时间:2022-04-06 11:11:57
绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇汽车行业调研报告,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
7月12日,新浪网与世界著名的市场调研公司J.D.Power and As-sociates签署了战略合作协议,首先在汽车行业市场调研方面开展深层次合作,消费者将通过新浪网汽车频道看到J.D.Power and As-sociates的关于汽车质量的权威报告。
双方在新浪网总部举行了新闻会暨签约仪式,新浪销售副总裁杜红女士、J.D.Power and Associates执行副总裁JameyPower先生出席了会。根据协议,新浪网成为J.D.Power and Associates在华汽车在线调研业务的唯一门户网站合作伙伴。
J.D.Power and Associates是一家享誉全球的市场讯息服务公司,去年被美国最具影响力的教育出版公司麦格劳一希尔(McGraw-Hill)收自麾下。J.D.Powerand Associates拥有超过35年的汽车行业经验,其的汽车产品质量和用户满意度评估报告在美国和全球工商界获得较高认同。据悉,J.D.Power and Associates将借助新浪网在网民中广泛的影响力实施在线调查,了解网民对于汽车的认知,研究市场和行业分析课题,部分调研结果将在新浪网独家。新浪网汽车频道也将在汽车数据库中引入J.D.Power andAssociates的评价指标,为消费者提供一个客观、中立的参考依据。
新浪销售副总裁杜红女士表示,“与J.D.Power and Associates的合作进一步印证了新浪优秀的品牌形象,并巩固提升新浪汽车频道的权威性和专业性,扩大在汽车业内知名度和影响力,同时我们期望通过我们的合作摸索出新的业务模式和收入渠道”,杜红说,“我们坚信,新浪网汽车频道和J.D.Power and Associates的合作将为我们的用户、客户带来更新的体验、更高的价值和更好的服务,同时通过新浪网汽车频道这个价值交流平台,为中国汽车工业和市场的繁荣发展贡献自己一份力量”。
J.D.Power and Associates执行副总裁Jamey Power在致辞中说,“我们选择与新浪的合作,是因为新浪是中国最有价值的互联网品牌,在用户受众中有极高的认可度;新浪在全球范围内的2亿多名注册用户,以及新浪网每天几个亿的页面浏览量,为J.D.Power and Associates更好地利用顾客的反馈来提品和服务的质量调研报告有很大的帮助,同时也可以给中国的消费者在购买决策上更加合理的建议”,Jamey Power表示,新浪网与J.D.Power and Associates是各自行业中的领先者,这次的合作属于强强联合,必将巩固双方的信誉度和中立地位,希望双方在汽车行业合作成功的基础上,在其他领域开展更为广泛的合作。
汽车市场调研报告范文(一)
一、我国汽车市场目前的规模
20XX年国内汽车销量575、82万辆,同比增长13、54%,轿车销量278、74万辆。表明中国轿车业对中国的汽车业有很大影响,轿车增长率虽有所降低,但两位数的增长速度仍然算是比较快的。
20XX年1-11月,国内轿车产销351、23万辆和341、17万辆,同比增长41、45%和38、52%。其中轿车销量前十位企业共销售轿车234、41万辆,占汽车销售总量的68、7%,显示出市场的集中程度越来越高。
中国汽车的需求主体主要有三个:私人用车、集团用车和出租用车,近年来轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。私人用车需求成为轿车需求的主体,这同中国经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。
20XX年,中国的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面,随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将更趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域,由此,市场的洗牌在所难免。
二、中国汽车市场的趋势。
20XX年4月1日,新的消费税调整办法开始实施以及《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。
但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长,市场对价格越来越敏感,以及轿车企业不断增加,竞争日益激烈,国内轿车市场的价格大战将越演越烈,竞争将更加残酷,这就让中国轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。
三、中国汽车市场的领导品牌
华普车型多,但是每一个产品都没有一个很好的影响力,这个算是华普在研发方面的缺陷。
丰田的CAMRY,奇瑞的QQ,都由产品带动公司的发展。以前QQ占了奇瑞的半壁江山,渐渐的旗云也上来了,至于其他车型也许产量都不高,但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。
但经过调查在私有车主方面,虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%,一汽大众则从15%下滑至12%。市场领导者地位正受到其他品牌的威胁,如广州本田(其市场占有率由2%上升至5%)、东风雪铁龙(其市场占有率由2%上升至4%)以及东南汽车、北京现代、丰田。 但是在区域性市场上,旧有的品牌格局几无实质性变化仍然领导着中国汽车品牌。调查显示,上海大众及上海通用在上海的私家车拥有率分别为42%和14%,一汽大众在北京的份额为22%,广州本田雅阁在广州的份额则为14%。所以说领导中国汽车市场的仍是通用和一汽公司。
四、影响汽车市场未来十年的人口变化趋势。
1、中国人口变化分析,我国人数越来越多,人均收入增加也不断生活水平提高,不论对私家车的需要还是客运与货运的汽车业都有一定的推动。
2、汽车进入普通家庭的分析:先看市场潜力。中国目前大约平均每120人拥有1辆汽车,而美国是1、3人1辆,西欧是1、6人1辆,日本是2人1辆,全世界平均是8人1辆。中国如果达到世界平均水平,仅按静态计算,市场需求即高达1、6亿辆,相当于目前汽车产量的80多倍。
3、再看家庭收入状况。资料显示,在全国大约3亿家庭中,年收入10万元以上的家庭占1%,3-10万元的富裕家庭占6%,1-3万元的小康型家庭占55%。从国际汽车市场的规律看,一个家庭的两年收入之和相当于一辆轿车的售价时,这个家庭便要购买轿车。按此标准测算,全国富豪型家庭约300万个,如有二分之一购车,便可消化价位在20以上的轿车150万辆;富裕型家庭约1800万个,如有五分之一购车,便可消化价位在6-20万元的车360万辆;小康型家庭约1、65亿个,估计其中年收入3万元的家庭不下10%,即1650万个,这部分家庭如有五分之一购车,便可消化价位在6万元的轿车330万辆。3个消费层面共可吸纳6-20万元价位的轿车840万辆,相当于全国轿车产量的8、4倍。另外,全国城乡居民银行储蓄存款4、3亿万元中,如有5%转化为购车消费,即可消化售价在20万元的轿车107万辆,或10万元的轿车215万辆或5万元的轿车353万辆。
五、其他影响因素。
1、现实的汽车消费还受到多方制约,如准购证、停车泊位、附加费用等,但不管怎么说,中国经济在高速发展,人们对轿车消费的欲望在增强这也就是加快进程的另一推动因素。
2、迟缓进程的不利因素,世界石油价格上涨导致汽车消费的新趋向变化。
3、政府为扩大内需,调整了消费政策,被压抑的汽车消费潜力逐步转变为现实购买力。
4、是加入WTO后人们的预期改变了,持币待购的汽车消费能力逐步释放。
5、是中国人从众心理的消费习惯起作用,推动了一些城市的汽车消费热潮。
汽车市场调研报告范文(二)
据有关统计,20XX年1-3月份,全国轿车生产量为531779辆,比20XX年同产量567119辆下降6.23%,全国轿车销售量为560016辆,比20XX年同期销564114辆下降0.72%。与此形成鲜明对照的是,20XX年1-3月份,全国微型轿车生产量为121976辆,比20XX年同期产量87399辆增长39.56%,全国微型轿车销售量为121842辆,比20XX年同期销量87528辆增长39.56%。20XX年1-3月份,国内微型轿车在国内轿车的市场份额达到21.767%,比20XX年同期的市场份额15.52%提高了6.24个百分点。
国内微型轿车市场的走强,首先得益于政策环境面的根本改善,继去年下半年国家出台了一系列旨在扶植和鼓励节能经济型轿车发展的法律法规后,今年以来,国家有关部门再施重拳:今年两会期间,节约能源促进国民经济健康、协调、可持续发展,成为社会各界形成的共识,4月初,北京市环保局高管在谈到今后北京私人汽车发展方向和规划时,首次明确支持首都小排量微型轿车的发展;其次,3月份国内汽油价格再次上调、4月份中石化汽油批发价格每吨上涨150元、国际原油价格不断上涨,期货原油价格达到创纪录的每桶60美元,汽油费用支出的不断增加,促使人们在购车时对汽车的使用成本油耗指标的关心大大提高,节能省油的微型轿车无疑成为首选;另悉,近日财政部发出了《新的汽车消费税征税办法和税率》的征求意见稿,新办法可能把排量在1.0升及以下汽车的消费税税率降至1%或取消,具体调整有望在今年年内完成。制定新的消费税征收办法是为了配合国家对小排量汽车鼓励消费和对豪华车一类奢侈消费品加收消费税的产业政策,以达到鼓励购买小排量车,改善车市消费结构的目的。
20XX年是我国汽车业变革的一年、成长的一年。奇瑞出口美国、陆风出口欧洲多家本土汽车制造商不断攻克着国际市场。20XX年我国全年汽车产销累计570.77万辆和575.82辆万辆,同比分别增长12.56%和13.54%。其中,乘用车产销393.07万辆和397.11万辆,同比分别增长19.73%和21.4%;商用车产177.7万辆和178.71万辆,同比分别下降0.6%和0.75%。20XX年12月,我国汽车产销分别达到56.2万辆和62.09万辆,比11月增长6.82%和12.91%,同比分别增长39.20%和27.44%。其中,我国乘用车在20XX年12月产销分别达到40.79万辆和45.58万辆,比11月增长9.94%和15.79%,同比增长58.66%和38.33%;商用车产销15.42万辆和16.51万辆,产量比11月下降0.62%,销量比11月增长5.65%,同比分别增长5.09%和4.68%。
由于受宏观经济形势的影响,影响汽车工业发展的多种矛盾没有得到根本缓解,汽车行业经济运行速度继续趋缓。由于汽车行业与整个和国民经济的走势密切相关,同时受产业政策的影响较大;从长期看,在我国国民经济持续增长的带动下,在资本市场发展日益规范发展的情况下,我国汽车行业的长期发展增长是值得期待的。
20XX年中国汽车需求将增长15%-20%,产能将增长20%,预计汽车业产能过剩状况有可能进一步加剧。并预计20XX年中国汽车业设备利用率将由20XX年的76%降至73%,汽车售价会下跌6%,产品利润率下降4%,20XX年仍将属于买方市场。这一切的预测数据也意味着今年汽车价格战将不可避免,竞争势必更加激烈。
本报告共分十六章,首先介绍了汽车行业的相关概念,接着对国际汽车市场、我国汽车行业和我国汽车市场进行了详细的分析,然后介绍了客车市场、轿车市场、重型车市场的概况。随后,报告对我国汽车行业产销和汽车进出口状况做了分析,并对汽车行业的重要企业、汽车零部件以及汽车行业的相关行业做了重点介绍,最后对汽车市场的竞争格局和汽车行业的投资进行了分析,还对汽车行业的发展前景做出了科学的预测。您若想对汽车行业有个系统的了解或者想投资汽车行业本报告是您不可或缺的重要工具。
蒙古国位于亚洲中部的内陆国,南、东、西与中国接壤,北与俄罗斯相邻, 首都乌兰巴托市 . 连接中俄的铁路贯穿乌兰巴托,北至苏赫-巴托尔,南抵中国内蒙古的二连浩特 。 目前乌兰巴托的重卡市场基本以前苏联的遗留车型嘎斯、卡玛斯为主,车型老化,承载力低下。究其原因,第一是当地没有重卡生产基地,主要以进口车为主;第二,由于与俄罗斯相邻,在众多国际援助以及进口车过程中,在俄罗斯市场已被淘汰的车型成为蒙古的主力车型;第三,受当地经济能力所限,没有实力购买高端卡车。蒙古国的重卡需求市场的特点和中国的资源储备区一样,需要承载力强、性价比高的产品。这给中国的重卡企业留下了较大的发展空间 .
蒙古国面对国际金融危机的蔓延使得 新组阁的政府面临的严重的政治考验。矿产业是蒙古国的支柱产业,所以大力提倡矿产资源的开发,吸引中资优惠政策实施是蒙古国快速发展的主要动力,随着世界经济的逐步回暖和矿产品价格的回升,蒙古国经济下滑的趋势得到有效遏制。
蒙古国招商引资政策吸引了诸多国家的投资商来蒙古国投资开发基础设施的建设,矿产资源的开发。蒙古国交通非常不发达,运输主要以公路为主。 铁 路总长1810公里,公路总长约49250公里,机场46座。 国土上只有中国二连浩特途径首都乌兰巴托市至北面俄罗斯恰可图市的南北贯穿的一条铁路线。铁路运力非常紧张。随着基础设施的建设和矿产资源的开采建设力度日益增长,现有的铁路运输远远满足不了物资流通,以及各行业的需求。所以给商用车提供了非常大的发展空间,众多的投资商来蒙古国投资发展。如北方奔驰,中国重汽、陕汽,北汽福田等国内的汽车制造商,还有好多汽车经销商都在蒙古国投资发展。
游戏行业:
国内游戏行业人才缺口大
在游戏市场十分发达的日韩、欧美国家,游戏产业的蓬勃发展催生了对专业人才的大量需求,游戏教育产业得到了长足的发展。然而,在国内,对游戏研发人才的培养缺口远远落后于行业的发展。截至2011年,中国游戏产业年总产值规模已有500多亿元人民币,由此带动的周边产业产值更是不可估量。
点评:随着游戏产业的不断壮大,游戏人才的需求进入黄金时代。在国内游戏产业迅速崛起蓬勃发展的今天,游戏研发人才匮乏的瓶颈却渐渐成为制约众多游戏公司快速发展的原因之一。游戏人才薪酬待遇水涨船高,可是在大部分游戏公司的人才流动比率仍然高于传统行业。“跳槽”“猎头”“挖角”成为了描述国内游戏公司人力资源竞争现状极具代表性的关键词。
汽车业:
调薪也难留蓝领工人
如何有效留用蓝领工人及关键岗位的员工,成为汽车行业非常头痛的一个问题。二线城市蓝领工人2011年上半年的主动离职率高达12.7%,在企业调薪过程中对蓝领层级的倾向也超出了其他各层级,涨薪幅度达到11%~12%。预计2012年的涨薪幅度,将比2011年下降0.1%~0.3%。
点评:汽车行业福利整体处于市场一般水平,所有调研企业中超过六成的企业会提供补充医疗、意外伤残险和公司车辆福利。但从这几年来看,提供保险及其他补充福利的汽车企业有增长的趋势,相信未来汽车行业也会用薪酬吸引人才,向用福利保留人才的方向转变。
消费品业:
品牌经理、销售经理最缺
2011年各大消费品公司最紧缺的人才为品牌经理、销售经理等,中高层管理人才也在紧俏之列。在零售方面,2012年企业对一线销售人员的激励政策以及在二、三线城市的渗透是业务发展的重中之重。
点评:是否能够提供满足业务拓展的高质量人才,吸引、激励和留住他们将成为消费品行业人力资源管理者的最大挑战。
医药业:
有非常强劲的用人需求
2011年,医药行业平均薪资增长率接近10%,是所有行业调研结果中最高的。越来越多的医药公司开始招聘应届毕业生作为医药代表。参与调研的企业中,83%的企业计划在未来12个月进行招聘,仅有2%的企业表示没有招聘计划。这表明医药企业在2012年仍有非常强劲的人才需求。在企业最难招聘和最难挽留的岗位中,市场和销售人员仍高居榜首。
一、汽车行业强化财务管理的特征及必要性
汽车制造业的财务管理是财务管理在经营目标引导下具体行业的应用,其具有风险性高、时间幅度大、财务管理链条化、涉及范围广等特征。其中风险性高是由于汽车行业发展不确定因素较多,在互联网经济冲击下,财务活动风险系数逐步增加;时间幅度大与财务管理链条化是由于汽车的设计、生产、营销是一体的,任何环节出错均会导致连锁反应;涉及范围广是由于汽车制造工艺复杂,涉及区域较多,这也造成了财务管理的难度增加。
汽车行业强化财务管理对其行业发展具有重要意义,其意义主要体现于三方面:一是益于行业有效应对各类风险,财务内控性较高情况下,企业管理者运用财务数据做出的市场决策有效性较高,可以准确预测、分析企业经营活动的发展趋势,尤其对于汽车制造行业,资金密集性行业,例如华菱星马2014年签订的经营管理目标考核责任书,其中明确规定要加强企业财务管理与监督,建立全面预算管理体系,有效防范财务风险;二是益于企业做出更有效的决策,2012年华菱星马企业正式推出了“大租赁”营销措施,但这项营销模式的推出需要财务管理的支撑,例如租赁的财务设置、员工结构、成本控制的管理目标等等;三是益于企业更好的配置资金资源,对资金密集型行业而言,筹资活动和经营活动是其持续经营的保障,有效的财务管理可以帮助管理者合理配置资金,加快资金周转率。
二、汽车行业财务管理现状分析
(一)融资与财务管理体系尚待强化
首先,汽车制造业的融资方式主要是间接融资与直接融资两种,但直接融资需要汽车制造业拥有强大的信用等级,对大部分汽车制造企业而言,直接融资方式不能满足其融资需求。因此,通常采用间接融资的方式。目前很多汽车制造企业均在负债运营,资产负债率较高,这在一定程度上制约了汽车制造业的融资体系构建。其次,财务管理体系不规范化导致行业资金资源配置不合理现象严重,随着2008年金融危机的发生,我国产能过剩泛滥于每一个行业,资金资源难以有效进行投资活动,库存存货闲置了企业众多资金资源,资金周转率持续走低,最终导致企业陷入财务危机。
(二)财务管理信息化水平与财务人员素质有待提升
首先,目前网络经济占据着各行各业主导方向,汽车行业也不例外。尤其该行业具有涉及范围广特征,不同区域存在的财务状况也是不同的,集权与分权在集团与下属企业间难以衡量,若采用授权一线的财务管理模式,那么集团调动一线资金资源的难度便会增加。但互联网分享信息系统的出现打破了区域限制,它可以实现集团财务共享服务,集团与下属企业间可以最大化的共享财务信息作为决策依据。其次,汽车行业是一个重业务、轻职能的行业,一是财务人员本身财务核算能力受限,业务类别少,业务金额大,核算复杂,二是财务风险分析本身没有上升到人力资源的核心业务层次,缺乏管理者对财务分析的重视,上述人员素质与企业战略方面的不足,在一定程度上导致了财务管理存在着诸多潜在风险点。
三、汽车行业财务管理的优化途径
(一)明确财务人员工作职责
明确财务人员工作职责需要着手于三方面:一是职责分配,汽车集团实行财务人员“委派制”,下属企业的财务管理决策均由集团委托决策,制定财务人员岗位责任说明书,确保“责权利”一体化,会计主管或财务负责人有义务和权力对企业战略制定以财务角度提出建议与意见,期末对财务人员工作设想与执行进行考核。二是人员配置,财务人员配置不低于5人,账款分离,若下属企业业务简单,可以有总部财务人员通过共享服务中心兼职。三是企业要培养具有专业财务核算能力、管理能力、计算机操作能力的财务人才,定期培训、核查基层财务人员,并负责处理复杂财务业务。
(二)创新财务监管机制
财务监管最为有效和直接的手段就是内部审计,在互联网经济下,汽车行业必须创新审计机制,主要着手于三方面的机制创新:一是违规责任追究机制,要按照谁检查谁落实问责的工作原则,切实抓好对违规行为的处理处罚,对严重违规行为要给予经济处罚和纪律处分方式严格问责,对屡查屡犯的机构、人员要加大问责力度,防止以经济处罚代替纪律处分、只问责财务经办人员与操作人员而不问责具有审核审批权限的管理人员;二是建立健全监管反馈机制,建立跟踪整改台账,定期反馈给监管部门,并通过监管委员会、操作风险管理委员会等治理平台,讨论发现的主要问题和进一步加强风险防范、提高治理水平的策略,实现内部财务控制和风险防范群策群力的运行机制;三是构建监管联动机制,财务管理不只是财务部门的任务,而是各部门的联合任务,一方面要建立监管部门与财务部门间的核查反馈机制,另一方面要整合各部门的资源优势,形成监督合力。
(三)强化预算管理体系
汽车行业预算管理体系主要包含投资预算、营业预算与筹资预算。其中投资预算是汽车行业的重中之重,尤其是对其固定资产的购置、使用、报废等进行经济预算,准确测算投资收益、数量、时间及方向,例如汽车型号的更新数量、进出口方向等;营业预算是日常经营活动的基本保障,它贯穿着该行业供应、生产、销售等各环节,它益于企业降低日常经营成本、提升过程管理水平;筹资预算是资金密集型行业较为重要的预算形式之一,该行业必须选择多筹资渠道,拓宽筹资渠道,以间接融资形式为主要形式,降低筹资风险,减小筹资容错率。
(四)优化租赁方式的财务管理模式
目前汽车行业设置的租赁分公司通常采用集权与分权相结合的财务管理模式,那么租赁企业主要具备预算支付、财务制度建立、财务分析等职能。因此,针对此类情况着重采用两方面措施:一是委派制,下派财务管理人员,进行统一核算、监管,甚至建立财务共享服务中心,有中心实行统一资金调度、入账,同时委派人员可以负责下属部门财务人员的培训;二是制定严格的成本控制目标,合理预测年度财务成本,通过信息化网络及时上报财务数据,完善资金支付与成本审批手续流程,保证核算数据真实、有效。
一、行业重点产品、重点企业发展势头良好,重点工程建设项目进展顺利
广州汽车工业集团、广州丰田汽车项目、五羊―本田摩托(广州)有限公司,以及东风日产乘用车公司、江门大长江集团等重点企业、重点产品已成为全省乃至全国汽车工业极具竞争力的企业及产品。其中广州本田公司、五羊―本田摩托(广州)有限公司按照绿色环保理念规划建设项目,符合循环经济发展的要求,值得提倡。
二、行业技术进步工作全面推动
一是重点企业进一步加强了研发体系建设。2006年,广州汽车集团股份有限公司全面启动自主创新战略,成立了广汽集团汽车工程研究院,专门负责自主研发;并与国家开发银行签署了《开发性金融合作协议》,计划在未来五年贷款43亿元,重点用于自主研发和自主品牌构建;计划在近四五年推出自主品牌,其中包括轿车、商用车和发动机等。2006年集团完成投资104561万元,开展的新产品研发项目达75项。其广州本田、广州丰田公司也正积极推动研发合资品牌工作。2006年,东风日产乘用车开发中心已建成投入使用,该中心为日产公司全球汽车研发体系重要组成部分,总投资达3.3亿元。二是加强对环保节能型汽车的研制开发。如:深圳五洲龙汽车有限公司和广东仪强科技有限公司成功研制出电动及混合动力汽车,产品处于国内先进水平,并基本达到了产业化条件及实现小批量出口。此外,广州骏威客车公司已成功研制生产了200台液化天然气车,全部销往新疆地区。
三、深入研究,加大对汽车零部件产业发展的扶持力度
为加大对汽车零部件产业的引导和扶持,2006年广东省经贸委组织有关部门深入开展汽车零部件产业专题调研活动,并形成了《加快促进广东汽车零部件产业结构优化升级,实现我省汽车工业的可持续发展》专题调研报告。此外,为促进行业的发展,广东省经贸委依托有关院所及行业重点企业,初步搭建了广东汽车零部件产业公共服务平台。
四、积极开展对外交流活动
通过内联外合等方式,举办一系列的展览会,如“2006年中国(广州)国际汽车展览会”、“2006年日资汽车相关零部件(广州)采购展览会”等,效果良好;促进政府间、企业间的、公司间的交流与合作。
五、进一步加强行业管理相关工作
一是积极贯彻实施行业生产准入工作,全面提升行业产业竞争力。制订《广东省汽车行业技术审查专家管理办法》,修改完善《车辆生产企业更名、迁址》办事指南;指导省汽车行业协会组织相关企业深入研究《客车生产准入条件》,并向国家发展改革委提出书面意见;严格把关,做好摩托车委托加工审批工作,完成对全省10多家摩托车生产企业进行生产准入考核;组织专家对全省多家新建专用车企业进行现场生产条件审查;举办有近100家企业参加的广东省车辆生产企业及产品公告管理培训学习班,协助企业提升管理水平,得到了企业普遍好评。
六、深入开展“治超”和行业生产一致性监督检查工作,营造行业公平竞争市场环境
依据《国家发展改革委关于维护道路交通安全加强车辆管理的通知》(发改产业[2006]431号),组织专家重点对广州番禺区3家摩托车企业及2家载货类汽车企业进行了检查,查处深圳蛇口港口机械制造股份有限公司等几家企业的违规销售行为,促进了全省车辆企业提高守法经营意识,有效遏制非法拼装、买卖产品合格证、载货类汽车企业的“大吨小标”行为,努力营造行业公平竞争市场环境。
七、加强行业协会建设
[关键词]市场营销专业;人才需求;人才培养;调研报告 [中图分类号]G527 [文献标识码]A
[文章编号]2095-3712(2015)17-0010-03
[作者简介]杨莉荪(1975―),女,上海人,广西商业学校助教。
一、市场营销专业人才需求与专业改革调研的内容与方法
1.调研内容。商贸零售行业的发展趋势、行业的人才结构及人才需求;市场营销专业发展趋势、人才需求状况;对应岗位对于市场营销人才知识及能力的要求;相应的职业资格要求、学生的就业去向和职业生涯发展等。
2.调研对象与方法。为保证调研的客观真实性,本次从行业、企业及毕业生三个方面开展市场营销专业人才需求调研。行业调研:包括政府的相关政策及行业相关发展规划、调研报告等。通过文献检索、网站查阅等方式进行。企业调研:以两广地区及江浙部分城市中小企业为主,主要是近三年毕业生的主要去向企业。通过企业走访、问卷调查、集体座谈等方式进行。毕业生调研:我校自2007届至2009届市场营销专业部分毕业生。主要通过问卷调查、走访、电话访谈等方式进行。
二、调研分析
(一)行业调研情况
随着我国经济的快速发展和国家对扩大内需、刺激消费的大力支持,我国商贸零售行业的发展势头越来越强劲。据统计。2011年全年社会消费品零售总额实现183919.9亿元,比2010年增长17.1%。其中零售业商品销售额为71824.9亿元,同比增长24.88%。
我国当前零售业态基本细分为百货店、专业店、超级市场等。其中,专业店的发展最为迅速,在零售业中的份额逐年递增,已由2002年的22.7%上升至2006年的54.9%。
广西壮族自治区在“十二五”规划中强调,到2015年服务业增加值占全地区生产总值达到37%。柳州市作为“桂中商埠”也提出,到2015年,全市社会消费品零售总额要在1000亿元以上。背靠内地、面向东南沿海和东盟各国,广西基本形成大市场、大流通的商业格局,商业经济的发展需要大量的市场营销人才。根据广西人才网联2012年一季度人才供求分析报告提供的职位需求前十位条形图,2012年第一季度,销售类的人才需求达25800人,占比达18.58%,比去年同期增加了2265人。求职人才数前十位的条形图则显示,一季度的销售类人才求职数为18638人,比销售岗位少7000多个。
(二)企业调研情况
企业调研方面,调研了21家企业,重点集中在柳州、广东、深圳及江苏,发放了150份调研问卷,组织了20多次个人面谈及集体座谈,主要调研数据分析及结果如下:
1.本次调研的大部分企业招聘人员的途径以劳动市场和学校毕业生招聘为主,学校应届毕业生一般需进行一段时间的岗前培训才能胜任工作。
2.企业在招聘人才时更看重的是工作经验和人品素质,最不看重的是职业资格证书。特别看重毕业生的实战经验和专业技能,有门店销售经验的学生很受企业的欢迎。
3.调查的企业中,中专学生一般集中在销售岗位。就业单位对我校市场营销专业毕业生整体评价满意度为96.4%。企业普遍认为中职生的优势在于操作能力强,能吃苦耐劳;劣势在于创新能力差,不善于沟通交流,个人修养方面有欠缺。
4.调研结果显示,目前市场营销专业人员主要工作岗位分布为:业务员14%,营业员(含导购员、销售顾问等)28%,文员15%,企业管理15%,服务人员16%,店长12%。企业对市场营销人才的综合能力要求较高,众多中小企业需要一些既有商务知识又有销售能力、管理能力、沟通协调能力的综合型人才,以满足终端销售工作的要求。
5.在调查问卷中,95%的企业最看重学生的职业道德,其次是社会交往能力、表达能力、产品销售能力、营销策划能力,再次是办公软件的使用、会计知识的掌握等,最不重要的是外语能力。
6.60%以上的受调查企业近年内对市场营销人才有需求,对终端销售人员特别是一线销售岗位如营业员、导购员、销售顾问等的需求量会越来越大,因此,我校可加强学生这方面专业知识及技能的训练。
7.企业对于校企合作共同培养学生表现出很大兴趣,他们希望校企业共同培养的人才到企业上岗后能够快速地胜任工作。被调查企业约90%有与我校进行校企合作的意向,愿意采用的合作方式有接受教师下企业实践学习、接受学生前往参观实践等。
(三)学生调研情况
学生调研方面,主要采用调查问卷的方式进行,辅以一定的学生座谈形式,此次调查问卷共发140份,回收128份。
1.目前我校毕业生就业岗位集中在销售和生产一线,约占95%,管理岗位约5%。毕业生选择就业的用人单位主要集中在私营企业。就业单位的行业主要集中于批发零售行业、住宿餐饮行业以及汽车行业。
2.我校毕业生一般1~3个月左右能独立胜任工作。从普通销售人员到销售主管,毕业生需通过1~2年的时间完成。
3.调查中,学生感觉专业知识与技能、分析解决问题能力和组织协调能力是他们比较缺乏的,较多学生觉得协调沟通能力、个人素质和专业技能对他们的工作帮助比较大,其他知识能力帮助比例不高。
4.毕业生普遍认为我校市场营销专业目前开设的课程比较合理,能够基本满足现在的岗位需要。建议增加实习课时,尤其是在校期间的实操性实习,聘请行家里手,针对社会需要,提高就业指导水平。建议加强“职业生涯规划”课程的教学,增加人际沟通、心态调整方面的课程。
5.部分毕业生感觉在校期间参与社会实践较少,缺乏对社会的了解和适应能力的锻炼。希望学校多组织社会实践活动,让学生有更多接触社会的机会,锻炼工作能力,通过实践积累更多工作经验。
6.个别课程设置与市场需求不太相符。毕业生反映,某些专业知识与实际工作的联系程度不大,希望学校能够在保证基础理论课、核心课教学质量的基础上,结合企业工作实际进行授课。
三、调研结论
1.人才培养方向定位。通过对行业、企业、毕业生三个方面的详细调研,结合我校的实际情况,我们得出这样一个结论:我校市场营销专业人才培养方向定位主要面向批发零售行业、首饰制造批发行业以及汽车行业,培养具有良好的商科职业素养,掌握市场营销理论、商品销售技巧等专业知识和技能的市场营销人才,主要就业岗位为品牌专卖店导购员、店长以及汽车4S店销售顾问等。
2.人才培养层次定位。从调研中得知,我校市场营销专业毕业生主要从事的是一线的销售工作。因此,结合行业、企业对市场营销人才的知识与技能要求,我校市场营销专业人才培养的层次定位应该为培养在中小企业一线从事销售、销售管理等相关工作,具有较强实际操作能力的高素质劳动者和技能型初中级专门人才。
四、专业改革建议
1.充分发挥市场营销专业理事分会的指导作用,重新设定市场营销专业培养目标,实现人才培养目标的科学定位。我校已经成立了市场营销专业理事分会,我们应以行业为依托,拓展市场营销专业理事分会的功能,理事分会应根据行业、企业发展变化情况和实际工作需求,通过调查、论证、分析和研讨等活动,确立与人才的目标岗位(群)相适应的人才培养目标,帮助我校制订市场营销专业的培养方案,在教学的监控和评估中给出建议,并为毕业生的就业提供指导。
2.针对学生的目标岗位(群),突出能力本位与个性发展,召开专业岗位职业能力分析会,确定岗位职业能力。我校市场营销专业毕业生就业主要集中在传统销售岗位群(营业员、专卖店导购员、汽车销售顾问、门店店长),因此,需要邀请用人单位专业人员、教育、行业专家一道召开专业、职业能力分析会,针对专业的培养目标进行职业能力分析,梳理出市场营销专业人才所需要的知识、技能及态度要求,实现由“知识本位”向“素质(能力)本位”转变,注重个性发展,培养应变创新能力,体现本专业的实践性与应用性。
3.在“必需、够用、实用”原则基础上,重新整合教学内容,打造具有鲜明职教特色的课程和教材。
坚持从企业岗位的需求出发,整合理论与实践课程,确定课程结构,围绕所需掌握的职业能力,加强教学能力的训练,使学生学以致用,增强实战性。教材开发方面,我校应根据企业具体工作要求开发校本教材,丰富教材形态,打破传统的学科式教材编写模式,开发和推广与企业实际工作相联系的综合性和案例式教材。在开发过程中,既可以按照企业的实际工作过程、工作任务和工作情境组织课程,也可以将原本的科目教学内容按照职业活动的特点和要求重新整合,形成围绕工作过程的新型教学项目,使其具备实践性、系统性和前瞻性的特点。
4.进一步加强职业道德和敬业精神的教育。本专业的各课程应针对中职学生的思想观念变化,注意结合社会的价值观念取向,帮助学生转变就业观念,教会学生做人做事,正确对待本职工作,树立科学的价值观、人生观。
5.建设专兼职结合的,高素质、高水平的实战型专业教师队伍。我校市场营销专业的师资队伍建设一定要走专兼职相结合的道路。为提高教师专业水平,我们可以一方面派送教师参与各种企业内训,增加实战体验,另一方面派专业教师轮流下企业实践,以提高教师的实践能力、专业水平和教学质量。同时引入企业高技能人才作为兼职教师,建立兼职教师数据库,使教学与生产、科研紧密结合。
6.积极探索教学方式的改革。针对中职市场营销专业的教学特点,我们在教学过程中,应积极推行情境教学法、案例教学法、互动教学法、启发式教学法、角色扮演法、探究式教学法,提高学生的学习兴趣,增强感性认识;在教学手段上应更多运用多媒体教学,大力推广网络教育技术,努力提高教学效果。
7.加强校企合作,强化实践教学。中等职业教育强调实践教学,这是保证教学质量的关键。我校应建立以课堂实训为基础,结合阶段实训、见习,强调毕业综合实习等为主要内容的完善的实践教学体系;同时大力开展校企合作,加强校外实习基地和校内实验(实训)室建设,建立产学结合的人才培养机制,保证学生所学内容与企业实际工作接轨,让毕业生能尽快符合企业人才需求。
参考文献:
[1] 王晓莉.淄博市市场营销专业人才需求调研分析报告[J].今日财富:金融发展与监管,2011(9).
[关键词]汽车检测与维修 中高职衔接 人才培养
中图分类号:TB487 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)15-0294-01
为全面贯彻落实《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》(教职成〔2011〕9号)文件精神,探索适应黑龙江省汽车检测与维修专业中高职教育衔接模式,我院机电工程系成立调研小组对汽车检测与维修行业中职学校开设相关专业的学校进行了调研,形成了调研报告。
一、汽车检测与维修专业中高职衔接的必要性
1、汽车行业背景分析
2013年国产汽车产销首次突破两千万辆大关,创全球历史新高,并连续5年蝉联全球第一。汽车维修人员的培养培训已被纳入国家“技能型紧缺人才培养培训工程”。近几年我校汽车维修与检测专业的毕业生供不应求,早早被企业预订一空,也反映出汽车维修人才的紧缺程度。
2、汽车人才质量需求分析
当前哈尔滨汽车维修业的技术水平已有整体提高,近年来,更出现了汽车远程诊断技术。因此行业对高技能人才也产生了大量需求,提高了对汽车修理人员的知识、技能等方面的要求。大量现代化电子检测设备的运用,决定了汽车维修人员在掌握传统的机械维修技术的同时,还必须尽快掌握现代电子维修技术。从维修操作程序来说,现代化的汽车维修分为接车、记录、检测诊断、修理等程序,每个工序的分工也不同,对技术人才要求也就不同。调查显示,目前黑龙江呈现中职规模与高职规模之比减少趋势,说明中高职规模之比与经济发展水平相应的规律性。因此加强中高职衔接,培养满足经济发展对技能型人才的需求,已经迫在眉睫。
3、黑龙江省中职院校及学生状况分析
根据2013年中考录取情况,目前黑龙江省共有99所学校开设了汽车检测与维修专业,报考此专业的学生4102人。而每年报考三校高职类的考生占中职在校生总人数的比例仅占5%左右。中职学生有较大部分学生有升学意愿,但报考的比例却很小,反应出学生需求与中职生升学顾虑与预期存在巨大差异的现状。黑龙江如果开展中高职衔接,中职学生升学率会提高到60%,在基础上扩大近10倍。近年来,随着经济社会的发展,产业的升级,对高技能人才需求的增大,社会、个人(家长、学生)对职业教育发展提出更高的要求。
二、汽车检测与维修技术专业中高职衔接的可行性
(一)我学院汽车检测与维修专业的优势
汽车检测与维修专业是我院最具活力的专业之一。汽车检测与维修专业是当时黑龙江省教育厅鉴于适应汽车行业对汽车制造和汽车售后服务的迫切需要,于2004年3月批准成立。
汽车检测与维修专业在成立之初即与德国赛德尔基金会建立合作关系,引进德国先进的“双元制”教育教学模式,目前是全国十所示范院校之一,也是东北三省唯一一所。汽车专业共有汽车检测与维修、汽车电子技术、汽车运用技术等三个专业组成特色专业群。
(二)我学院汽车检测与维修专业教学特色
我学院汽车检测与维修专业是借鉴德国双元制教学模式,这也是我们的特色。通过找准“双元制”的精髓,广泛深入地实施国际化战略,重视学术交流与合作,目前汽车专业实施“双元制”教学,国际认证,在教学改革实践中,通过对深层教学内容的整合、调整、辅修和拓宽,优化实际工作过程中以理论指导实践的行动导向学习方式,创建具有我院特色的“双元制”教育教学模式。其专业特色如下:
特色一:借鉴德国“双元制”教育模式,构建“一主双轨”的教学模式
“一主”是以学生为主体
“双轨”是以学校为主的学习领域课程教学和以企业为主的职业能力训练。
特色二:“学习领域”课程体系
以企业的“行动领域”构建了“学习领域”课程体系,实现培养标准与企业用人标准零距离。
特色三:融合“教、学、做”为一体的“行动导向”教学法
采用了“教、学、做”为一体的行动导向教学法,构建以“学生为主体”的学习活动。
特色四:体现“工学交替和岗位零距离”的顶岗实习
与30家汽车4S店建立了长期稳定的校企协作关系。企业实习与校内教学交替进行。学生具有双重身份,即是学生,又是学徒工
特色五:“一体化”综合考核方法
考试形式分为理论考核、实际操作考试和专业会谈考试。
(三)目前已合作的中职学校
为了作好中高职衔接,我院汽车检测与维修专业已同全省45家学校建立了合作关系,对其进行相应的指导工作。
三、汽车检测与维修技术专业中高职衔接的衔接项目合作思路及做法
2011年,教育部副部长鲁昕指出中职教育和高职教育要做好包括培养目标在内的十大衔接,结合汽车检测与维修技术专业提取其中培养目标、 课程体系、教学方法、教学管理等四个方面内容进行阐述。
1、培养目标衔接
培养目标衔接是中高职衔接的前提,也是课程衔接的基础。本专业人才培养目标为:既要掌握“汽车护士”所具备的汽车维护、修理和基本检测的能力,还要掌握“汽车医生”所具备的熟练掌握汽车综合故障检测、诊断、分析和修复的核心能力。并具备汽车检测与维修岗位所需的基本理论知识和德、智、体、美等方面全面发展的高等技术技能型人才
2、课程体系衔接
课程体系衔接是中高职衔接的关键,根据培养目标的不同,筛选和组织教学内容,教学内容应避免重复,循序渐进。应由中、高职共同构 建课程体系,制定教学计划,规划课程教学内容,明确哪些教学内容有中职院校完成,哪些内容由高职院校完成。高职阶段需要做到在中职的基础上全面提高,以岗位能力培养为核心,加强专业理论和专业能力的学习,结合考证要求,选取一些课程进行模块组合,克服中高职课程内容的重复,提高衔接质量。同时,更需要注重知识层次的提升和高端技能的培养,体现对高职学生实践及管理水平的培养上。
3、教学方法的衔接
中职学生普遍存在理论基础薄弱,动手能力较强,思维活跃等学习特点,所以中职的教学过程中,需要加入更多的情感教育,培养学生正确的学习观和价值观;就教学方法而言,比较适合采用讲授法、分组工作讨论法、角色扮演、项目化教学等。高职学生就年龄和心理上更加成熟,有了一定的专业基础,学习的主动性和自觉性都有所提高,所以在高职的教学过程中,比较适合采用项目化教学、情景化教学、 任务驱动等教学方法。由于不同教学方法之间具有内在统一性和目的一致性,所以不能完全的割裂开来,需要结合学生的学情,综合分析选用适合学生各个学习阶段的教学方法。
4、教学管理衔接
以高职学院为主制定教学计划和教学管理方案。介入中职院校的教学管理,高职院校应定期督查中职学校教学计划的实施。定期举办教学研讨会,总结经验、交流体会、分享成果;确保一体化教学计划、教学大纲的制定及技能训练方案、课程、职业技能证书和教材的选定与开发;落实弹性学习和选课制度,完善课程模块的建设工作;加强教师的培养,加强校企合作机制,深化校企合作改革,督促教师进企业挂职锻炼。
四、中高职衔接的保障措施
1、 建立健全的领导管理机制,据黑龙江省教厅文件精神,以高职学院为主制定教学计划和教学管理方案。
2、引入第三方评价机制,职业教育就是就业教育,将企业的专家和能工巧匠引到课堂上,对我们的教学成果进行合理的评价。
4、解决中职到高职的“入口”问题, 2010年,教育部放宽了对示范性高职院校主招生的限制,如何解决高职对口招生问题,必须拓展深造渠道。
今年以来,东风日产销售总部副部长陈斌波经常在不同的场合推广“韶关经验”:韶关东风日产专营店总经理张懿春像卖药一样卖车,结果大获成功。在2007年10月该店成立之前,东风日产在韶关的市场占有率极低,远逊于竞争对手,但到了2008年底,东风日产在韶关的市场为17%,雄踞第一名。
张老板做了几十年的药品生意,他是如何卖车的呢?一言以蔽之,就是拉条幅、派传单,他在韶关的大街小巷拉起了几百条广告条幅,一些重要的城镇也到处可见东风日产的条幅,同时,他让所有的员工都上街派传单,在很短的时间内就让东风日产品牌在韶关变得妇孺皆知,其结果就是销量的飙升。
韶关只是中国二、三线城市的一个典型代表,这样的城市在全国有好几百个,在近两年车市突飞猛进的过程中,它们扮演了极为重要的角色,成为大部分汽车厂家销量贡献度最大的市场。以东风日产为例,5年前,其二、三线城市的销量贡献度为30%,而2009年上半年,这一数字变成了55%。
二、三线城市成了新的“粮仓”,厂家自然高度重视,但当它们面对当地消费者时,又不可避免地产生困惑,因为消费者的媒体接触习惯和大城市消费者太不一样了。韶关地处粤北,离广州有几百公里之遥,广州的媒体对韶关的辐射力非常小,而韶关本地的媒体影响力也极小。虽然市民的上网率很高,但调研结果表明,上网的人基本上都是在聊QQ、打游戏、收发邮件,厂家的品牌信息、产品信息很难到达。
换句话说,在二、三线城市,厂家、经销商可选择的媒体组合极为有限。如果我们站在张老板的角度,面对韶关这样一个市场,似乎也只能用拉条幅、派传单这样的土办法,这对吉利、奇瑞、比亚迪之类的自主品牌当然不是什么难事,因为它们早就这样做了,但对像东风日产、广汽本田、上海通用等“名门正派”的合资企业来说,难度非常之大,原因在于汽车厂家对于经销商如何做广告、开展市场活动都有一套明确的规范,而张老板卖药的手法显然不在规范之内。
事实上,陈斌波刚开始对张老板的一套做法也深不以为然,认为“太小儿科了”,其实他还有一层担心没有说出来:拉条幅、派传单会不会给东风日产的品牌形象带来负面影响?但陈斌波还是默许了张老板的做法,放手让他进行营销试验,因为他知道,二、三线城市的打法肯定和一线城市完全不一样,经销商肯定比厂家更了解当地市场。而当韶关的试验成功之后,陈斌波在东风日产体系内大力推广“韶关经验”,鼓励经销商因地制宜开展营销工作。
当然,拉条幅、派传单只是在二、三线城市卖车的一种手段,而结合其他厂家的成功经验来看,举办小型车展、巡回展示、试驾体验活动、与当地知名商场开展联合营销等都是十分有效的形式,而这些活动的目的只有一个,就是让品牌信息最大限度地到达消费者,并与消费者进行全方位的互动,这是根据二、三线城市消费者媒体接触习惯而不得已采取的办法。另一个可以借鉴的案例是,当年三株口服液、红桃K补血口服液等保健品都是用“刷墙广告”的手段撬开了农村市场,卖药出身的张老板在韶关如法炮制,成功也就是必然的了。
说到这里,恪守正统品牌观念的人可能会担心,用卖药的手法卖车,会不会影响品牌形象?对于这个问题,说一点负面影响都没有是不客观的,但夸大负面影响也是不切实际的。中国汽车市场的特点就是地区发展极度不均衡,消费层级很多,不同地区的消费者对品牌的理解差异非常大。在北京、上海、广州、深圳、成都等一线城市,消费者媒体接触频率高,对汽车品牌的历史、理念以及车型技术非常了解,要改变他们的固有认知非常困难。相比之下,二、三线甚至四、五线市场的消费者平日很少主动搜寻汽车信息,没有形成固定的品牌理解,在他们的心目中,合资品牌和自主品牌的差异不大,合资品牌之间的差异也不大,谁的传播攻势大,谁就是知名品牌,这种认知成就了自主品牌的辉煌。
一份调研报告显示,在一些内地城市,许多人认为比亚迪是一个“大品牌”,和合资品牌的差距非常小。而北京现代的伊兰特、悦动今年的销量增长也很迅猛,9月份达到了惊人的4万多辆,一个重要的原因在于,许多二、三线城市的消费者认为现代和丰田、本田一样,都属于进口品牌,开出去同样有面子,而在广州、深圳等一线城市,现代品牌的形象显然要比丰田、本田低一个档次。