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市场营销活动方案8篇

时间:2022-12-05 07:33:00

绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇市场营销活动方案,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!

市场营销活动方案

篇1

关键词:工作过程系统化;课程开发;《市场营销学》

1《市场营销学》课程的性质

《市场营销学》是市场营销专业的专业基础课,一般开设在第一学年。该课程对市场营销专业的其他专业核心课程具有引导和承启的作用,《市场调查与预测》《营销心理学》《推销技巧》《营销策划》等课程的开展都是以《市场营销学》为基础框架来拓展知识点的,因此,《市场营销学》的基础地位稳固不可动摇。为了让学生建立稳固的专业基础,任课教师有责任研究和探索有效的教学方式,开展课程开发工作。

2基于工作过程的课程设计理念

《市场营销学》知识点非常多而零散,即便构建起知识点框架学习效果也不尽如人意。因此尝试基于工作过程设计开发课程。工作过程,指的是个体“为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”。其目标就实现高职教育与职业岗位的零距离对接,在学习课程过程中获得胜任工作岗位的职业能力。

3典型工作任务描述

《市场营销学》的核心内容是分析市场并制定相应的市场营销策略,我们可以把这个典型工作任务归纳为企业进入与拓展市场。考虑到企业、学校和学生的实际,进一步将其明确为“中小企业进入与拓展市场”。

我们对“中小企业进入与拓展市场”这个典型工作任务具体描述:

企业打算将其某产品或服务推向市场,开展营销活动,首先要通过市场调研了解市场信息,其次对收集到的信息进行具体分析,这些信息主要来自于两方面:营销环境的信息(SWOT分析)和消费者行为分析。在充分掌握各种信息基础上,要进行目标市场选择与定位(STP),最后制定其产品、价格、渠道、促销4方面的营销策略(4P策略)。这样才算是完成了一个完整的市场营销环节,才能够实现企业的营销目标。

4课程内容的解构与重构

根据典型工作任务的划分,我们把《市场营销学》课程的内容结构做了重新的设计与划分,将其划分为4个学习情境,具体见表1。

每个学习情境都有具体的工作任务支撑,各项工作任务按照先后次序排列,这样罗列出来,就显示出一个完整的企业市场营销活动,思路清晰,条理清楚,远胜于传统的学科知识体系框架。

为了让学生熟练掌握企业市场营销活动的步骤与实际操作,我们可以选择三种不同类型的产品或服务,要求学生按照表1所示情境与步骤来对产品或服务进行营销活动方案设计。产品或服务选择上要体现由易到难的特点,正如姜大源先生所说“重复的是步骤,重复的不是内容”。

5学习组织形式

课程学习过程中学生以团队形式组织调研、分析和营销方案设计一系列活动,这样既可以培养学生的团队合作意识,又可以提升学生的沟通能力,在沟通过程中相互取长补短,撞击出现思想火花。

6教学效果评价

学生设计的营销活动方案,以团队比赛、PPT演讲的形式公开展示,自我评价、小组互评、教师评价三者结合。既要对各团队制定方案的过程进行考核,也要对方案的结论和效果进行考核。既注重团队合作,也要给学生个性、特长展示的机会。

7结论

以上是高职《市场营销学》课程的开发与设计,基于工作过程系统化理念,把高职教育与企业需要相融合,传统的教学形式发生了改变,学生的实践有所增加,教师由主导变成了引导和参与,教学效果有了明显提升。

参考文献: 

[1]姜大源.论高职教育工作过程系统化课程开发[J].徐州建筑职业技术学院学报,2010,03. 

[2]李文新等.基于工作过程的《市场营销实务》项目化课程开发设想[J].中国市场,2015,14. 

篇2

银行营销活动方案范文1一、活动主题:金秋营销

本次活动以金秋营销为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客双赢的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要卖点作为副题。

二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过金秋营销宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)金秋营销产品欢乐送优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.金秋营销.自助服务送好礼

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.金秋营销.卡庆双节

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20xx0元(含)以上,赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作

3.金秋营销.速汇通优惠大放送

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)金秋营销.产品欢乐送网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展金秋营销.产品欢乐送优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)金秋营销.产品欢乐送社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展金秋营销.产品欢乐送社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9 月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地工资需求的全国性、 跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地工资等批量汇款业务。

银行营销活动方案范文21.概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。

2.作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的将来时渐变为有序的现在进行时提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。

3.特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了的要求。

结构模式

1.种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。

2.结构:

营销策划方案的基本结构是:

第一部分:营销策划方案封面

在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:

1)营销策划的全称。

基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书

2)营销策划的部门与策划人。

营销策划:xx银行xx分(支)行客户部

主策划人:xxx、xxx、xxx

3)营销策划的时间。

xxxx年x月x日

第二部分:营销策划主题和项目介绍

根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。

第三部分:营销策划分析

营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。

1)项目市场分析。

宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。

项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。

同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。

各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。

2)基本问题分析。

营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。

3)主要优劣势分析。

主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能过,也不能不及,要实事求是。

主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。

主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。

第四部分:营销策划目标

不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。

第五部分:营销执行方案(即保障措施)

制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。

制订营销执行方案应考虑以下问题:

(1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。

(2)把握本次营销活动的重点和难点。

(3)确定本次营销活动应采取的策略。

(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。

(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。

(6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。

(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务)。

(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。

(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。

写作指要:

撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:

1.要突出卖点。

说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。

2.要突出创新。

不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。

3.要突出重点。

策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。

银行营销活动方案范文3一、合作单位简介

二、活动目的

以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。

三、活动内容要点

1.活动内容

1)体感游戏吸眼球

为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。

2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。

到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。

2.交流话题建议

抢答问题建议如下:

1.某银行是哪年成立的?

2.某银行的经营理念是什么?

3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。

3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告;

(2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告;

(3)通过微信宣传活动信息;

4.活动反馈与跟踪销售行动计划

根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。

四、目标客户组织

1.目标客户

目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户;

2.客户组织

约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。

五、时间地点的安排

1.时间

社区银行开业后的节假日或法定休息日均可

2.地点

我行社区银行门口(或能力范围可及内)

六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等)

XBOX360体感游戏机1台3000元

纪念品100份0--500元(可用我行现有水杯或其他)

平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备)

七、预期效果分析

1.通过本次活动预计带来的业务量

业务量不敢保,人气量肯定暴增

2.通过本次活动预计带来的影响

预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。

八、人员安排与职责

1.活动策划人:2人

职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配

2.活动协调人:3人

职责:接待来访客户并做好推广解释工作

篇3

[关键词]:市场营销 管理方式 运作方法

对于一个企业而言,好的市场营销管理,可推动企业的销售,为企业赢得更多的利润,进而促进了企业的发展。那么要想保证企业市场营销活动顺利、高效的完成,则需要相关的人员对其进行科学的、恰当的管理。在这一过程中,相关人员应采用优质的营销方式来对营销活动进行组织、运作,意在将市场营销的功能全面而充分的发挥出来。这首先便要求相关的人员应于思想上了解管理的重要性、原则,从公司的总体发展出发,科学的来进行市场营销活动管理。

一、企业进行市场营销活动管理的重要性

1、调动起员工的积极性,达到营销活动的目的

活动的开展、实施、运作,需要相应的人员来进行组织。在这个过程中,若是未能进行有效的管理,必然将影响到活动的开展效果,不利于商品的销售。反之,高效而科学的管理,则可调动起人们的积极性,将企业中各部门有效的联合起来,引导大家投入到企业的营销中去。同时保证了企业营销活动的有序化进行,确保了营销目标的完成。就这一层面而言,高效的企业营销活动管理,调动了员工的积极性,加强了部门之间的联系,最终实现了营销活动的目的。

2、提升了人们的思维,转变了陈旧的营销观念

商品的销售是企业经营中非常重要的一个环节,而恰当的、合理的市场营销活动将起到促进销售、提升企业知名度的作用。这便要求我们对市场营销活动进行管理,以提升活动的品质。而在这个过程中,员工的思维在改变,营销的方式在创新,进而对企业的未来发展起到了促进性的作用。因而就这一角度而言,对企业的市场营销活动进行管理是非常重要的。

二、对企业进行市场营销活动管理时的相关原则

对于一个企业而言,进行市场营销活动的目的,是为了促进产品的销售、提升企业的知名度,进而为企业赢得更多的利润,促进其良好的发展。因而在进行市场营销活动管理时,应将企业的整体利益放于第一位。这便要求相关的活动管理人员,从活动的理念到活动方案的制定、执行都应以全局的利益为主,以这一核心管理思想为原则,来进行企业的市场营销活动。同时应克服外在的不利因素,有效的、有创意的来对市场营销活动进行组织、管理,从而来完成企业制定的营销目标,提升企业的经济效益、知名度。

三、企业进行市场营销活动的具体管理方法

1、明确市场营销活动管理的内容

正所谓“知己知彼,百战不殆”,对于企业而言,要想进行好市场营销活动的管理,首先应明确管理的具体内容,然后再有的放矢的来进行分别管理。这样管理上才会更加的有效,活动的执行度才会更强、效果才会更理想。

2、明确营销的目标

企业的市场营销活动是为了促进商品的销售,因而在活动策划前,首先应对具体的营销目标进行确定。然后再围绕这一目标进行相应的活动策划、方案的设定,以明确营销活动的管理方向,提升市场的竞争力,推动企业的发展。

3、根据营销的目标来进行市场的调研

企业在明确了市场营销目标后,相关部门应组织人员进行市场的调研。从而了解当前市场的需求、自身的优劣势、消费者的购买需要、潜在的客户源以及价格的走势等情况。而后企业根据调研的结果,再结合自身的特点来进行市场营销活动管理。从而达到有序的推进企业营销活动进行的目的,保障活动的顺利化完成。

4、有的放矢的来制定营销活动策略

活动的策划案,对于整个营销活动能够起到指导性的作用。换而言之便是,企业的营销活动是按照策划案来进行布置、实施的。因而一个新颖的、有创意、符合市场需求的营销策划案,对营销目的的实现有着关键性的作用。因而企业应根据市场调研的结果,来对当前的市场进行定位、细化,以制定出系统的、科学的市场营销策略。当然策划案的制定应符合实际,保证其日后实施的可操作性。

5、对市场营销活动来进行具体的实施管理

在经过了前期的相关准备、筹划后,企业应对活动实施的各个环节进行相应的协调、管理,并对资源进行科学的分配,以确保各环节的正常化、顺利化衔接、使整个营销活动的顺利化完成。同时在这一过程中,进一步的来对市场当前的容量、客户的需求进行了解,以对自身经营中所存在的不足进行调整,推进企业的营销,增强企业的竞争力。

6、通过管理降低营销活动的风险

科学的、恰当的市场营销活动,可促进企业的销售以及在未来的发展,提升其经济效益;反之,则会对企业带来负面的影响。因为营销活动作为市场竞争中的一部分,在实施的过程中必然存在风险。因而企业应通过管理,来对风险进行控制。并根据市场的走势,来对营销活动进行把控,切实的做到对营销活动各环节的有效监管、保证活动的顺利进行。

四、进行市场营销活动管理后对企业的影响

企业在对市场经营活动进行管理后,首先改变了人们思维、强化了各部门之间的协作,极大的调动了员工的营销积极性。于此同时促进了企业的销售、提升了企业的知名度,进一步的增强了企业于市场中的竞争力,为其未来的发展打下了良好的基础。

五、结语

经济的发展为企业创造了更多的机会,与此同时市场中的竞争也愈发的激烈了。在这样的一种经济背景下,人们逐渐的开始重视起企业的市场营销活动管理。希望通过科学的、恰当的企业市场营销活动管理,来促进企业的经营,提高其的经济效益,推动其的发展。

参考文献:

[1]黄慧子,张兴福.新时期企业市场营销活动的项目化管理[J].经济研究导刊,2015(09).

篇4

[关键词] 高职高专 市场营销 能力

高职高专院校的主要任务是培养能直接进入生产、管理、服务第一线的高等技术应用型人才。学生在学习每一门课程时不仅要学到该门课程的知识,还要掌握从事与该课程相关工作的基本能力和技能。

对于高职高专的市场营销课程而言,要以能力结构为中心对学生进行培养,通过本课程的教学,使学生建立起市场和顾客意识,树立现代市场营销观念,比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论和基本方法,重点是要使学生通过本课程获得实践应用能力、公关谈判能力、营销心理能力和创新能力,这些对于学生以后能够出色的完成工作都是不可缺少的。以能力结构为中心的培养方式正是高职高专院校培养市场营销人才的特色所在。

一、市场营销课程的培养目标

市场营销课程主要从三个目标出发对学生进行教学,具体体现为:

1.扎实的专业知识:不仅要使学生掌握好该门课程的知识,还能将相应的知识运用于实践当中。

2.过硬的岗位技能:学生能够通过该门课程获得相应的岗位技能,使得一旦进入社会工作,就可以直接进入角色,进行具体的专业工作。

3.良好的综合素质:通过该课程,学生不仅能获取知识,提高能力,还应具备良好的综合素质,要培养学生的文化、业务、心理素质。

二、市场营销课程培养目标的能力结构分析

根据市场营销课程的培养目标,重点是要培养学生的实践应用能力、公关谈判能力、营销心理能力和创新能力:

1.实践应用能力。在市场营销课程中,具体体现为以下能力:(1)市场调查与分析能力:能够根据企业的发展目标拟定调研计划并设计调查问卷,组织实施市场调查并对调查结果进行数据分析、汇总,根据分析结果预测市场,制定营销方案,进行相应的营销活动。(2)营销策划能力:能根据企业实际情况编制营销目标和计划,了解整个营销过程,根据不同的需求水平制定相应的营销活动方案并加以实施,针对不同的情况采取有效的营销对策,并能分析活动效果总结经验。(3)销售与管理能力:能根据企业营销情况进行产品推销,根据产品所处的生命周期阶段采取不同的营销策略,采取灵活的促销手段,拓展销售市场。

2.公关谈判能力。在现代市场营销中,企业必须借助政治权力,运用公共关系,运用各种传播、沟通的手段去影响公众的观点、态度和行为,争取公众舆论的理解和支持,变消极、被动地去适应、服从外部环境为积极、主动地去改变环境,扫除产品通道上的障碍,才能为自身生存和发展创造良好的社会环境。

3.营销心理能力。企业的所有营销行为过程,从营销观念到营销策略、营销手段,其出发点和归宿都是顾客的需要。营销心理能力包括:能根据顾客的性格、气质等研究顾客的心理,调整具体的营销方案;能运用心理沟通技巧与顾客建立良好关系,取得顾客的好感,采取恰当的广告宣传,在其心目中建立良好的企业、产品形象,吸引消费者对自己产品的选择等。

4.创新能力。创新能力就是人们产生新认识、新思想和创造新事物的能力。在市场营销活动过程中能捕捉最新的发展变化,对相应的营销理论赋予新的内容以便更好地运用于实践中;能根据社会、行业的发展,企业的目标不断地创新理念、创新产品、创新市场。

5.学习能力。学生的专业知识不能只靠老师的传授,而应该是在老师课堂授课的基础上,自己能够在老师指导下搜索相关知识内容,并且进行消化吸收,从而能将知识融会贯通,运用于具体的实践当中。

6.计算机、语言能力。新时代的营销人才不仅要能熟练地进行计算机的操作,借助计算机工具进行营销活动相关数据资料的统计分析,还要能根据企业的特点建立特色网页、站点,通过互联网进行推广与宣传,并在网上对客户进行管理、提供相关服务。语言表达能力是衡量营销人员的重要条件,现代营销活动涉及的区域范围越来越广,活动不仅在国内进行,也会延伸到国外,因此需要能够流利地运用普通话、英语等通用语言,必要时能用地方语言进行交流,促进活动的成功。

三、以能力结构为中心的市场营销人才的培养方式

要想达到市场营销课程的培养目标,除了理论教学结合案例教学外,根据要培养的能力采取不同的培养方式。

培养学生的实践应用能力,则应该在教学过程中进行一些阶段性实训:例如提供具体案例让学生设计市场调查方案、营销策划,通过相应软件系统让学生在学校实训室进行贸易模拟操作,通过课内实训可提高学生动手操作的能力(同时还可提高学生的计算机操作运用能力),以便以后能直接接手相应工作。

对于学生的公关谈判能力、营销心理能力、创新能力等的培养,可通过在课余时间举行营销沙龙活动来提高学生的这些能力。营销沙龙活动可包括以下一些形式:第一,从校外聘请营销专家、企业家等来学校开设学术讲座;第二,开展学生专题演讲或营销辩论会活动;第三,进行模拟演练。

培养学生的学习能力,可根据市场营销的每一个知识点,引领学生关注社会的有关热点问题。这样既可以使学生开阔视野,逐步懂得如何去获取知识,同时又能促进交流,提高学生的语言表达能力。

总得说来,在市场营销课程的教学中,既要传授专业知识给学生,又要使学生能提高专业技能和综合素质。因此在传统的教学模式之外,要合理安排时间进行课内外实训,组织多样化的沙龙活动,以达到现代高职高专学生的培养目标。

参考文献:

[1]李文元郭龙建:创新高素质营销人才培养研究.商场现代化,2006年5月(中旬刊)

篇5

市场营销的成败,做好即热式热水器产品终端市场的销售是一个极其重要、很细化的工作,只有做好终端市场的销售,才可能做好整个市场的营销。无论是哪个行业的终端市场,都需要做到扎扎实实。怎么才能做好即热式热水器产品终端市场销售呢?这个问题困惑着每一个市场营销的管理者和操作者。下面我来谈谈我本人对这个问题的几点看法:

作为一个市场营销的管理者,无论你是营销总监也好,无论你是市场部经理也好,无论你是大区经理也好,只要是从事营销这个行业的工作者,就要做好以下几个方面的工作。

一、广告:

1.在广告的投入上,首先是厂家根据具体的市场,和经销商联手,采取切实有效的共同投入广告的方式,以取得更好的投放效果。

2.当然,广告的投放方式很多,根据不同城市百姓接受广告文化的方式不同,我们要对整个广告投放的形式做出相应的调整。怎样才能收到最佳效果,是我们最关心的问题,也是关系到市场营销成败的关键问题,所以采取最适合本地区百姓接受的广告形式,来达到我们市场所需的效果。

3.在广告资金投入方面,厂家也好,经销商也好,在这方面考虑的出发点不同,但是目的都是一样的。作为厂家,首先要考虑在这个市场投放的广告什么时间可以收回成本,利润是多少,会有多久的持续性。作为经销商,首先考虑的则是尽快打开市场销路,以最快的速度让整个地区的消费者知道这个品牌,更多机会选择这个品牌的产品,增加销量。因此,如何投入资金,资金投入的规模等问题需要厂家和经销商共同探讨和商量。需要经销商根据自己地区的实际情况,做一个详细的市场调查报告,并拿出广告投放规划的具体方案和广告投放的具体细节。厂家和经销商达成共识,才能把广告做好,为整个市场营销打好坚实的基础。

二、终端市场具体的营销活动方案以及活动方案实施细则:

促销活动是做好终端市场营销的剂,做好促销活动是扎扎实实做好终端市场必不可少的一项重要工作。怎么做好这项工作,我们要有一整套的营销活动方案,具体内容包括活动的内容,活动的理由,有效时间,地点,范围,期限以及活动的具体实施细则。活动可以根据地区的具体情况来定,为了更好提高活动效果,可以采取连续不断的活动方式,以最短的时间占领市场。如,促销活动的主要目的是为了增加产品的销量,提高产品市场的占有率,提高产品在本地区的知名度,提高品牌的影响力,从而达到区域品牌的目标。

三、做好导购员,促销员以及售后服务人员的培训工作。

1.无论做什么行业,人都是最关键的因素。做好人员的培训及管理是工作顺利进行的有力保障,通过培训充分调动人的主观能动性,积极地去做好每一项具体的工作。

2.导购人员和促销人员的培训内容基本是一样的,主要有几个大的项目。A、品牌的由来,企业的概况,企业的发展史,企业的荣誉,企业的文化;B、产品,产品的认证,产品的规格型号,产品的定位,产品的价位,产品的特点卖点,本公司产品与同类产品的区别等等。C、仪容仪表,要求导购人员的仪容仪表,做到有气质,有礼有节,谈吐自然大方,热情接待不厌其烦,淡妆上岗等等。导购人员的职责范围的界定以及具体的工作都是培训的内容。

3.售后服务人员,安装人员的培训,很大程度上区别于导购和促销人员的培训,因为所从事的工作不一样,培训的内容也不一样。售后服务的主要工作是进行售后与客户之间的沟通,尽可能的使消费对我们的产品的服务满意,从而有一个很好的口碑,从另一个角度提升我们的品牌知名度和信誉度。做好这项工作的意义是非常大的。

4.安装售后人员的培训,安装人员主要了解客户家里和安装场地的安装条件必须进行详细的了解,达不到安装条件的,要建议用户进行改进最终达到我们所能够安装的条件,同时也包括个人的行为规范,也包括谈吐举止做到恰到好处等等。

四、终端人员的管理与调配:

在整个终端销售的过程中,终端人员的调配工作非常重要,特别是在有促销活动的时候,人员的调配特别重要。作为经销商的决策者,必须做到管理到位,使所有人员分工协作,把终端市场的工作做好,做到统一指挥,统一行动。

五、终端市场的组织建设・开发・宣传・服务

即热式电热水器的终端市场,主要是指KA卖场,地标型卖场,小区推广等等。

首先我们谈谈KA卖场的建设,根据地方的不同,人们消费习惯的不同,经销商选择经营的渠道也不一样。选择KA卖场的经销商,要做好KA卖场,经销商应该很熟悉卖场的经营思路和经营方式方法以及本地区的影响力都应该熟知。

地标型卖场和KA卖场的管理基本相似。地标型卖场不但是企业品牌宣传的窗口也是企业品牌产品的展示的平台,通过这个平台使百姓了解到企业的产品,企业的文化,企业的形象,企业的魅力,使百姓选择产品的可信度的提升。

小区推广建设,主要做好与小区物业的沟通,在小区物业的大力支持下做好小区的宣传工作,使小区的消费者对我们的品牌从了解到熟知,从熟知到接受购买,从购买到帮助我们做宣传。做好这项工作,要付出很大的努力,要有一定的方式方法。我们要做到更好的服务,服务终端市场的消费者。

六、管理制度是终端市场做好的有力保证:

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[关键词]市场营销实践;项目管理;意义分析

[DOI]1013939/jcnkizgsc201536042

1项目管理在市场营销实践应用中的意义分析

企业项目管理对于市场营销实践应用有着积极的促进作用,概括而言,加强企业市场营销项目管理不仅有利于推动项目管理理论的创新,而且也有利于加强对企业市场营销的指导,便于提高企业市场营销实践的效率,对于项目管理在市场营销实践应用中的意义,具体表现为以下几个方面。

11项目管理有利于创新市场营销管理策略

对于企业而言,企业市场营销策略会对企业的发展产生至关重要的影响,所以从这一层面而言,加强企业市场营销实践应用项目管理有利于促进企业市场营销观念的转变,在企业的日常管理过程中,加强企业项目管理有利于促进企业市场营销理念的更新,进而促进企业市场营销战略的创新,最终实现企业的可持续发展,同时加强企业项目管理还可以更进一步地规范企业市场营销管理的相关程序,推进企业市场营销管理模式的再创新,进而可以充分调动企业整体发展力量,实现企业市场营销发展的整体性和协调性。企业发展过程中的市场营销管理策略在一定程度上会直接影响着企业管理效率和质量,而加强企业项目管理力度可以充分动员企业内部不同部门之间的工作积极性,促进员工能够更好地投入到企业的日常工作中,进而推进企业实现全员市场营销。

12项目管理有利于加强企业文化建设

对于企业发展而言,企业文化建设可以有效提高员工的工作积极性,调动员工的整体工作热情,增强员工对企业发展的认同感,所以说,企业文化建设对于企业发展而言是一种强大的软实力,同时企业的市场营销活动不仅与企业的日常经营模式有着很大的联系,而且对于企业精神文化建设也起到积极作用,所以加强企业市场营销实践应用项目管理需要与企业文化建设相互结合,通过创新企业项目管理模式来不断加强企业文化建设成果,进而推进企业管理模式的创新,通过企业文化建设可以让更多的员工感受到文化建设的力量和内涵,同时也有利于提高企业员工的协作团结意识。在企业的市场营销实践活动中严格贯彻落实项目管理措施,对于加强企业文化建设而言,可以通过文化层面的措施来促进旧有市场营销观念进行适当创新,并且还可以通过丰富的企业文化内涵来加强员工之间的交流和沟通,当然通过完善企业建设的文化内涵,还可以推进企业市场营销理念与员工个人发展的有机融合,进而促进企业文化内涵的不断深化。

13项目管理有利于提升企业内部管理水平

企业市场营销实践应用中的项目管理工作可以指导企业运行过程,对于助推企业市场营销管理模式创新也起到积极的作用,故而在企业市场营销管理实践过程中,加强企业项目管理有利于提升企业内部管理水平。由于企业内部管理工作涉及企业管理的多方面工作,所以通过创新企业市场营销项目管理模式可以更好地促进企业经济发展,进而有利于提升企业内部管理工作水平。加强企业市场营销实践应用研究项目管理还可以不断促进企业内部管理系统化发展,并且在这一具体过程中,可以促进企业运行过程中不同部门之间的有效协作,进而提高企业员工的团结意识,反过来又可以更好地推进企业的项目管理,进而实现企业市场营销过程中项目管理程序科学合理。另外,通过开展企业市场营销实践应用项目管理活动,不仅有利于推动企业经济实力的有效增加,而且加强项目管理需要企业不断完善内部管理制度,实现企业不同部门之间的协同配合,进而可以提高企业内部管理能力。

2项目管理在市场营销实践中的应用

21制定市场营销实践项目管理计划

结合企业所制定的发展战略目标,对于企业市场营销实践项目管理也要制定合理计划,使之不仅符合企业发展总体的定位,而且要有效针对企业的整体发展方向,形成科学合理的企业市场营销活动方案。制订企业市场营销实践活动方案计划需要结合企业发展实际状况,并按照企业发展实际进一步明确市场营销项目管理的工作内容,将企业项目管理工作细分为不同模块,然后根据不同模块工作的要求做好应对工作,并保障不同环节工作的开展力度,才能最终确保企业市场营销项目管理成效,实现市场营销项目管理工作的有机协调和资源的有效配置。同时企业在制订市场营销项目管理计划的过程中,要注意从企业发展的宏观角度来进行工作统筹,科学合理制定企业发展目标,并针对所制定的企业发展战略目标,制订企业市场营销项目管理计划,才能确保企业所制订的营销项目管理计划的针对性和协调性,进而有效发挥企业项目管理对于促进企业发展的积极的作用。另外,在制订企业市场营销实践应用项目管理计划过程中,还要以企业宏观发展战略目标为依据,遵循科学合理的项目管理理念,合理定位企业市场营销项目管理计划,明确市场营销项目管理内容,确保将工作责任明确落实到位。

22具体执行市场营销项目管理计划

对于已制订好的市场营销项目管理计划,要按照具体要求进行严格执行,才能确保项目管理的成效。在具体执行市场营销项目管理计划过程中,要注意加强不同部门之间的协调沟通,并针对企业市场营销项目管理的具体现状选择合理的营销方法和手段,推进市场营销实践活动的有效开展,进而有效提高市场营销实践应用中的项目管理效率,合理发挥企业市场营销项目管理的积极作用,同时要根据企业所制订的项目管理计划,有效加强各部门之间的协调配合,并对企业资源进行合理的采购和分配,才能确保市场营销项目管理的协调性,从而实现企业各个部门的整体化运行,使得各环节的资源得到合理配置。在具体执行市场营销项目管理计划的过程中,还要不断创新创新市场营销方式方法,尤其要加强对市场营销项目管理人员的培训力度,理顺各个环节的程序思路,进而有效提高企业整体市场营销项目管理质量水平。另外,在企业各部门的工作协调方面,要注意企业发展的不同要求,合理利用企业发展的不同资源和创新企业市场营销方法,对各部门的资源进行有机分配管理,进而实现市场营销项目管理进程中各部门之间的配合和协调。

23加强市场营销项目管理的风险管理

加强市场营销项目风险管理,需要进一步明确企业市场营销项目管理的职责任务,在项目管理的具体执行过程中,要严格按照规范程序进行统一的风险管理,并制订科学合理的市场营销项目管理方案。在企业市场营销过程中,企业先前所制订的企业营销项目管理计划并非固定不变,需要根据具体情况进行合理修改,比如在方案计划的具体执行过程中,针对突况需要对方案计划进行修改,则可以对市场营销项目管理计划进行一定的修改和调整,这样可以更好地促进企业市场营销项目风险的管理。当然,在企业市场营销项目管理的具体执行过程中,如果发现有更加科学合理的市场营销方案,则可以在原先方案计划的基础上,参照现有营销方案进行调整,进一步提高企业市场营销风险管理水平。同时随着企业发展规模的不断扩大,企业的发展环境和条件也会发生很大的变化,并且在企业的发展过程中会遇到各种各样的风险,所以加强新环境企业市场营销项目管理方法和程序创新可以更好地促进企业规避发展过程中将会遇到的风险,在这一过程中,企业要针对自身发展情况合理选择合适管理方法来进行市场营销项目管理,所以这也是企业市场营销实践应用过程中项目管理风险控制的具体体现之一。加强企业项目管理的风险控制,还需要建立健全一系列的风险预测和管理系统,调动企业内所有员工风险控制的积极性,才能更好地促进市场营销项目的风险管理工作的开展。

24合理分析市场营销项目管理结果

企业市场营销项目管理的结果代表着企业的发展现状,所以有必要总结和分析企业市场营销项目管理结果。合理分析企业市场营销项目管理结果要具体分析管理结果的两方面内容,一方面是要分析企业发展实际中的工作结果,比如市场营销的销售额和顾客满意度等具体数据;另一方面则要分析和总结管理结果中还存在的问题,尤其要针对市场营销项目管理的各个环节工作进行系统分析,以发现具体活动过程中所存在的问题。与此同时,要根据企业市场营销情况,对不同工作环节进行合理有效的监管,才能确保企业市场营销项目管理活动的效果。同时由于企业市场营销项目管理的执行效果会对企业市场营销活动效率产生重要影响,所以项目管理计划的执行成果在很大程度上会影响企业市场营销项目管理质量,要通过多种途径来进一步调动企业员工的积极性,实现企业市场营销应用实践中的项目管理协调进步。

3结论

总而言之,随着我国市场经济规模的不断扩大和发展,企业市场营销的模式和方法也随之发生了很大变化,企业的市场营销活动对于项目管理科学性和合理性的重视程度越来越大,所以加强对企业项目管理及其相应手段和方法的使用显得极为迫切。同时在企业市场营销实践应用过程中,加强企业项目管理有利于创新市场营销项目管理理念,促进企业市场营销管理工作的系统化,也有利于促进企业发展效益的增加,并且可以充分调动企业员工的积极性,由此可见,加强企业市场营销实践应用项目管理分析符合企业发展要求。

参考文献:

[1]侯志强浅谈市场营销实践中的项目管理应用[J].商,2012(7).

[2]杨素花浅析项目管理在市场营销实践中的应用[J].中国商贸,2013(15).

[3]李佳佳项目管理在市场营销实践中的应用探究[J].现代经济信息,2015(8)

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在市场竞争日益激烈化的背景下,企业为了谋求良好的发展就必须要充分做好市场营销活动。然而,目前传统的市场营销模式还存在许多弊端,这也就严重影响到市场营销的整体水平,因此企业要加强改革与创新。

【关键词】

项目管理;市场营销;实践;应用

在我国社会经济与综合国力迅速发展的时代背景下,也使得市场营销对企业的作用变得越来越显著。其不仅会对企业的利益链发挥着极大的决定作用,而且对企业的未来发展具有极大的影响作用。

1项目管理在市场营销实践中的应用价值

1.1优化市场营销管理策略

在市场营销过程中合理地应用项目管理,可以有效转变企业的市场营销理念以及营销策略。在企业市场营销管理工作的开展过程中,可以充分发挥项目管理的主导作用,发挥其对其他营销管理模式的指导以及主导功能,这样会使得整体的协调性、实用性以及参与性得到有效的提升,使得企业所有的生产经营环节以及各项资源都能够参与到市场营销项目管理中,进而充分贯彻落实“全员营销”的科学理念,从而有效提升企业市场营销管理水平。

1.2推动企业文化的提升

在企业市场营销中合理地运用项目管理模式,可以在极短的时间内推动企业文化的发展以及完善,这样就可以使得企业的项目管理工作水平得到有效提升。由于在企业中,市场的营销额不仅仅指的是一个买卖的过程,尤为关键的是其能够通过领导阶层的科学指导与有力的引导,使得团队更加积极、有效地进行沟通,以全面提升企业沟通交流的能力以及团结协作的能力。

1.3有效提高企业内部管理水平

在企业的市场营销工作中合理地运用项目管理模式,不但可以有效地促进企业经济的发展,为企业带来更多的经济效益,而且也对企业内部管理水平的提高具有深远的促进意义。通过市场营销项目管理模式的贯彻落实,可以有效地创建出完善的,而且具有较强沟通能力以及协作能力的营销团队[1]。在企业各个部门全力配合的基础上,可以为企业市场营销工作打开更好的局面,进而有效促进市场营销工作的顺利开展,使得企业内部管理工作可以健康有序的进行。

2项目管理在市场营销实践中的应用策略

2.1制定科学合理的实施目标与方案

当前随着社会经济的快速发展,企业所面临的市场竞争也日益激烈化。为了可以应对激烈的市场竞争,那么企业就必须要采取有效措施努力提升自身的核心竞争力,努力在市场竞争中占据有利优势。因此,企业首先就必须要制定科学合理的市场营销方案,借助于方案的科学合理指导,才可以有效地实现对各种资源的合理配置,才能充分了解市场的发展状况以及广大客户的实际需求,挖掘出潜在的客户,然后了解客户所需要的产品,进而加强生产与经营,努力提升企业的经济效益。对此,企业首先必须要对营销活动中所涉及到的各个流程进行严格的控制与规划,要根据企业的发展状况,充分明确营销活动的具体目的,然后再展开深入的调查,了解企业对产品的价格以及质量等提出的具体要求,要了解产品所处于的社会环境,例如当地政策以及法律法规等因素可能会对产品所造成的影响。在此基础上,再结合具体的目的制定科学合理的活动方案,并且选择使用科学有效的推广以及销售方法等。

2.2合理分配项目计划责任

企业会基于科学有效的市场调研制定项目计划与实施方案,然后再针对这些项目计划对计划的种种细节进行全面分析,在充分保障计划的合理性、有效性以及可行性的基础上,再对大任务进行分解,将其分解为许多比较具体的小任务,之后再把诸多的小任务职责贯彻落实到每个人。企业要根据所获得的市场调研报告对产品所面临的市场情况进行深入的分析与研究,然后根据市场的基本特点对产品进行优化与整合,使得每个任务都能够得到优化与细化,进而充分保障项目能严格按照原有的计划科学有效地开展。而且还要根据市场的发展情况和客户的具体需求以及消费能力,根据产品的实际价值等来确定产品的价格,进而保障价格的科学性与合理性。

2.3确保项目计划的充分落实

在项目计划责任细化、分配到每个员工以后,那么企业就必须要对各个项目进行充分的贯彻落实。要充分结合产品的销售情况以及发展前景,对销售方案进行合理的优化与调整。对于产品的实施计划进行不断的完善,而且还要制定产品的价格浮动区间,要使得销售人员获得充足的权利,进而更好地发挥个人的职能,为销售额提供更为广阔的发展空间。在项目计划的具体实施过程中,要针对不同的客户人群选择不同的营销方式,要根据客户的喜好、根据消费者的需求、根据消费者对产品价格的接受情况等,对价格体系进行合理的调整与完善,进而使得每一个新产品都能够尽快地被广大的客户所接受。而且,对于市场营销过程中存在的任何问题,企业都要及时了解,并且采取有效的措施给予解决,只有这样才能更好地满足客户的需求,进而为企业营造更多的经济效益。

2.4合理预估与控制计划实施风险

在项目实施的过程中都会面临着许多风险,有些是无法避免的。所以,在实际制定项目计划的时候,必须要对项目可能会面临的风险进行提前的预测,而且要采取有效的措施来对风险进行有效的应对。对项目的实施环节与步骤进行合理的控制与管理,进而使得营销活动能够顺利的进行,尽可能地避免由于项目计划的不完善而可能会为企业造成的风险。例如,在企业的产品投入市场以后,那么企业的竞争对手也一定会采取相应的方法与措施进行应对,以防止失去其已经占领的市场。如其可能会采用降价等方式来保护其原有的市场。对此,为了能够在市场中占有一席之地,那么企业需要对项目的计划进行优化与调整,对产品的价格进行合理的调整,这样才能够尽可能地保护其已经占领的市场,才能保证自己不会被竞争对手所击败。

2.5合理评估项目计划的实施结果

每次市场营销实践活动的结束,并不意味着企业的市场竞争工作就已经结束,此时其也还必须要合理地总结以及评估实践的结果。具体而言,实践结果主要分为两个组成部分:第一个即为企业在实际工作过程中所获得的结果,企业开展市场营销活动所获得的效果。例如其在实施项目计划以后所获得的销售额以及客户对产品的评价与认可情况、了解对市场的开况等等;第二即为对产品的需求情况进行合理的总结以及归纳。其中包括市场营销实践活动自身所具有哪些优势与不足,其所获得的成功经验以及存在的失败教训等,这样就可以对本次项目计划的实施情况进行全面的分析与总结,进而为企业今后市场营销实践活动的顺利开展提供有效的借鉴,以促进企业更快更好的发展。

3结语

总之,在企业的市场营销中合理应用项目管理模式,可以有效提升企业文化以及内部的管理水平,能够有效推动市场营销管理策略的贯彻落实。因此,在企业的市场营销实践过程中,必须合理应用项目管理模式,以有效提升市场营销水平以及效率,发挥其对企业未来发展的促进作用。

作者:曹英楠 单位:中国移动通信集团辽宁有限公司朝阳分公司

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【关键词】企业管理;项目管理;需求管理

在对企业项目进行管理的时候,优秀企业项目的管理人员需要注意其自身对于市场需求分析的能力,与项目管理理论的知识相结合,最终形成完整、有效的项目管理方法,并且用在市场营销中具体实践的活动对其理论知识的科学性进行有效证明。目前在市场营销中还没有形成统一项目管理的模式,有很多理论方面的研究,但是却没有很多实际证明的例子。所以要加强对于企业项目的管理,将市场营销理念注入在项目的管理过程中,采取专业方法对项目的管理模式进行优化。

一、企业项目管理的具体实践

项目管理在我国的发展很晚,但是其发展的速度非常快,最近几年以来,企业的项目管理在整个市场营销中地位逐渐变高。在我国有很多企业对引进外国的先进项目管理的研究理论非常重视,对外国的企业在实施项目的管理模式时候得出的经验和教训进行总结。根据自己企业发展的实际情况,将整个市场营销的角度作为基础,制定出具有自己企业特点项目管理的方案。将与企业相符的可持续化的发展项目管理形式建立好,能够提高市场营销活动中的工作效率。同时我们要将整个项目管理过程中的控制工具和计划工作利用好,将整个营销活动战略性的目标作为项目,采取专业项目的管理方法对其进行管理,给自身企业带来经济利润。为此,主要从以下方面对项目管理在市场营销活动中具体的应用进行阐述:

(一)制定好计划的方案

市场营销活动中正确的战略是帮助企业在市场竞争过程中获取成功关键的地方。企业需要用正确营销的战略作为整个企业的指导,对公司现有的资源进行组织和合理的分配,对市场与消费者的需求进行很好的把握,将市场上潜在的消费者挖掘出来,生产出适合消费者和市场上所需的产品,给整个企业带来经济和利润。同时为了能够与现在经济市场的竞争相适应,要加强对于整个营销活动的流程计划和控制:第一要从自己公司的可持续发展方面看,将营销活动目标确定好,如将具体销售的金额确定好等,按照具体目标将具体执行的计划方案制定好;第二在将具体市场营销的活动方案拟定好之前,要将具体资料收集起来,例如市场上的消费者对于产品的耐用程度、质量、外观以价格可接受的范围,市场上经济、政治和法律外界的环境对于产品销售、推广的渠道影响。

(二)制定好详细战略

对整个市场调查之后,可以对调研获取的资料进行具体的分析和统计,将目标的群体确定好,对市场进行细分。按照市场的调查报告对产品生产优势和劣势进行一定的分析,将优秀产品的组合建立好,同时对于产品组合深度和宽度以及互相之间关联程度进行有效规范处理。将市场的竞争现状充分考虑好,制定出合理产品价格,并且建立高素质、优秀销售的团队,将产品的销售渠道不断拓宽,使得产品销售额不断增加,给企业带来非常多经济的利润。分析所有市场的营销活动里面工作的任务,尤其是针对某些工作,要对其进行科学、系统的安排,将每一个工作都落实到位。在整个销售的过程中,企业里所有职能的部门都需要共同参与,确保每一个参与的员工都具备团队的协作精神,保证整个工作的流程能够正常运行。

(三)具体实施企业项目

产品的生产和研发部门需要按照市场的调研报告,重新定位和审核现有的产品,与不同产品生产的周期相结合进行适度调整。一旦现在的产品不能够满足消费者和市场的需求,需要其研发的部门按照企业里科学的技术水平开发新的产品,使得整个企业能够在竞争激烈的市场上占有一席之地。同时市场的部门要按照现有产品市场的营销策略,确定好消费者能够接受价格的范围,将新产品上市总成本估算好。并且相关的销售部门也要根据新产品的不同特点以及不同消费的人群,对产品销售的方式和销售的渠道进行认真的选择,尽量占取大量消费者的市场,将企业市场的占有率提高,给企业带来非常多经济的利益。

二、项目管理中需求的管理

(一)界定科学的需求管理范围

确定好各个阶段项目的任务目标,对整个项目的背景、实施的相关要求和目标有综合的了解,与项目现在状态、整体的实施安排以及未来的发展方向相结合之后,有效分析整个项目所涉及的内容,将项目的需求管理范围规划好。与此同时,按照各个需求的重要性以及现在企业的资源情况,将项目实施任务的清单制定好,保证与之相关的各级人员都认可该任务清单。将需求的范围制定好之后,要充分分析项目的内容,分析的时候可以运用模型和图表工具来描述分析的结果,方便相关的人员能够更好地了解需求情况,分析的时候一定要注意不能够出现遗漏、含糊或者是前后不一的情况,确保该需求分析能够给企业提供项目实施的保障基础,与相关人员沟通的时候需要综合运用各种沟通的技巧和方式。

1.注重肢体运用肢体语言。在与沟通对象进行沟通的时候,要注意倾听沟通对象的表达,观察对方所表达出的肢体动作,正确把握对方想要表达的内容,讨论到复杂内容的时候要注意双向的沟通,表达自己的意见给对方,保证双方对该内容的了解相一致。

2.充分了解沟通的对象。在与相关人员进行沟通之前需要对其情绪、爱好和性格等有所了解,选择合适的沟通方案,并且将一些容易歪曲理解的信息排除,表达沟通对象比较感兴趣的内容,最终使得沟通对象有注重想要沟通的意识。

(二)制定科学的规划方案

企业在实施项目的时候提出实施的目的,其主要原因是为了将工作的效率提高、方案控制经营的风险、对管理的模式进行优化、不断推动企业经营业务的发展以及让监管的要求得到满足,并且企业提出的各个任务一定会与企业未来的发展有一定关系。在企业提出的各个任务中,怎样针对现在企业的发展情况和资源配置的情况,对企业的需求管理进行有效的规划是非常重要的一个工作内容。为了能够确保各个任务得到合理的规划,首先要对各种因素进行综合的考虑,分析和评定各项任务,并且需要与企业制定的发展战略相结合,对企业的各个项目充分分析之后,还需要对项目进行总体统筹的规划,最后再将各种任务的需求按照企业每年的任务需求进行有效分配,按照任务的重要程度和难易程度进行分配,再细分为月度和季度甚至是每周的任务量,使得各种任务的实施能够得到合理的规划,进而推动企业的项目管理进度能够有效实施。

(三)严格控制需求的变更情况

在实施项目的时候,经常会遇到很多突然改变的情况,但是需求的改变会对项目进程、质量和成本产生很大的影响,所以需要项目管理人员有效控制需求的变更情况。首先企业需要制定规范的管理流程来控制需求变更情况,针对不同需求来制定不同处理的流程,保证需求变更的管理能够有一定的章法;其次当提出需求变更的情况之后,管理需求的人员要对变更的背景进行充分的了解,例如市场的变动、监管部门的要求或者是规则的调整等,然后再分析变更的内容,主要包括变更的内容、主题、影响范围以及可行性等相关的内容。对变更情况充分分析之后,如果只是一些比较小的变动,不会对项目的整体实施产生影响并且各个部分都认可该需求的变更,就可以不要改变方案直接按照之前的方案实施,但是假如变更的范围和内容比较大,则需要对变更内容、范围、可行性和利弊进行分析,将该情况向上级的领导汇报,方便领导进行最后方案的决策;最后将领导最终决策的方案与相关管理人员的意见进行沟通,形成各个部门都认可的变更方案,有效实施各种变更的程序,将变更之后的需求分析做好,保障项目实施的质量和进度。

三、结语

企业项目管理过程中需求管理是非常重要的环节,该管理会涉及规划需求、获取需求、分析需求、界定需求的范围、控制需求的变更情况、评审需求、跟踪需求的进度等相关的内容,企业项目管理过程中需求管理的好坏会对企业项目后续的实施产生直接或者是间接影响。因此,在实际管理企业需求的时候要非常重视需求任务的合理规划、仔细分析每一个项目的需求情况、有效对需求成果进行评审、客观管理整个需求变更的情况、不断跟进企业项目管理的发展进度,在管理过程中结合运用管理、组织、计划和控制等方法,保证企业的项目管理能够有效实施。

参考文献:

[1]樊林赋.面向IT项目的需求分析管理的方法研究及应用[D].上海交通大学,2012.

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