作,先后在*支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。

二、工作思路及工作目标:

为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:

一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在2010年逐步漫延与显现出来。自2010年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情(本文来自,转载请保留此标记。)况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。

二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。

三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。新晨

四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资60%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。

五、今年要实现我行个人贷款业务的综合平稳发展,预计年末累计发放个人类贷款100笔,累放金额3000万元,不良贷款率控制在0;办理票据贴现业务260笔,贴现金额共计1亿元,实现贴息收入240万元。

篇6

三年的成长,使我积累了一定的工作经验,培养了良好的实干精神。为了更好的发挥自己的才干,为支行做出更多的贡献,我决定竞聘支行个人金融部经理。站到这个竞聘的舞台上,有一种成功的期待,但更多的是感到一份责任,对支行,对银行的一份责任。

下面我对自己的基本情况及工作思路作一介绍:

一、个人基本情况:

我于年7月毕业于财经学院外贸外语系国际经济与贸易专业,本科学历,获经济学学士学位;年10月进入银行工作,先后在支行从事营业厅柜面综合业务工作与信贷工作,现为市场营销科一名信贷员。在谦虚谨慎、脚踏实地、戒骄戒躁的干好工作的同时,不断学习,充实自我,先后获得会计从业资格证、经济师中级职称、银行业从业资格证,将自己不断丰富的理论知识有效的与实践工作紧密结合起来,尽最大努力为支行贡献自己的力量。

二、工作思路及工作目标:

为良好发展我行个人金融业务,增加个人类贷款及票据类业务在授信业务总额中所占比重,为支行创造更多利润,我决定从以下几方面开展工作并制定具体经营目标:

第一、受国际金融危机和全球经济下滑影响,作为银行业,我们不可避免的受到或深或浅的波及与撞击,这种不良影响会在2010年逐步漫延与显现出来。自2010年下半年几次存贷款基准利率下调后,每发放一笔贷款的利润空间在逐渐缩小,同时整体经济不景气导致的个人收入水平下降势必影响到个人贷款的偿还能力。在这种情况下,需有效的协调好利润增长与风险防范的关系,既要稳保利润增长,又要谨防个贷风险。

第二、目前我行开展的个人类金融业务主要涉及个人住房按揭贷款、个人非交易贷款、存单质押贷款、个人消费贷款、个人信用贷款,就几个贷款品种而言,要齐抓并管,一则是创造更多的利润点,各项个贷业务平衡发展;其次是个贷业务的多样化经营也有利于分散和降低整体风险。

第三、在每笔贷款、票据业务受理中,严格按照金融业法律法规及我行的金融制度、政策执行,把握、控制风险于各个细微环节;同时深刻理解总行事业部制改革的经营理念,并将这种理念切实有效的贯彻于支行具体业务开办中,促进个人金融业务良好发展。

第四、我行目前的按揭工作主要开展万豪国际大酒店与金茂豪庭两部分。今年,由于房地产市场萧条,按揭贷款发放笔数较之前有大辐度减少,为了促进这项工作的持续发展,需要与两个合作伙伴保持良好沟通,包括售楼人员,调动他们与我行共同营销个贷业务。个人非交易贷款,是风险小、但利润稳定可观的一项业务,要进一步对其做好宣传、推广,积极开拓市场,扩大客户群体。此外,总行零售业务部现在有规定允许以公务员工资60%的额度标准发放贷款,对我们而言这也是一个风险小很不错的市场,要积极拓展。

篇7

近年来,该行先后开展了系统客户高端营销,存量客户方案营销,网点和员工“4个1”营销等活动,提高了营销的效果。截止2011年末,全行对公存款客户1730户,较年初增加18户,完成了网点对公业务扫盲工作;个人贵宾客户24207户,较年初增加11999户,完成省行计划的226.4%。与白城移动公司、联通公司、农发行、粮食局、东北证券、广电传媒的合作初见成效,与白城市内10家部队客户全部签约退役金专用卡管理协议,成功发卡508张,资金1,017万元。2012年,我行又与白城市林业局签订了战略合作协议,对各级农经站开展了系统营销;7月6日,与白城市工商局签署了战略合作协议,为白城市服务大项目建设、招商引资企业、小微企业、农民专业合作社搭建了融资平台。现场为127位企业经理提供了金融产品解答,积极与各位企业家进行沟通,进一步展示了农行的企业形象,扩大了品牌的影响力。

农行白城镇赉支行单位贷款再传捷报

经多次营销并报请上级行审批同意,6月12日,农行白城分行镇赉支行向镇赉华兴风力发电有限公司发放了项目建设贷款1.5亿元。至7月16日,该行各项贷款余额达14.6亿元,实现增量1.6亿元,人均有效贷款1300万元,无论增量还是存量在当地同业均列第一位。

农行辽源东丰支行积极支持税源企业发展

吉林鑫达钢铁有限公司和吉林鑫达铸造有限公司是东丰县规模最大的两户税源型企业。吉林鑫达钢铁有限公司连续多年纳税排名第一位。

2011年以来,农行东丰支行多次深入两户税源企业进行调查走访,全面了解企业的资金需求和结算需求,并根据企业的生产周期和资金使用情况,及时为企业量身定制金融产品和金融服务,为其设计了成本较低的银行承兑汇票和票据贴现等票据融资业务。两年来,已累计为鑫达钢铁公司和鑫达铸造公司办理票据融资9.2亿元。其中2011年办理票据融资6.2亿元,2012年上半年办理票据融资3亿元,保证了企业的资金需求,助推了企业的快速发展,实现了自身效益和社会效益的双丰收。

农行吉林辽源分行巩固个人房贷优势

年初以来,辽源分行不断加大城市个人贷款业务营销力度,深入推进房贷业务联动营销, 大力开展“房抵贷”、“随薪贷”和个人住房抵押贷款专项营销,以此巩固个人房贷优势,推动个人房贷业务快速发展。截至6月末,辽源分行个贷余额33,623万元,较年初增加4,655万元,完成省行计划62%。

该行为抢抓农总行大力发展个人信贷、努力实现全行零售业务转型的政策机遇,明确个贷业务发展的总体工作思路、主要工作目标、具体工作措施。该行积极实施个人信贷结构调整,优先发展信用风险低、资本消耗少、收益水平高的个人住房贷款业务。

以个人住房贷款为龙头,培育优质楼盘客户资源。该行不断加大对一手楼盘业主的信贷营销力度,同时紧抓二手房信贷市场,做到不断创新一手楼盘营销措施,巩固二手房信贷市场传统优势。

篇8

同志们,个贷业务中心客户经理是个贷业务中心建立维系个体客户关系的核心人物,是开拓个贷市场的先锋,这就要求担任这项职务的同志必须具备严谨的工作作风、吃苦耐劳和乐于奉献的敬业精神、较高的工作能力及扎实的业务素质。我认为我具备了这样的条件,并且和其他几位同志一样也有自己的优势,自信能够胜任个贷中心客户经理这个富于挑战性的岗位。首先,担任银行分理处主任工作经历为竞聘网点经理提供了有利条件。我从担任银行分理处主任,至今已有多年有余,在这里我不想多谈分理处这几年取得的工作成绩,因为荣誉属于大家,成绩代表过去,我只想说工作实践使我具备了良好的客户服务意识和营销策划能力,具有了较强的沟通能力、公关能力、应变能力和谈判能力,拥有了与别的同志相比较多的客户资源,这是我与其他应聘同志相比具有明显的优势。其次,较为稳固的专业理论知识功底、较强的自我学习和适应能力为竞聘客户经理提供了先决条件。在学校就勤奋好学,并以优异的成绩毕业,我一方面虚心向老同志请教业务技能,努力吸取他们的工作经验,一方面勤学苦练,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,目前我已能熟练掌握EXCEL制作与WORD文档编辑功能,特别是拥有了较强的自我学习和适应新环境的能力,这将有利于我快速融入并适应客户经理这一岗位。再次,扎实的工作作风为竞聘网点经理提供了必要条件。无论在什么岗位上,我都爱岗敬业,遵纪守法,勤勤恳恳,任劳任怨,无私奉献,尊重领导,团结同志,大胆进取,敢于负责,为我行的不断发展做出了自己应有的贡献。

具备了竞聘条件和优势固然重要,要使个贷业务中心工作有条不紊,扎实有效推进,还必需要有较详尽的工作思路和较完备的工作目标。如果我有幸竞聘客户经理这个岗位,我将围绕我行各项中心工作,从以下几个方面实施以实现我的抱负。

一是立足本职,突出重点,促进个人贷款业务中心各项业务顺利有序开展。首先,加强宣传,不断拓展客户资源。根据重庆市的经济环境和特点,在细分个人消费信贷市场基础上,找准市场切入点,选择好重点营销对象,积极组织开展多种客户与银行联谊活动,有针对性地展开个人消费信贷宣传工作,进一步强化我行个人贷款产品在市场的知名度和影响力,培植和壮大优质客户资源,积极发展新的客户群体。其次,加强营销,抢占市场。要不断完善市场营销体系,注重定期走访新老客户,积极征求意见,妥善解决客户提出的问题,做到及时掌握客户情况,了解客户状态,同时加大投放力度和速度,深挖客户价值,防止客户资源流失,全力做好客户维护工作。再次,搞好市场调研,为支行个人贷款产品定位提供第一手资料。一方面,要重点做好个人住房贷款市场调研,锁定优质开发商和优质楼盘按揭源头,强化纯按揭项目个人住房贷款营销,不断做大一手房贷款市场份额,以重点二手房中介机构、中高端优质客户为目标,加速二手房贷款健康发展。另一方面要密切跟踪社会消费需求热点,努力推进非房贷产品营销,延伸贷款投向和范围,提高业务竞争能力。另外实施精细化服务,打造一个双赢的个贷中心。要树立强化服务,以“优而快”取胜的经营理念,积极构建和优化个贷业务办理前、中、后台的操作流程,注重个贷中心整体服务层次的提升,兼顾“双赢”,实现“机械的微笑”、“标准的用语”服务向为客户带来收益服务转变,营造一个快捷高效、筑巢引凤的工作氛围。

二是加强队伍建设,打造一支有持续战斗力的团队。任何一项计划地实施,一个工作目标地实现,关键是看是否拥有一个有较强战斗力的团队。第一,要紧盯全年业务发展的既定目标,在全体员工中树立紧迫意识,进一步加大对个人贷款业务的推动力度,引导员工从思想上重视,不断提高全员紧迫意识,切实抓实做好个贷中心各项工作,推动个人贷款业务走向持续发展轨道。第二,积极组织抓好职工个贷工作问诊会、营销分析会、座谈会等活动,认真探讨具体工作措施,分析交流营销经验,不断增强员工之间的良好互动,使中心每一位员工都感受到在中心的作用,进而发挥潜能。第三,圈项目、定指标,实行营销人员落实到人、具体到户,不折不扣地贯彻执行营销激励制度,积极倡导扫除落后的问责制,充分调动营销人员的积极性,从而推动个贷业务的快速发展。

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