时间:2022-04-15 23:14:23
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇立足本职岗位演讲稿,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
财政系统演讲稿--立足本职从我做起
在硝烟弥漫的战争时代,罗文并未冲锋在前杀敌建功,那么,是什么让后世的人传颂他的事迹?在血雨腥风的特殊岁月,罗文不曾深入虎穴擒敌制胜,那么,又是什么让我们感叹于他的精神?罗文的故事有别于深印在我们脑海中的传统英雄壮举,但从罗文中尉身上所表现出的那种精神,却深深地触动了我们的灵魂,让我们在阅读的过程中掩卷深思。
在人类历史长河中,我们耳熟能详的英雄或是伟人不胜枚举。但是,拿破仑的气魄、巴顿的刚毅、艾森豪威尔的干练,不是我们每一个人容易做到或学到的,而罗文中尉的精神却激励着我们每一个平凡的职业人,那就是敬业、忠诚、进取、创新。
职业,是人的使命所在,敬业,是职业者共同拥有和崇尚的一种精神。奉献在财政岗位上的我们,每天伴着晨钟追逐着上班的人流,和着暮鼓声放飞着劳碌一天后的紧张心情。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。面对周而复始的工作,你是得过且过还是真诚面对?面对难以预料的挑战,你是怕苦怕累还是勇挑重担?面对平凡淡泊的岗位,你是不思进取还是认真负责?诚然,我们没有生活在那些特殊的岁月,我们或许不可能成为被万世传扬的英雄,但将责任、忠诚、勤奋、努力的精神贯穿于日常工作始终的人,难道不正是我们这个国家、这个时代、这个社会所最需要也是最值得颂扬的平凡英雄吗?
日常工作中,每当电话响起,第一句话我总是说:"您好",如果是用户和客商咨询,我还要励口一句"我能为您做什么?",身边的墙上贴着首问制和工作人员行为准则,但是这些我都不需要再看,因为对此我早已了然于胸。
政府采购中心的工作任务是繁重的,阳光下的采购更是艰巨的。而我负责的办公室的工作,细小而琐碎,但正是这最平凡的岗位,让我领悟到最朴素的道理,其实每个人都可以成为英雄,忠诚于岗位、奉献于本职、立足于自我、挑战于工作,这不正是罗文中尉式的精神吗?
朋友,少—些抱怨,多—些热晴,当我们看到只用了一面的打印纸被随手丢弃的时候,你是否能够把它拣起来,为国家、为财政节约做出一点小小的贡献?海尔总裁张瑞敏说过这样一句话:"把每件简单的事做好,就是不简单,把每件平凡的事做好,就是不平凡".伟大寓于平凡,细节决定成败。让我们在自己的实际工作中,做一名值得信赖,可以委以重任的"罗文".
尊敬的各位评委、各位领导:大家好!
今天很荣幸能够参加这次演讲,我要演讲的题目是“争当企业亲人从我做起”。
我是在园区规划管理股工作,我们有一个梦想:以更大的手笔进一步完善开发区规划编制。依据相应地块的一般规划要求:明确用地位置、用地性质、用地面积、建筑密度等。合理配置空间资源。让落户在我们园区的企业真正感受到家的温暖。让企业家们在宽松和谐的氛围中圆他们的创业梦。
如何结合当前全国上下正在开展的党的____活动让这梦想成真?这就要求我们在平时的工作中转作风,强服务,端正态度,统一思想认识。加强学习,提高自身综合素质,更好地为企业服务。我,作为一名园区工作人员,深深懂得:服务企业,奉献企业,始终把企业的利益放在第一位,不仅仅是一种责任和义务,更是一种崇高的精神追求。我把企业当亲人,企业就会把我当亲人。
“争当企业亲人”要靠行动来体现。从我做起,从现在做起,新形势下,我们的工作不是简单的规划,设计,而是要为企业提供层次更深、质量更高的服务,让企业好办事、快办事、能办成事。这对我们的综合素质、业务能力与服务水平提出了更高的要求,必须真心真诚地为企业服务,用实际行动诠释“我把企业当亲人”。
“争当企业亲人”必须立足本职岗位,把爱商、亲商、利商体现到工作中,注重仪表仪容,规范文明用语,开展微笑服务,坚决杜绝“冷、硬、横、推”现象发生,时刻保持良好的精神状态,必须把企业的需要作为第一信号,从“快”字入手,做到办事实一点、行动快一点,效率高一点,真正急企业所急,想企业所想,对前来办事的人,及时热情接待,及时询问,及时处理;坚持急事急办、特事特办。宁愿自己多辛苦一些,也要让他们更方便一些。
“争当企业亲人”不是一句空口号。而是要注重工作方式方法,认真学习业务知识。让党的____实践活动落到实处。时刻保持昂扬向上、不畏艰难的良好精神状态,在求真务实上、廉洁自律上一步一个脚印,立足本职岗位,创先争优。
在这春光明媚、万象更新的大好时节,我们迎来了“三八”妇女节。今天,我们更认清形势,明确任务,以强烈的使命感、责任感,锐意进取、开拓创新,我们希望做到以下几点:
一是希望我们努力学习,奋发有为。建设经济强区,全面建设小康社会的目标,让我们施展才华、发挥作用,创造更为有利的环境,提供更加广阔的舞台。
我们要树立终身学习的理念,勤奋学习,崇尚科学,追求文明,全面提高自身综合素质。要积极投身我区的现代化建设,充分发挥自身优势,立足本职,岗位建功、岗位成才。要积极参与群众性精神文明建设活动,大力弘扬良好的社会公德、职业道德和家庭美德,抵制丑恶现象,倡导文明新风,创造新业绩、树立新风尚、争做时代新女性。
二是希望我们要坚持围绕中心、服务大局,认真履行自己的职责。要坚持群众路线,强化服务意识,多办实事。要切实加强自身建设,转变作风、提高效能,努力建设一支学习型、创新型、实干型的队伍。
各位领导、各位同仁,今天我演讲的题目是:立足本职创新业、争当社会经济发展排头兵。
无数历史经验告诉我们,创业和创新是国家振兴、民族崛起的巨大的推动力。在社会经济发展的大好环境下,市委市政府审时度势,抓住机遇,及时推出了“开创和谐创业、全民创业、富民新市”的发展战略。为我们市吹响了“全民创业”的号角,全市上下掀起了一股“百姓创家业、能人创企业、干部创事业”的热潮。[找文章到大/秘/书-/-
在这股全民创业,建设和谐社会的热潮中,作为政府的工作人员,应身体力行,奋发图强,为全民创业推波助澜。百姓创家业,能人创企业的关键是干部创事业。干部创什么事业呢?全民创业离不开良好、开放的政策环境,这就是干部要创的事业。具体地讲,干部要创的事业就是要为全民创业搭建好创业的平台,制定好有利于社会经济发展的政策措施,为全民创业提供优质的服务。
干部创事业的立足点在本质工作岗位上,离开了本职工作就偏离了为党为人民服务的核心。即是创业就不可能一足而就。我们应该从一点一滴做起,放下架子,以做人民公仆的良好心态,勤干实干,脚踏实地,不怕困难,扎扎实实地做好本职的工作。做好了本职工作,也就是为党为人民做出了事业。
为什么干部要创事业呢?因为我们正处于社会体制改革,经济迅速发展的转型期。在我们的工作中不断地会有新的矛盾和新的问题出现。如果总是用老的工作方法和工作思路就会阻碍我们的事业。一个干部如果没有强烈的事业心,遇到困难就退缩,遇到问题就止步,就很难适合社会发展的需要。就会成为全民创业的拦路石。因此,我们要不断提升自己的工作水平,炼就过硬的工作本领。迎难而上,把握发展机遇,开创新的工作局面,成就新的事业。
作为从事就业和再就业的工作者,为劳动者搭建良好的就业平台,促进劳动就业,为劳动者提供劳动保障是我们无尚光荣的事业。随着我市国有企业改革的导入,城市建设的迅速发展,企业下岗失业人员、城镇失业人员、农村转移劳动力反映出了我市劳动力的供大于求的矛盾。大量涌现的劳动力即是社会发展的潜力,同时又是阻碍社会发展的瓶颈。为此,促进就业和再就业,提高劳动职业技能水平和创业能力,是我们就业和再就业工作的重中之重,这就是我们要创的事业。面对困难,我们首先要有一股强烈的责任感和强烈的事业心,拿出敢于人先,攻坚破难的勇气,加强工作研究调查,不断创新工作机制,深化服务内涵,通过落实政府的就业再就业政策,充分挖掘潜力,进一步加强职业技能培训,提高劳动者职业技能素质,发挥就业服务的综合优势,促进劳动者就业。积极开展创业培训工作,激发有创业意愿的劳动者、大中专毕生的创业意识,为他们提供良好的创业指导和创业服务,形成以培训促进就业、以创业带动就业的良好格局。
在我们的劳动就业工作中,我们锐意进取,已经创新了许多新的工作机制。如:放宽了小额贷款的范围和条件,能够使更多的劳动者进行创业;制定了城乡统筹的就业政策。一是扩大了免费职业培训和免费职业介绍的范围;二是社会保险正逐步向中小私人企业扩面征缴,使广大的劳动者特别是农民工提供了坚实的社会保障,这些工作的开展为百姓创家业、能人创企业打好了良好的基础。这些工作都是开拓性的工作,正是我们从事劳动就业服务工作人员为政府、为百姓创造的前所未有的事业。
在硝烟弥漫的战争时代,罗文并未冲锋在前杀敌建功,那么,是什么让后世的人传颂他的事迹?在血雨腥风的特殊岁月,罗文不曾深入虎穴擒敌制胜,那么,又是什么让我们感叹于他的精神?罗文的故事有别于深印在我们脑海中的传统英雄壮举,但从罗文中尉身上所表现出的那种精神,却深深地触动了我们的灵魂,让我们在阅读的过程中掩卷深思。
在人类历史长河中,我们耳熟能详的英雄或是伟人不胜枚举。但是,拿破仑的气魄、巴顿的刚毅、艾森豪威尔的干练,不是我们每一个人容易做到或学到的,而罗文中尉的精神却激励着我们每一个平凡的职业人,那就是敬业、忠诚、进取、创新。
职业,是人的使命所在,敬业,是职业者共同拥有和崇尚的一种精神。奉献在财政岗位上的我们,每天伴着晨钟追逐着上班的人流,和着暮鼓声放飞着劳碌一天后的紧张心情。年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。面对周而复始的工作,你是得过且过还是真诚面对?面对难以预料的挑战,你是怕苦怕累还是勇挑重担?面对平凡淡泊的岗位,你是不思进取还是认真负责?诚然,我们没有生活在那些特殊的岁月,我们或许不可能成为被万世传扬的英雄,但将责任、忠诚、勤奋、努力的精神贯穿于日常工作始终的人,难道不正是我们这个国家、这个时代、这个社会所最需要也是最值得颂扬的平凡英雄吗?
日常工作中,每当电话响起,第一句话我总是说:“您好”,如果是用户和客商咨询,我还要励口一句“我能为您做什么?”,身边的墙上贴着首问制和工作人员行为准则,但是这些我都不需要再看,因为对此我早已了然于胸。
政府采购中心的工作任务是繁重的,阳光下的采购更是艰巨的。而我负责的办公室的工作,细小而琐碎,但正是这最平凡的岗位,让我领悟到最朴素的道理,其实每个人都可以成为英雄,忠诚于岗位、奉献于本职、立足于自我、挑战于工作,这不正是罗文中尉式的精神吗?
朋友,少—些抱怨,多—些热晴,当我们看到只用了一面的打印纸被随手丢弃的时候,你是否能够把它拣起来,为国家、为财政节约做出一点小小的贡献?海尔总裁张瑞敏说过这样一句话:“把每件简单的事做好,就是不简单,把每件平凡的事做好,就是不平凡”。伟大寓于平凡,细节决定成败。让我们在自己的实际工作中,做一名值得信赖,可以委以重任的“罗文”。
【政府办公室主任演讲稿范文】
各位领导、同志们:
大家好!
我叫***,今年*岁,大学毕业,一九xx年五月从东明县农业局选调到县检察院,*年通过一推双考被任命为办公室副主任,同时主持办公室工作。今天我本着锻炼自己,为大家服务的宗旨站到这里,竞选办公室主任一职,希望能得到大家的支持。 大家都知道,办公室工作具有综合性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,头绪繁杂,任务艰巨。刚才参加办公室主任竞选演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。那么,我的优势是什么?我要说,我的优势就在于两个方面:
一、我一九九七年六月开始主持办公室工作,至今已两年有余,在这里,我不想大谈特谈我院办公室如何在一九九八年全区检察系统办公室综合评比中获得第一名的好成绩,因为荣誉属于大家,成绩代表过去,我只想说,两年多的工作实践使我熟悉了办公室的工作特点,使我增强了工作能力,使我积累了一定的工作经验。如果我能当选办公室主任,所有这些都将有利于我尽快进入角色,适应工作要求。
二、我一向勤勤恳恳、作风正派,有一颗全心全意为大家服务的心。虽然我不善于说一些美丽动听的话,但我敢说实话,能办实事。在我主持办公室工作期间,不管是领导还是同事,我都做到了一视同仁,这一点大家是有目共睹的。
优势固然重要,但仅有优势也难以在工作中做出成绩。要使办公室工作开展得有声有色,还必须有自己的思路和设想。我的主要目标概括起来就是以下四个方面:
一是献计献策,当好咨询员,办公室作为联系上下左右、前后内外的桥梁纽带,是各种信息的集散中心。如果我能当选办公室主任,我将积极主动地站在全局的角度思考问题,为领导决策提供信息、出谋划策,当好咨询员。
二是立足本职,当好服务员。为领导服务是办公室主任义不容辞的职责,领导交办的事要不折不扣地完成,但是为领导服务的出发点和落脚点是为群众服务。因此,如果我能当选办公室主任,我一定会密切联系全体干警,积极倾听大家的呼声,了解和关心大家的疾苦,力争为大家当好管家,做一名合格的服务员。
三是搞好关系,当好协调员。办公室处在我院的枢纽位置,需要处理内部和外部的各种关系。如果我能当选办公室主任,我一定会注重团结、顾全大局,与其他副主任一道协调好各种关系,以确保我院的各项工作正常运转。
四是加强管理,当好管理员。办公室工作面宽事杂,只有加强管理才能保证工作宽而不推,杂而有序。如果我能当选办公室主任,我一定会加强管理,完善政治、业务学习等各项制度,为办公室人员定岗定责,做到责任明确,任务具体,充分调动每个同志的积极性和创造性,使办公室形成一个团结协作的战斗集体。
各位领导和同志们,最后我只想说一句话,那就是:给我一次机会,还您一个满意! 谢谢大家!
【附】竞聘演讲稿注意事项:
1.态度诚恳。竞聘演讲虽是向听众毛遂自荐,展示才华,展示德行,但又不能说得过头,以免让听众反感。要在写作过程中仔细揣摩,把握好尺度,态度诚恳,实事求是。
2.充满自信。自信主要是在平时的学习、工作和生活中培养出来的,所谓胸有成竹,竞聘时要充分展示出来。
注视评委和听众的时间应占竞聘时间的50%,适时进行面部信息的交流和沟通。竞聘过程中表情要自然,学会微笑,微笑能给听众愉悦、快乐、轻松、友好和平易近人的亲切感。
上下讲台要注意身体语言。身体的动作是心灵活动的结果,抬头挺胸,步伐矫健,会使人感到你充满自信。
3.语言质朴。竞聘演讲不宜刻意追求气氛的烘托和渲染,应避免使用抒情的表达方式,多用符合口语表达习惯和听觉习惯的句子。在展示自己优势部分内容时,不能报流水账,要善于归纳并用简洁的语言加入段首提要,再以事实和数据佐证。如某竞聘者参与秘书综合岗位竞聘时的表述:我认为我参加该岗位竞争的优势主要体现在以下五个方面:一是具有广泛多样的知识背景(具体介绍自己的知识和技能);二是具有谦虚谨慎的做人态度(具体介绍自己的获奖情况);三是具有清晰顺畅的沟通能力(介绍自己的工作方法和业绩);四是具有与时俱进、敢于争先的时代意识(介绍自己继续学习和培训的经历);五是具备坚韧不拔、百折不挠的心理素质(介绍自己的成长经历和经受的考验)。
为落实**邮政奥运培训工作计划,推动广大干部职工对《邮政职业道德规范》的学习,促进对邮政职业道德规范的知行转化,进一步提升职工的职业道德素质,根据党委年度工作计划,公司将在全体职工中举办以“热爱邮政,忠诚邮政,贡献邮政”为主题的演讲比赛。现将有关事宜通知如下:
一、指导思想
通过“热爱邮政,忠诚邮政,贡献邮政”主题思想教育等一系列活动,增强职工对企业的归属感和忠诚度,进一步普及、深化职业道德和社会公德、家庭美德,促进干部职工道德规范的知行转化,提高整体服务水平,努力营造奋发有为的工作局面,激励广大干部职工为**邮政实现争创全国文明单位工作目标、为服务**年奥运会作好充分准备而建功立业。
二、演讲内容
演讲以“热爱邮政,忠诚邮政,贡献邮政”为主题,以“敬业、协作、精业、创新、为民、爱岗、遵纪、守信”邮政职业道德规范八条为主要内容。选手可结合自身工作和生活实际,自行确定演讲题目。演讲要将邮政职工在经营、服务、内部作业、生产组织等各项工作以及家庭生活中涌现出的最生动感人、催人泪下、打动人心的事迹体现出来。要求用身边的人和事来讴歌基层一线职工立足本职、爱岗敬业、团结协作、钻研业务、大胆创新、优质服务、坚守岗位、遵纪守法、诚实守信、勤奋工作、尊老爱幼、助人为乐的优良品质。可以结合上述内容进行整体阐发,也可以结合工作生活细节和典型事例撷取某一方面有感而发,还可以结合本职岗位就如何践行邮政职业道德规范、争做时代先锋而抒发胸臆。要通过演讲比赛,增强职工的主人翁意识和社会责任感,营造团结进取和谐向上的企业氛围,促使职工的职业理想与**邮政的发展目标同向。
三、组织形式
此次演讲比赛活动分预赛、复赛、决赛三个阶段进行。各基层党委、总支,各郊区区、县邮政局党委、党组、总支,各二级单位自行组织开展主题演讲比赛预赛,在此基础上,选拔优秀选手参加管局集中组织的复赛和决赛(复赛选拔名额分配表附后)。
四、时间安排
1.预赛阶段
时间在**年五•一前后
地点:由各二级单位自行确定
2.复赛阶段
时间:**年六•一前后
地点:公司三楼大会议室
3.决赛阶段
时间:**年七•一前后
地点:另行安排
五、活动要求
1.此次活动亦作为纪念七一党的生日的一次活动,并纳入精神文明建设考核。各单位对此要给予高度重视。结合奥运培训工作和主题思想教育,结合文明礼仪学习实践活动,发动广大干部职工积极参与,以高质量的演讲比赛活动,体现奥运培训特别是邮政职业道德培训的工作成果,展示干部职工的良好精神风貌,增强作为**邮政职工的责任感、光荣感、自豪感,激发职工为把企业建设得更加美好而贡献力量的积极性。
2.演讲稿体裁不限,题目自定。要求主题鲜明,结合实际,选材真实,语言流畅,条理清楚,有感染力。具有较强的创新性和时代感,有一定的理论高度和演讲激情。在参加复、决赛之前,演讲稿必须由推荐单位认真审定。
3.参赛选手可以是事迹当事人,也可以是他人,但必须脱稿并用普通话演讲。每位选手演讲的时间不超过6分钟。演讲比赛的复、决赛将邀请有关领导、专家和劳动模范担任评委,演讲顺序采取提前或现场抽签的办法确定。评选工作将采取现场打分、当场亮分的形式进行。
六、评分标准
评分采用十分制:
1.结合实际,主题突出,观点正确,结构严谨(2分);
2.内容充实,积极向上,举例生动,具有较强的说服力(2分);
3.脱稿演讲,吐字清晰,表达流畅,语速、音量适当(2分);
4.演讲有激情,富有真情实感,感染力强(2分);
5.仪态大方,表情自然(1分);
6、演讲时间不能超过6分钟(1分)。
银行新员工演讲稿 篇【1】尊敬的各位领导、同事们:大家好。
我演讲的题目是《用心热爱工作》,从三月份加入建行这个大家庭里来已经好几个月了,在这几个月的工作和学习中,感触颇多,受益良多。说句心理话,在参加这次演讲比赛之前,我很少在公开场合下讲普通话,更别说在这样众目睽睽之下演讲了,在土生土长的土地上,说着方言已经成为一种习惯,但是,今天我走上演讲台,是因为新世纪的中国金融业,面临着新的机遇和挑战,建设银行被国务院选为国有商业银行股份制改造的试点行,作为一名建行员工,既充满了信心,又深感责任的重大。股份制改造目标的实现,需要不断提升我行的核心竞争力,塑造建设银行良好的服务品牌,以优质的服务赢得客户,赢得市场。所以,今天我来了,我要用普通话来演讲,也许我的普通话不太标准,但是,万事开头难,我希望这是一个良好的开始,谢谢大家,请给我鼓励的掌声。
***分理处是我行新成立的机构,客户资源匮乏,我们最有力的竞争优势来源于卓越的服务。我在建行这个大家庭里已经工作了多年了,我们都知道“卓越的银行源于卓越的服务,卓越的服务源于卓越的员工”。以客户满意为准则,以自己规范的职业行为、良好的职业操守,营造我们良好的社会声誉。这是所有建行人在新形势下,必须要做到的。
为适应现代商业银行对前台柜员综合素质的高要求,我重新拾起书本,向年轻人学习,在短期内掌握了储蓄、点钞、人民币和外币的防伪等综合柜员必需的业务知识。前台工作,给我最大挑战的是讲普通话,由于我没有学过汉语拼音,不清楚每个字的正确发音,平时没有讲普通话的习惯,常常难于启齿。于是我找出女儿的语文课本,从最基础的拼音学起。在我处举办的普通话培训班中,我的年龄是最大的,虽然一听我说普通话,大家就会忍不住发笑,可我是最刻苦努力的,我大胆上台朗读,让老师和同事们纠正错误发音。“一份耕耘,一份收获”,我欣慰自己终于能够用较为标准的普通话与客户交流了。
有人说:“要想改变环境,首先要改变自己”。今天所有的演讲者中,也许我是唯一讲得不标准的,可是不做第一,就做唯一,我希望这勇敢的尝试,能成为提升服务赢得客户的试金石……
银行新员工演讲稿 篇【2】尊敬的各位领导、各位同事、各位评委:
大家好!我是来自×市支行出国分理处一名普通的综合柜员**。首先要感谢大家的信任和支持。给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是:青春飞扬,共铸优质服务品牌。
一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的一天,大家一起作智力测验,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意,可全部精力都在等待那个正确的答案,大家猜了很多可是那个朋友始终摇头,最后大家说是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的说;“其实答案很简单,把它放到大海里去吧!”这就是我等了多年的答案,而在那一刻我也终于明白了,不论是沧海一粟还是浪花一朵,都必须有他的承载。一个人也一样,永远不可能单独存在,只有在一个集体的依托下才有可能发光发热,实现自己的人生价值,而我有幸在××分理处这个年轻的大家庭里生活工作,每天怀着一种感恩的心情走进自己的人生舞台,我不是优秀的歌者或舞者但我在为我自己而活着,有价值的做人就是我的初衷。用青春去谱写人生最美好的过程。我的同事们大多和我年轻相仿。我们每天用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就能赢得客户,赢得市场。要想在同行业站稳脚跟,服务是关键中的关键。那么如何做好服务呢 人们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,服务有其更深刻的内涵。服务——应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得诗人徐志摩有一首著名的诗叫《再别康桥》,其中有一句“最是那一低头的温柔,恰似一朵水莲花,不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界,或许那是非常理想的境界,实现起来很难,但我和我的同事们将不断努力,向着这个目标一步步迈进,完善
服务体系、全程跟踪服务,全面进行客户渗透。例如:今年以来,我们抓住基金销售火爆的契机,大力营销个人网上银行,通过我们的不懈努力。认真讲解。仅仅八月,我们分理处就销售出了××个客户证书。柜面压力大。很多琐碎的u盾下载和客户解释工作,我们没有丝毫烦躁与怠慢,认真分析客户的实际情况。积极为其选择适合的理财产品。从而得到了广大客户的信赖与好评。使我们分理处个人网银客户激增,个人网银u盾客户也迅猛增加。缓解了客户在柜面排队等候的现象。促进了电子银行业务“大提速”,有效的分流了柜面业务。
在实际工作中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的工行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为我们工行的事业发出一份光,一份热。我作为前台岗位一线员工,更应该加强自身的业务技能水平,对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师。向身边的每个人学习,不断完善自已。充实自已。提高自己。在做好自己工作的同时,还用几年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,工作中有了什么样的问题,我们都会细心的互相予以解答。这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。当然,优质服务不仅仅包含这些,更重要的是凝结着一种先进的文化。一切从客户需求出发,想客户所思,急客户所需,办客户所盼,千方百计满足客户的要求,让客户满意,才是我们工作的目标和最终归宿。
众所周知,工行是国内最大的商业银行。在激烈的市场竞争中,工行人始终坚持以人为本,在信誉上求诚,在业务上求精,在管理上求严,在服务上求优,在效率上求高,锐意进取,奋力开拓,以更新的理念,更高的定位,更强的功能,为祖国的经济发展做出了贡献,取得了经济和社会效益的双丰收。
如今,时值国庆六十周年,在这个举国欢庆的日子里,当工行事业踏着时代主旋律腾飞的时候,我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为工行奉献、进取、立功、建业……我们完全有理由自豪地说:“这是我们的事业,这里,是我们迎接挑战,笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热,共同铸就工行事业的灿烂辉煌!谢谢大家 !
银行新员工演讲稿 篇【3】卓越始于平凡,完美源于认真。在洪新支行,我从事着一份最平凡的工作--农业银行柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。