时间:2022-09-18 06:30:53
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇试用期心得体会,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
尊敬的公司领导;同仁们:
您们好,我是弘信电子制造中心生产四部杨世友,在这里先祝大家身体健康,家庭幸福,祝公司业绩蒸蒸日上!
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。在这段时间里您们以及公司同事给予了我足够的宽容、支持,理解和帮助,让我充分感受到了弘信电子人的胸襟,同时也体会到了弘信电子“云创业”任务的艰巨。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为弘信电子的一份子而惊喜万分!现将我的工作心得作如下总结!
一.弘信初印象。
记得来面试的那天是2012年12月19日,通过大门行政人员的指引下我走进了弘信电子,首先印入眼帘的是豪华气派的大厅,两旁的花木给我一种心旷神怡的感觉,让我这个坐了12个小时火车的人精神数倍,通过我的叙述前台文员把我带到三楼综合发展部,接待我的是我们美丽的艳姐,通过艳姐.尹经理.还有陈总的交谈让我感觉到我们弘信人是多么的平易近人!让我感觉到弘信电子是个以人为本的好企业!
二、曾经的犹豫不决差点让我失去一份好的工作!
时间过得真快,来到厦门已经有几个月的时间,想起当初一个人从遥远的广东来到厦门,当时的感觉是:一个人从团队中走出来,加入另一个陌生的团队,我是否能适应?自已的所学在这里是否有自已的舞台?在邱课长的帮助下我从一个刚进公司连走路都会迷路的人,很快的融入了团队,适应了在“厦”的生活。曾经因为个人原因想离开公司,当我提出要离职时,我们的邱课长.陈经理.尹经理.还有我们尊敬的“陈总”大家对我的挽留,对我的不舍,我真的感到很温暖,很幸福,在我的内心深处流出了感动的泪水,几个晚上的徘徊,想起尹经理对我说过的话,“一个男子汉不能因为一点小问题就退缩,不能一直都靠着别人我们才会成长,要学会独立”确实如此,“没有人陪你走过一辈子,所以你要适应孤独,没有人可以帮你一辈子,所以你要奋斗一生!最后我决定留了下来,事实证明我的选择是对的,在这里没有新老员工之分,在公司可以感受到一种和谐的工作氛围,大家都按部就班的完成自已的工作,在这里没有上下级之分,业余时间公司老总可以和员工打成一片,还记得(让销售走向卓越的秘决)的培训,中间有个打分环节,得分最少的要做100个俯卧撑,结果最后有一队输了,当然100个俯卧撑是要照做,100个俯卧撑对于一个人来讲那是相当困难的,当主持人说别的队友可以分摊做的时候,使我万万没有想到的是,我们的王总是第一个走到台上的,后来 一个人 十个人 二十人 最后居然所有的人都上台做俯卧撑去了,当时我看到这一幕时心里那个激动啊!这就是我们的团队,一支具有凝聚力的团队,一支具有战斗力的团队,在这一课的学习里,我学到了老帅没有教的知识,看到了我曾经从没有看到过的一幕,如果胜利不属于这样的一个团队,他还会属于谁呢?
三、通过储备干部的学习和日常工作积累使我对FPC(软板)的概念和作业方法有了深刻的认识。
记得储备干部学习开课时,尹经理首先就给我们讲了工作教导职责的重要性,然而对于这些教导的理解也仅停留在字面上,虽然在别的公司里面对工作教导运作有一定了解,但这里所有的一切对于我来说,既新鲜,但也处处存在挑战。不懂就学,是进一步做好本职工作的前提和基础,在这里我深刻的了解到FPC生产工艺流程,在这段时间里我进一步学习了公司的相关流程,再加上日常工作积累使我对FPC有了较为深刻的认识,也意识到了做为公司的一员,工作细心和细致的重要性,不断提高自己,解决实际问题和突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作!
四、让知识来敲门.
一直以来,我认为做SMT是一个简单的贴片工作,还记得初次应聘时,我对FPC的认识仅仅局限于书面上的了解,对SMT贴片也仅局限于硬板贴片,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何尽快的去认识、了解并熟悉自己的工作,便成了我的当务之急。在四部的工作中,我认识到尧性电路板,不一样的生产工艺,对于以前从事硬板贴片的我无疑是一个新的挑战,正如尹经理所说“让知识来敲门” 所以如何快速的学习新产品的生产工艺便成了我的首要工作,在邱小华课长的帮助下,我很快的掌握了FPC生产要领,检验标准,整个FPC生产的过程,公司制度,岗位职责,自觉按制度作业!
曾经读过《云创业》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,让自己更清晰的认识到我在近期将要继续努力的方向,让自己在弘信电子的道路中越走越精彩。
1. 规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2. 在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
1.认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
2.根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
3.按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
1.按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2.正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3.在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
首先,培训使我对“教师”这一职业有了更加清楚的认识。
在培训中,老师给我们谈到了当代教师身肩重任、角色特别这一问题,这似乎是一个比较陈旧的话题,但细细体会、琢磨他们的话语,觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。"学高为师,身正为范"也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有"向师性",实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有"爱心",教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓"良师益友",就是强调教师和学生要"交心",师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
其次,培训为我即将面临的实际工作提供了许多方法和策略。
在培训中,老师还结合自己的实际经验给我们介绍了一些当好教师的要点和方法,给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上,他强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到面对困难如何克服的问题上,他还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在谈到教学教法经验方面,也让我认识到教师在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。另外,老师还强调:在新课程改革的背景下,各位老师一定要认真地贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战。如何使自己能够有质量有效率有能力地教好所上的每门课,使学生能够持续地从心灵深处接受的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。
再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。
银川市回民第一小学 段融融
在我心时里,教师就是一个神圣的职业,还是在儿时,我的老师就在我的心中播下了一棵种子,一棵对“做老师真好”这一职业期望的种子。这棵种子在老师爱的雨露和关怀的阳光下,渐渐在我心中生了根,发了芽,一天天长大了。终于,它结出了果实——我也成了一位老师。
我怀着一份崇敬走进了回民一小的教师队伍,深切地感受到了教师工作的平凡与辛劳。渐渐地,我彷徨了、迷茫了。我不禁问自己:这就是我多年的梦想?这就是我要干一辈子的工作吗?我动摇了,外面的诱惑时时影响着我年轻的心,以至于我工作时开始心不在焉。然而此时我的身边却发生了这样一件事,使我顺利摆脱了先前的迷茫。
关键词:信用;征信;管理
中图分类号:F832.4 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2016)22-0121-02
“人无信不立”“国无信则衰”。党的十八届三中全会提出了“建立健全社会征信体系,褒扬诚信,惩戒失信”的重要方针。“郡县治,天下安。”作为国家社会治理体系的基层枢纽,县域信用体系的成熟运行,将为建设省域乃至全国社会信用体系奠定基础。作为经济强县,荣成一直是山东省县域发展的“领头雁”。但近年来,受不良社会风气和利益多元化的影响,辖区内也出现了一些诚信缺失、道德滑坡、信任危机等社会问题,成为影响经济健康发展、社会和谐稳定的制约因素。为此,荣成市把诚信建设作为全面深化改革的重要内容,自2012年起连续四年开展诚信建设活动,2013年底在山东省率先启动社会信用体系建设,树立起“守信得激励、失信受惩戒”的社会导向。2016年4月份,荣成市获批创建“全国社会信用体系建设示范城市”,是山东省唯一、全国仅有的3个县级创建示范城市之一。
在推进社会信用体系建设过程中,荣成市把发挥政府的主导作用、坚持自上而下推进作为一条重要原则加以遵循,做到了“五个坚持”:
一是坚持科学规划。社会信用体系建设是新生事物,全社会普遍关注。围绕保证工作有序推进,荣成市先后组织召开14次专家论证会、专题研讨会、现场交流会,就建设信用体系进行规划设计,建成了国内最为完备的荣成市社会征信管理系统,创新探索出覆盖全市各个层面的信用管理运作体系。组建了由市长任组长的社会信用体系建设领导小组,成立社会信用信息征集管理办公室,负责社会性信用信息的征集和管理;出台了市级征信管理规范性文件25件,行业信用监管文件260多件,为荣成市社会信用体系建设提供了制度保障。
二是坚持政府带头。为增强信用体系建设的严肃性和影响力,荣成市委、市政府坚持从自身做起,带头运用信用评价。凡是市里出台的奖励性政策文件,全部注明适用的信用等级;凡是资金扶持、项目申报、政府采购、工程招投标等公共资源分配活动,优先考虑诚信度高的企业和个人;凡是岗位招考、评定职称、政府资金补助等社会管理活动,都必须进行信用审查,信用等级为C、D级的个人,取消相应资格。目前,已出具使用信用报告1万多份,提供公务查询7万人次。
三是坚持信息平台共建共享。过去各部门都有自己的信用信息基础数据库,但仅限于行业内部管理,彼此不连通、不共享。为此,荣成市建立了以“两网四库”为载体的征信管理系统。“两网”,就是利用电子政务网建立“公共征信网”,与142个部门单位进行联网;依托互联网建立“信用荣成网”,对外提供信用查询和信用公示。“四库”,就是以居民身份证号码和社会统一信用代码为基础建立自然人、社会法人、党政机关、村居组织信用信息数据库。党政机关、村居组织数据库属全国首创,是征信管理在党员干部群体中的创新性实践。依托“四库”,将全市80多万社会成员全部纳入征信系统,实现了征信对象全覆盖。目前,共征集基础信息800多万条,各类信用信息40多万条,其中守信信息37万条、失信信息4万多条。
四是坚持兑现信用惩戒与奖励。荣成市在开展经济社会管理和提供公共服务过程中,强化使用信用信息和信用产品,先后为社会法人和自然人开具信用报告9 500份,向行政执法机关提供信用查询46 086人次,部门共享信用信息超过69.8万条;依托“信用荣成网”、微信公众平台、公众查询机等窗口,公开信息7.8万多条,社会查询量达65万人次。同时,荣成市鼓励金融机构以信用管理为平台,创新诚信贷款产品。荣成农村商业银行推出“个人荣誉贷”业务,对诚信个人放宽授信额度和还款期限,并给予30%的利率优惠,目前已有284名市民申请到个人荣誉贷,授信金额8 600万元。
回顾三年来的探索实践,荣成市首先通过开展诚信建设活动,在全社会营造氛围、形成共识;然后建立征信体系,搭建管理平台,把诚信建设由道德引导层面提升到制度保障层面;接着又在信用评价结果应用上下功夫、做文章,取得了良好的经济社会效果。全市社会矛盾纠纷减少了22.8%,金融机构不良贷款率下降了26%,政府公信力和干群互信度大幅提升,群众满意度始终保持在96%以上,被确定为全国文明城市提名城市、山东省投资环境最佳县市。
荣成市积极作为、不等不靠、以我为主,加快建设信用体系的生动实践,符合党的十和十八届三中、四中、五中全会精神,符合推动简政放权、转变政府职能、创新社会治理的实际。同时,荣成的做法带来了一些有益的启示:
第一,要营造良好的政治生态。政府是社会信用体系建设的关键,对其他社会主体诚信建设发挥着重要的表率和导向作用。必须以政府重信守诺为重点,加强公务员诚信管理和教育,全面推行依法行政、阳光行政,树立“言必信、行必果”的诚信政府形象,以党政公信增进干群互信、带动社会守信。
第二,要营造良好的舆论生态。要大力培育诚信文化和法治观念,将诚信教育贯穿公民道德建设和精神文明创建全过程,弘扬中华民族诚实守信的传统文化和现代市场经济的契约精神,在全社会形成“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的良好风尚。
【关键词】 长期中心静脉置管;护理干预;体会
作者单位:461000 河南省许昌市中心医院透析中心 中心静脉置管是临床中常用的置管方式,它是直接从患者病灶周围进行静脉穿刺,并将导管的尖端插入到患者上腔静脉的一种有效置管方式,运用此种方式可对患者进行长时期的静脉输液,避免了患者反复穿刺的痛苦。为了进一步分析长期中心静脉置管的正确使用与科学的护理体会,我院特组织本研究,并作出研究报告如下。
1 资料与方法
11 一般资料 我院2009年12月1日至2012年12月1日期间共收治长期中心静脉置管患者120例,其中,男70例,女50例,患者的年龄为18~82岁不等,平均(459±24)岁。本组所有患者均为癌症患者,包括胃癌、乳腺癌、结直肠癌、肺癌等。运用数字表法将本组患者进行分组处理,对照组的60例患者中,男35例,女25例,其平均年龄为(456±23)岁;观察组的60例患者中,男35例,女25例,其平均年龄为(463±25)岁。上述两组患者的临床资料,包括其性别、年龄、疾病类型、置管时间、穿刺部位等均无显著性差异,即P>005,具有可比性。
12 护理方法 对照组的60例患者运用常规护理方式,观察组的60例患者在常规护理的基础上进行了科学的护理干预,对比上述两组患者的置管留置时间、并发症发生率与临床护理满意度。
13 统计学处理 整个研究过程中得出的所有数据均经过SPSS 130数据处理系统的处理与分析,在结合了卡方检验和t检验等检验方式的基础上以P
2 结果
观察组患者的静脉置管时间(82±26)d、并发症发生率333%、临床护理满意度9667%;对照组患者的静脉置管时间(59±19)d、并发症发生率1167%、临床护理满意度8333%,二者之间的差异具有显著性(P
3 讨论
本组研究中,观察组患者的护理干预措施如下。
31 置管前护理 护理人员应加强与患者及其家属的沟通与交流,积极做好置管前的心理护理工作。护理人员可运用合适的心理疏导技巧,并结合开放式提问的方式引导患者说出恐惧的原因,并给予其积极的鼓励,使其了解中心置管的必要性与相关知识,进而最大限度的消除其恐惧和紧张情绪[1]。
32 置管时护理 在为患者进行长期中心静脉置管的穿刺时,应选择光滑、无缺损与疤痕、未进行过穿刺的颈内、外静脉或者患者的锁骨下静脉进行穿刺。在置管的过程中,护理人员应严格执行无菌操作,以防止细菌入侵到患者的机体内引发感染。静脉置管是人体和外界直接相连的通道,其留置时间约为17~50 d左右,因此,置管时的无菌操作、避免感染极为重要。
33 导管的护理 首先,导管皮肤处的护理。护理人员应为患者穿刺的局部进行敷料更换,并运用浓度为25%的碘酒为皮肤出口部位和导管进行消毒,再运用浓度为75%的酒精脱碘后将导管皮肤覆盖、固定,最后运用无菌纱布进行包扎即可。在为患者更换敷料时,护理人员应密切注意其导管周围是否出现了皮肤红肿、压痛等症状,若患者出现上述症状,则应及时为其进行局部细菌培养,必要时运用抗生素进行抗感染治疗[2]。
其次,导管阻塞的护理。本组研究中,部分患者出现了置管堵塞等症状,导致患者出现上述症状的主要原因如下:其一,患者在中心静脉置管期间,长时间未输液,血管回流在硅胶内发生了凝血现象。其二,患者的输液速度,特别是当患者处于睡眠状态时,由于其胸内压的增高,极易对输液速度产生影响。其三,当为患者输注新鲜的血液与血小板时,若输血速度过慢,极易发生凝血。上述现象均易导致患者长期中心静脉置管发生堵塞现象,应采取如下措施,积极预防:其一,每次使用导管后均可运用肝素对其进行冲洗,若导长时间未使用,则应每周冲洗2次以上,以免出现阻塞。其二,加强巡视,若发现患者的导管出现阻塞现象应立即予以纠正,告知患者注意睡眠姿势,以避免导管受折。其三,在为患者的导管进行冲洗时,若感到较大阻力,则应将尿激酶注入到葡萄糖中进行抽溶。
第三,擦浴时的护理。擦浴前,应运用干净、清洁的小塑料袋包裹住导管头,之后将肝素帽朝下固定在患者的胸壁,以防止污水逆流进入导管。运用消毒液擦洗导管和脱管口周围,若敷料出现潮湿现象,则应立即更换[3]。
总而言之,对于长期中心静脉置管的患者而言,在常规护理的基础上进行科学的护理干预不仅有助于延长患者的静脉置管时间,对降低患者置管期间并发症的发生率、提高患者的临床护理满意度均具有十分重要的现实意义,值得推广。
参 考 文 献
[1] 张帷.高龄患者中心静脉置管279例分析.临床误诊误治,2010,23(5):492493.
市面上有很多杂牌的移动硬盘盒,售价一般在100元以下,可以搭配一款笔记本硬盘组成一款移动硬盘,但后期使用时常常会出现兼容性问题,如某些电脑“认不到”移动设备,一些厂商为了节约成本,在用料上能省则省,往往防震能力都比较差,工作中稍稍出现些震动,便会出现各种各样的问题,因此建议大家不要贪图便宜而购买一些不知名的产品,导致数据丢失就得不偿失了。
2 适当分区
由于移动硬盘并非是一个标准的USB设备,在Windows XP操作系统下,每次我们插入移动硬盘,系统便会自动进行新硬件的检索,所以分区最好不要超过2个,否则在启动移动硬盘时将会增加系统检索和使用等待的时间。
3 供电不足引起故障
3.5英寸的移动硬盘都附带了单独的外接电源,而2.5英寸和1.8英寸的采用双USB接口来供电。一般尺寸越大、速度越快就越耗电,也更容易由于供电不足引起故障,在使用时一定要注意检查供电。尽量不要用USB延长线和前置的USB接口,这些接口由于数据线本身原因和电源在传输中会消耗一部分电能,所以有时会导致因供电不足而无法读取数据。
4 文件传输方面
在进行文件的移动、复制过程中,单个文件移动复制的速度要明显大于多个小文件移动复制的速度,移动硬盘也是一样。如果从移动硬盘中将数据复制到我们的电脑中,大的数据要比小的零散数据传输快得多,我们在进行复制小文件前,可以进行一下打包处理,这样就能够更快的完成数据的传输工作。
5 不要长期将移动硬盘连接在电脑上
移动硬盘是用来临时存储交换数据的,并不是本地硬盘,就像我们的U盘、MP3等存储设备一样,并不适合长时间地插在我们的电脑上。因此我们在数据复制完成后,应将硬盘取下,不要长时间的插在电脑上。长期使用会产生较大的热量,缩短其使用寿命。
6 不要进行碎片整理
移动硬盘不是本地硬盘,碎片整理后可以提高其读取速度,而是恰恰相反。长时间碎片整理会产生较大的热量,而且移动硬盘会长时间处于读写状态,对硬盘寿命造成负面影响。如果确实在进行整理,强烈建议将所有数据复制到本地硬盘后再进行。
关键词:信用信息 征信体系 信用管理
一、齐齐哈尔市社会信用体系建设取得的成绩
(一)诚信宣传教育方面
齐齐哈尔市利用广播、电视渠道,宣传《公民道德建设实施纲要》,进一步促进了公民诚信教育;国税系统开展主题为“依法诚信纳税,共建和谐社会”的“税法宣传月”活动;由市政府主办,中国人民银行齐市中心支行、市政府金融办共同承办“迎奥运讲文明树新风”诚信知识竞赛活动。齐齐哈尔市人民银行中心支行开展了以“传递火炬、传送征信”为主题的“我与奥运同行”征信知识系列宣传活动。这些活动的开展,都在一定程度上收到了良好的宣传效果。
(二)政府方面
齐齐哈尔市社会信用体系全面建设工程是从2007年开始的。2007年11月6日成立了齐齐哈尔市“诚信鹤城”建设工作领导小组,负责相关工作的组织、指导和协调。确立了工作职责和办事机构。同年,齐齐哈尔市委将诚信建设纳入对县(市)区党政领导班子和领导干部的考核体系,作为评价当地经济社会发展与和谐社会建设的重要指标,各县(市)区也相应成立了领导机构和办事机构。工商、税务、质监、药监、卫生、教育、旅游等部门相继开展了各自领域的诚信建设工作,市政府办和市诚信办协助金融部门完成了第一阶段的催缴逾期银行贷款工作,并开通了名为“诚信鹤城”的网站。
(三)企业及个人征信系统建设方面
自人民银行2003年机构改革,增设征信管理职能后,以企业信用信息和个人信用信息基础数据库为核心内容的信贷征信体系已成为社会信用体系建设的重要组成部分,对促进中小企业信用建设发挥着积极作用。据调查,辖内银行机构都能将查询征信系统作为信贷业务准入的第一道“门槛”。截至2007年底,齐齐哈尔市企业征信系统共已采集了17680户企业信用信息,收录了99.6万个已经与银行发生信贷业务的自然人信用信息包括基本信息、信贷信息和其它信息。同时还有3700多户中小企业纳入到征信系统中,同时还为3.2万农户办理了农户信用报告。截至2007年底,金融机构共办理各项贷款余额334.6亿元。
(四)金融机构对客户的内部信用评级方面
目前,齐齐哈尔市工、农、中、建等商业银行各有一套对客户信用等级初评办法和标准,并自成体系,以此作为对客户授信和放贷等风险管理的主要依据。2007年中国人民银哈尔滨中心支行把积极推动以农户信用档案建设为切入点的农村信用体系建设工作作为本年度的一项创新工作,结合黑龙江省农村信用社农贷“一证通”的推广,在齐齐哈尔市启动了以“征信+信贷”为基本模式的农户信用档案建设工作试点,自主设计开发了农户信用档案管理信息系统,2007年8月初在齐齐啥尔四县(市)八乡农村信用社投入试点运行。目前该系统已征集入库11,275户农户信用档案,较好地解决了试点地区的农户信用信息不对称问题,对有效增加“三农”信贷投入起到了积极作用。
虽然齐齐哈尔市在信用体系建设中取得了一些绩,但这还只不过是处于起步阶段,诚信缺失、道德失范的现象还表现得比较突出,信用不良仍是当地经济社会发展中的薄弱环节。
二、齐齐哈尔市社会信用体系建设存在的问题及原因
(一)失信现象屡禁不止
主要体现为企业制假售假、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、虚假合同、价格欺诈等,这些问题涉及到企业、个人等。典型的案例如2006年发生的齐齐哈尔第二制药厂制假案。
(二)存在条块分割现象
由于齐齐哈尔市地处我国北方,相对经济发达省市信息较封闭,这也带来信用体系建设的条块分割。部门和行业都按照自己的设想建设信用体系,缺乏统一规划,不但各部门浪费了极大的人力、物力,给各企业也带来了很大的工作量和负担。各部门间、各部门同金融机构、企业、个人之间的信息沟通还未达成共识,未形成一个共享的资信信息资料库。
(三)信用市场亟待规范
首先,信用行业规则不完善,没有建立起规范的运营机制,对信用中介机构没有规范的市场准入与退出制度,没有严格的风险防范和制约机制,致使信用中介机构本身的信用状况参差不齐。其次,专业人员素质较低,征信队伍建设亟待加强。最后,信用评价标准不统一,方法各不相同。
(四)个人信用体系建设滞后
齐齐哈尔市在个人信用体系建设方面虽然做了一些工作,但还处于对个人信用信息的建立收集阶段,而且所涉及的面还比较小,目前仅登记与各个银行有业务的人员的相关信息,而且登记的部门也只有中国人民银行。个人信用信息更新周期较长,由于个人征信系统中用户信息更新不及时,甚至有时取得的还是半年前的信息,造成被征信人的信用记录不全或信息失真。完善的信用评价和信用信息的使用制度还没有建立。
(五)信用管理不够完善
多数企业没有建立信用管理机制,没有专人收集交易伙伴的资信档案,对信用期限、客户风险缺少系统、科学的研究,政府部门也缺少对信用管理的指导性政策和措施。少数市场中介机构不能正常经营,有的是皮包公司、空壳企业;有些中介机构管理不规范,信用意识不强,履约有随意性;部分中介咨询机构甚至向客户提供虚假信息。
当前诚信缺失的现象,表面上看是利益驱动的结果,但其背后却有深厚的文化、制度和管理等方面的原因:公民诚信道德教育的弱化,群众整体素质不高;企业守信意识不强,内部缺少信用管理,缺乏信用风险防范意识;现行法律制度不完善且执法不力;守信激励机制和失信惩罚机制不健全,失信成本过低;社会信用管理体制混乱等等,从而导致道德行为失范,市场交易秩序混乱,影响了当地市场主体的诚信形象。
三、齐齐哈尔市社会信用体系建设存在问题的对策
(一)大力营造诚实守信的舆论氛围
加强诚信教育。强化信用意识。要将诚信宣传活动作为一项长期工作常抓不懈,把工商、税务等职能部门的诚信宣传活动加以整合,使社会的各个层面和不同部门协调一致,互相配合,形成整体合力。可以选定一个时间,每年在选定时间内,各单位、部门集中力量,全面、深入地开展宣传活动,大力倡导诚实守信、求真务实的思想和意识,增强人们的信用理念,说话守信、做人诚实、做事诚信。要重点加强对经济主体的诚信教育,引导企业和个体工商户树立、实践诚信理念。使“诚信经营”、“守法经营”成为企业和个人的自觉行动。
(二)整合数据资源
基于目前条块分割的情况,要发挥政府、央行的作用,
全面整合现有的数据资源。要扩大信用信息应用领域,从两方面着手:一方面,可依托政府办公网络平台,提供便利的信息查询通道,先在政府部门及国有企业内部推动信用信息的应用。另一方面,引导和创造各单位及个人对信用产品的广泛需求。目前,各单位及个人对信用产品的需求越来越强烈,然而,这种需求仍停留在原始状态,尚未转化成现实的消费举动,有的是不知道该从哪里获得征信服务,有的是根本不知道有这种服务。因此,引导和创造各单位及个人对信用产品的需求,成为扩大信用信息应用的重要途径。
(三)规范信用市场的发展
信用服务业是信用体系建设的重要组成部分,一方面,应着力培育和发展一批具备较高执业资质和道德水准的信用中介机构;另一方面,应加强对信用市场的监管。首先,应完善指标体系和评价方法,加快开发评价软件,推动基准性方法在信用中介机构中的应用,统一评价标准。同时,鼓励信用中介评级机构根据不同服务对象的需求,分专业、分类型地开展个性化评价。其次,逐步向评级机构开放企业信用数据库。最后,依法对信用评级机构进行市场准入和日常管理。
(四)推进个人信用体系建设
齐齐哈尔市应抓紧构筑与市场经济相适应的个人经济行为规范,引导全体公民在经济活动中按照市场规律办事,做到重信用、守信用,用信用来维护自己的合法权益。全市上下要逐步建立个人信用档案、个人基本账户制度、个人信用调查和报告制度以及个人信用评估体系。当前,首先要以非公有制企业经营者和个体工商户为重点,从银行、工商、公用事业等部门的联合征信做起,加快建立相应的信用服务、管理系统,并不断予以拓展和完善。另外,要扩大由中国人民银行已经全国联网的企业和个人信用信息基础数据库的采集范围,到2008年上半年,这个系统已经将所有涉及银行贷款信用卡企业和个人征信信息纳入到征信数据库当中。下一步,还要协调公安、税务、司法、环保、质检等部门将经济领域中的各种经济数据,逐步纳入到银行的征信系统当中,这样将有利于完善经济主体征信数据的质量,从而扩大交易,提高融资份额,防范交易风险。