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绪论:在寻找写作灵感吗?爱发表网为您精选了8篇团员评议表个人总结,愿这些内容能够启迪您的思维,激发您的创作热情,欢迎您的阅读与分享!
在这里,我首先要特别感谢一直默默为班级服务的各位班干部以及对我们关心备至的、活泼可爱的杨宁辅导员,还有班级里的每一位同学,全靠你们的努力和支持才能够把我们班级的各项事务顺利开展。在此,我还要特别感谢我们阅历深厚且足智多谋的班主任莫天宇老师,以及严格要求我们而又和蔼可亲的张远军主任。可以说,经过了全体同学的共同努力下, 我们06商英一班在德,智,体,美,劳方面都有着不同程度的进步,在各项活动中都也取得了可喜的收获与成绩!
我们现在已是大二的学生。在学习和生活上都有了新的体会和目标,在班级工作和与同学们相处之间,也显得更加成熟,想问题也更加全面。每个同学都表现出了积极向上的态度。
在这段时间的工作中学到了不少东西,其中感触最多的就是——要做好工作首先必须得到同学们的支持!而要得到同学们的支持,就得处处为同学们着想。我们毕竟都是学生干部,其本质还是学生,那么平时工作中就应该以一名学生应该有的朴实态度去服务同学。另外,在大学校园里,每个人都有自己的学习和生活,在某个特定时间让全班55名同学都放下手中的事情来参加学院、系部的活动确实很不容易,但是值得庆幸和骄傲的是我们班每次积极参加活动的同学都很多,所以也非常感谢同学们一直以来支持和配合。在这学期,我们班积极参加院、系里举办的各种活动,而且表现得也非常好。
作为班长,我一直努力做好自己的各项本职工作,认真履行自己的职责,努力做到带头作用,积极配合系主任、辅导员和班主任的各项工作。对临时出现的状况和错误及时加以改正。搞好与同学之间的关系,尽量做到更完美。但在工作中还是有一些不足之处,就如我在写给班上同学的那一封长长的信中所谈到的,比如有时在发通知时没有完全顾及到班上部分同学的感受地群发通知(包括信息、邮件等),因此给部分同学带来了一些不便,而且有时在分配各项班委工作时存在着一些不足!比如有些班干部未能及时的分配到任务,导致有时比较空闲,而这还望大家见谅!
在今后的工作中,我将尽量弥补这些不足,(如尽量改用更适宜的通知方式以及更好地分配各项工作方式等),以更好地为大家服务。
当然,我们班委会也取得了不少成果。这些方面我们要继续保持,在接下来的学期中,我将继续配合其他班委抓学风、班风,使我们的班级朝着健康的方向前进!希望能利用这次总结的机会,使自己以后的工作能力能进一步得到提高,以更好的为同学们服务。以下是这学期来我的工作心得体会:
工作心得体会:
1、除了担任班长,同时作为团委、学生会组织部的部委的我,还必须兼顾好我们部门的工作!
——我们部门作为团委、学生会的主要职能以及日常职能部门,组织部有着她特别的工作性质和要求,首先要求每个人都是一个杆秤——公平。其次又必须是一名好的金匠——细心。组织部主要负责工作有推优工作、团员评议工作、各类评优选先工作、日常档案整理工作以及党校安排工作。另外,组织部还必须做到管理好各班团支部活动,负责安排团干部培训工作,搞好团支部、团员档案管理工作和对团员的考核工作,评优推先,推荐入党、入团,收缴团费,做好团总支学生会的工作总结、定期向团委学生会汇报工作以及完成团委学生会安排的其他工作等等工作。而这也铸就了我细心、耐心的工作作风!
2、实行“班团合一制”可以使我班班支部和团支部密切配合,班委与团支部密切配合、分工合作,提高工作效率,做好班级各项工作。
3、我们在班级工作中,要营造团结班风,充分调动积极因素。
4、作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。
一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行,都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”,即耐心、细心和责任心。当工作繁多时,我们学生干部就要有充分的耐心,根据事情的轻重缓急,一件一件的圆满完成;当工作比较烦琐时,我们学生干部就要有十分细心,每一次会议都作好充分准备,每一项活动都作到事先有策划,事后有总结;“三心”之中责任心最重要,一个学生干部没有责任心,那么他们不会把他们的本职工作放在心上,心情好时,干一下,心情糟时,放着不管,这样的干部是绝对不称职的。
5、在作好本职工作的基础上,要培养团队合作能力和处理突发事件的能力,创造性的开展活动,来丰富广大同学的课余生活。
或许我们能单独完成一项活动,但是如果我们如果能更好地分配各项工作,那么我想效果一定会比一个人单枪匹马完成的要好。毕竟个人的能力和时间都是有限的。尤其当我们决定搞一次大型的活动或完成某项比较艰巨的任务时,事先的筹备工作至关重要,一定要计划详尽,安排周全,如果准备工作不充分,往往影响整个活动的效果,而如此烦琐的工作单靠个人的能力应该是做不到尽善尽美的。所以当我们完成某项比较艰巨的任务时,通常需要先制作一份策划书,然后根据策划书上的要求来分配工作,让他们分别负责的擅长工作,如宣传委员负责事前事后的宣传活动,劳动委员和体育委员共同负责搬运东西,生活委员负责组织大家清扫场地,纪律委员负责秩序的维护等等,大家齐心协力共同作好准备工作。在活动开展时我们班长要全程监控活动的进行,如果发生突发事件,尽量想办法处理,事后总结时在分析它形成的原因,和处理方法,以供今后借鉴,避免自己犯同样的错误。
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6、策划要具体周到,并能充分的发挥其他各位班干部及其他学生干部的长处,要做到能恰如其分的分配工作,以使得活动的效果更好。
7、我们在做好各项学生干部工作的同时,也要兼顾自己的学习。
可惜这学期我并没有完全处理好学习与工作两者之间的关系,把过多的精力和时间投入到各项学生干部工作当中!导致了部分科目成绩的下滑!没能在学习上给同学们做一个好榜样,希望在以后的工作和学习中加以改进。
我所做的学生干部日常工作部分内容:
这学期我把我的工作重心由以前的前台工作大都转为做一些后勤工作及一些基础性的工作!可以说,我这学期所制作的这些工作表也基本上把我们大学三年的几乎所有需要用到的表格都已经全部做好了!以后如果交什么文件的话,——至多只需在原有文件的基础上稍微做一些修正就行了!为使下学期能够更好地组织和开展各项学生干部工作,在此我有必要对本学期所做的工作做一下汇总,汇总如下:
一、竭尽全力做好班上各项基础工作及后勤工作
1、做好各项学生干部工作文件的所有工作!(包含班的、团委学生会的、华师本科班的、组织部的、03/ 04/ 05/ 06/ 07届外语系各班班长、团支书、团干、班干等通讯录、工作表、e-mail、qq号码总集合表……)等各种word文档和电子表格等。
类型有:(考勤登记表、成绩登记表、签到表、班干部表、老师联系方式表、综合测评表、成绩排名表、宿舍长表、以及包含几乎全部通讯信息——如qq号、家庭电话、地址、邮编等等信息的通讯录表、身份证表、还有班上成员就业信息资料表……等等因工作需要而衍生出来的各种各样、变幻无穷的表格及文档!)
过程包括:(通知——组织——填写——输入——打印——核对——更改——重新打印——重新检查——逐渐完善——复印——分发——共享——长期及时更正完善——重新打印出来并复印分发——网上的上传共享……等等这些一连串的琐碎的过程)!
共享包括:(打印出来的纸张的分发以及电子版的网上共享)!
2、共享各种“劳动成果”——做好各种学习资料的共享工作。(比如4、6级以及各课程的学习资料、复习资料的分发共享等工作)。
过程包含:(传阅、填表、登记、制作、打印、复印、分发、发邮件、上传共享以及长期的完善修改并及时通知或重新制作发放等等一连串的过程)
二、当老师授课时遇到电脑故障以致课程不能顺利进行时,积极并尽力协助老师调试、修理好电脑所发生的各种故障,以使课程能够顺利进行。
三、做好公共邮箱、qq群共享页面的长期管理以及维护更新工作。
(如用手机话费申请开通280mb容量的网易优盘! pop3离线收信功能、“邮箱伴侣”功能等,以及在网易优盘、qq群共享页面里长期及时上传、更新、共享各种学生干部所需工作表、文档及各种学习资料等)
过程包含:(收集、整理、输入、上传、完善、宣传、共享等过程)
四、做好各项学生干部通知工作。
方式包括:(飞信通知、信息通知、电话通知、邮件通知等)
五、逐渐将我的qq空间、网易博客里改变为学生干部工作的不可或缺的补充部分。
(如在我的qq空间、网易博客里一些时间要求并不是很紧急的与学生干部工作相关的通知以及一些共享学习资料等。并逐渐把其转换为与同学们分享、交流、沟通的空间及平台!以便于与同学们更好地联系!)
六、热心地帮助老师、同学修电脑和解答电脑方面的难题。
我所做的其他各项学生干部工作部分内容:
1.迎接新生
积极热情地接待了新来的师弟师妹,乐于助人
2.综合测评
做好我们06商英一班的综合测评的各项工作。
3.党校学习
在学习之余,我们班委会还积极组织班上同学参加入党积极分子培训班学习
4.校运会
我代表我们班以及系部参加了学院第六届校运会的3000米长跑总决赛,并获得学院“优秀运动员”奖。
5.积极参加各项义务除草劳动
不怕苦、不怕累、不怕脏,在各项义务除草劳动做好先锋模范作用
6. 组织好班上的拉拉队工作
比如在专题研讨比赛以及圣诞平安夜舞蹈等各项比赛中,积极组织做好班上的拉拉队等各项工作,给班上参赛同学以更多的信心与支持!
7、做好各项评选工作
比如做好各项奖、助学金等评选的通知和组织工作,如做好三好学生、优秀学生干部、助学金、励志奖学金的各项评选的通知、组织工作以及申请表的填写方式等!
8、积极组织并参加学院的各项比赛
比如学院的定向越野,我参加的队取得了学院第五名!(队名“追逐阳光”)罗劲仪、郑晓娟她们所参加的队也为班上取得第十七名的好成绩!
班级目前所存在不足:
在取得可喜进步的同时,也存在一些不足。个别同学的心思未能集中到学习上来,学习气氛不够浓厚;班干部的作风还有待提高等等,希望在未来的一学期里整合我们班级各方面的力量把我们的班级建设得更好。不足如下:
1、有些极个别同学班级荣誉感不强
2、班级有时不够活跃,缺乏一种冲劲。
3、具体分工不是很明确,分工有时不是很合理。
总结:
作为团委学生会的一员以及班长,我有责任做好各项学生干部工作,以更好地为大家服务。我会努力提高自己的能力,丰富自己的知识。尽快发现不足,做好与大家的沟通的工作,尽我所能地把我们的班级建设得更好!共3页,当前第2页2
“当成长的年轮刻进缘分的痕迹,我们在如歌的日子学会了珍惜;而当友谊在珍惜中越发芳香,一个暖暖的名字就要溢满胸膛。”是啊!回首这学期,我们一路走来;一路上,无论汗水还是欢乐都已成为美丽的记忆。明天还会在路上,相信我们会因为一直在努力而感到充实与自豪。为了06商英一班的美好明天,让我们一起努力奋斗吧!
附上:
一、班级获奖情况
二、个人获奖情况
三、组织部各项工作内容
四、我的联系方式
一、班级获奖情况:
1、专题研讨比赛中罗劲仪组(成员:罗劲仪,陈胜梅,李冰)拿了第一名
2、专题研讨比赛中我们班获得最佳拉拉队奖第一名!
3、圣诞平安夜舞蹈大赛,我们班获得第二名。
4、专题研讨比赛徐敬文组(成员:沈少萍徐敬文陈锦娜)拿了 “优秀奖”
希望大家再接再厉,在下学期争取更高的成绩。
二、个人获奖情况:
国家励志奖学金
学校奖学金
预备党员
三好学生
优秀运动员
优秀共青团员
我将不懈努力,努力在下学期争取更好的成绩。
三、组织部各项工作内容
我们组织部这学期所做的部分工作如下:
1、迎接新生
2、做好入党积极份子的通知培训工作
3、建立全系团员花名册,
4、指导各支部做好对要求入团积极份子的培养和考察工作。
5、配合学院共同做好迎评促建准备工作,努力完成院系交给的其他任务。
6、组织团员进行民主评议。
7、做好团内考评、汇总工作。
8、做好团费收缴相关工作,办理好相关的手续。
9、整理本学期团委档案。
2016年五四青年节主题活动总结一
为纪念xx周年,引导广大团员青年深入学习实践科学发展观,进一步弘扬爱企、爱团、爱党、爱国精神,坚定理想信念,立足岗位,立志成才,激发青年建功立业的热情。xxx团支开展了以弘扬五四精神、争当文明先锋的主题团日活动,培养同学们爱国、爱家,努力学习的精神,牢固树立社会主义荣辱观。同时激励我校团员青年胸怀祖国,志存高远,继承革命传统,勇担历史责任,与祖国共奋斗。
一、组织共青团员职场习科学发展观
每位学员能清楚的认识到在科学发展观指引下,分析自身现状,明确奋斗目标,坚定学习信心。科学发展观的核心是以人为本。以人为本,就是要关心人、尊重人,就是要促进人的全面健康发展,这一点进一步深化了每个人的思想认识,理清思路,形成了科学共识,增强了学习贯彻科学发展观的自觉性和主动性。并能够妥善解决自身建设中面临的各种问题,促进自身的综合素质的提高具有十分重要的意义,贯彻落实科学发展观是加强大学生素质的内在要求。
二、在四项文明活动中:
文明校园,我们倡议:告别不文明行为,美我校园,爱我校园。从我做起,从身边的小事做起,还草地以碧绿,还课桌以整洁,还语言以文明,使文明之花香彻四野。
文明宿舍,我们提议:注意自己的言行举止:言语中知人品,行动中晓素质。轻轻地,我来了,不带来丝缕嘈杂。静静地,我走了,不留下一片碎屑。个人文明注重点滴小事,点滴小事体现个人文明。
文明食堂,我们宣传:倒掉的是剩饭,流走的是血汗。自觉回收餐具。不随地吐痰,不在餐厅内吸烟喝酒。
文明教室,我们赞颂:保持肃静,不准喧哗。尊师重教。讲文明,保持服装整洁。不乱刻、乱划、乱写,不损害公物。
加强我部学生的精神文明,思想道德建设起到重要作用。营造整洁、文明、有序、向上的寝室环境。
三、在唱响青春、书写和谐 活动中:
我们宣传五四爱国主义精神,使同学们能深刻理解、认识、铭记五四精神的内涵,在其中升华自己的爱国情操,以继承、弘扬五四爱国主义精神,并让大家明白如何做才能实践科学发展观,成为合格先进的新时代的大学生,共同建设我们可爱的祖国!
四、在放飞青春 激情飞扬中:
我们观看书籍《恰同学少年》和影片《我的1919》。进一步学习五四的爱国主义情怀,讴歌中华民族威武不屈的民族精神和蓬勃高涨的爱国激情。明白故今日之责任,不在他人,而全在我少年。 弱国无外交这样一条真理。
最后,是大家各自发表对的认识和这次活动举办的意义,通过这次讲座和看视频学到了什么,以及今后如何发扬五四精神,自己肩负的历史责任!
当祖国处于生死存亡的时候,当人民水深火热的时候,是青年们首先站了起来,过去的历史不容忘却,那种以天下为己任的爱国精神青年更当继承,梁启超先生曾说过:今日之责任,不在他人,而全在我少年。少年强则国强,少年富则国富,少年队里则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步,少年胜于欧洲则国盛于欧洲,少年雄于地球则国雄于地球。五四的意义不仅仅只是段历史,更应是一种精通过这次主题团日活动,我认识到作为当代青年应当认真弘扬五四精神,将五四精神永远传承下去,从中感受到作为青年对国家的重要和身上所肩负的责任,五四更多的意义是传承,传承五四的精神。这次活动之后,支部团员会更明白真正的爱国,若何爱国,以及自己所肩负的历史责任!
2016年五四青年节主题活动总结二
为纪念xx周年暨中国共青团成立xx周年,弘扬爱国主义精神,继承和发扬共青团优良传统,活跃我队团组织文化生活,根据大队工作实际,我队团委在五四青年节来临之际开展了相关的主题活动。
一、开展活动情况
(一)举办了我的青春我做主青春感言征集活动
为激发团员青年青春才华,塑造创新观念,张扬个性魅力,展现青春风采,交流人生感悟,汇集言语智慧,同时增强企业凝聚力,促进职工交流、企业和谐。展开了我的青春我做主青春感言征集活动。在征集过程中,全队团员青年参加了这次活动,大家踊跃报名,与大家分享自己对生活的感悟,每个人的心路历程是自己真实的感受,是发自内心深处的人生感悟。就这样汇集出了一句一句青春感悟。活动共征集到各类感言18条,评选出优秀感言6条。青春感悟掀开了青年人斑斓的内心世界,让珍惜时间、珍惜青春成为青年人无上价值追求。
(二)举办了传承五四薪火,展现青春风采摄影大赛活动
发现青春之美,发现生命之美,发现我们身边的美,弘扬五四精神。此次共收到各类摄影作品20副。内容有反应工作现状的,也有对生活的真实述说,还有对自然风光的无限眷念,淋漓尽致的展现了青年们的青春魅力。邀请了大队领导和相关部门负责人担当评委,对征集的作品进行评选。经过评分评出了一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名。同时将获奖作品展现在大队橱窗栏上,这些作品激励着大家共奋进。
(三)举办了梦想开始的地方的主题座谈会
在座谈过程中,大家热情澎湃,畅所欲言,各抒己见。有对共青团工作提出意见建议的,也有对大队在生产经营及管理上提出发展方向的,更有参与者将自己的工作和学习感受说出来与大家分享的。会上不时响起阵阵掌声。活动的开展有效搭建了青年人同大队领导及各部门沟通交流的平台,让团员青年互动融通,激发生机和活力,共展智慧和才能,调动了团员青年的工作积极性、主动性和创新性,进一步解放了团员青年的思想,振奋了干事创业的激情,同心共谋大队事业发展新篇章。
二、活动取得成效
通过这次活动,进一步巩固和增强了共青团员意识,促进了团员青年对团史的深入了解,丰富了团员青年文化生活。同时也激发了团员青年的责任感和使命感,增强了团组织凝聚力和号召力,促进了全队各项工作的有力开展。
2016年五四青年节主题活动总结三
20xx年是xx周年,为了纪念这个伟大的日子,增强广大青年的社会责任感和历史使命感,激励青年为实现我乡大发展、大跨越的目标奉献青春力量,我乡团委在五四期间,组织开展了一系列的活动。活动得到乡党委、政府的正确指导和大力支持,现总结如下:
一、号召团员青年积极参加城镇文明创建活动
为进一步深入开展城镇文明创建活动,营造清洁、整齐、优美的城乡环境,我乡团委广泛组织团员青年积极参与城镇文明创建活动。在五四期间,积极组织团员青年开展告别陋习,从我做起为主题的活动,采取拉横幅、张贴标语、扫大街、发放倡议书等形式进行环境卫生的宣传,组织部分青年对集镇环境卫生进行分段整治,引导青少年自觉树立公共意识,充分发挥团员青年的生力军作用,带动全社会的广大群众形成文明家园,人人有责的浓厚氛围。
二、召开机关青年迎五四,话发展座谈会
乡团委组织机关团员青年在乡蚕茧站召开迎五四,话发展青年座谈会。座谈会上,青年们纷纷发言,畅谈人生理想,深化思想交流,传授创业经验,对如何服务党政大局、服务社会、服务青年进行热烈地讨论。通过交流,机关青年不仅增进了了解,也明确了各自的责任和任务,对今后工作更好的开展发挥了重要的作用。
三、开展五四评优及表彰活动。
为树立典型,争先创优,在全乡形成学先进、赶先进的良好风气,引导广大青年学科学、用科学贯彻落实胡主席的科学发展观,承担成长责任,乡团委在4月中下旬开展民主评议团员活动,在此基础上,4月份在全乡范围内开展20xx年度评比表彰五四红旗团支部、优秀团支部、优秀共青团员、优秀共青团干部评选活动。
四、开展迎五四展风貌活动。
关键词:教育;安全管理;日常管理
中图分类号:[D26] 文献标识码:A 文章编号:1674-3520(2013)-12-0034-01
近年来,我处幼儿园党支部坚持把基层队伍建设与幼儿服务工作相结合,牢固树立“一切为了孩子,为了孩子一切”的服务理念,正确把握“孩子开心、家长放心、教师尽心、社会相信”的服务方向,强力推行矿区服务事业部下发的新服务标准,细管理、严考核,促进了园所管理水平和服务质量的不断提高,使幼儿园呈现出观念新、思想正、人心齐的良好局面。
一、党支部工作情况
根据管理处党委工作要求,结合自身特点,开展了以下活动:
(一)加强廉洁教育。强化党员贯彻执行与管理处签订的“党风廉政建设责任状”力度,逐级签订“党员干部廉洁从业承诺书”和“党员HSE承诺书”,开展了“诚信守法、爱岗敬业”为主题的教育活动;在队伍建设上,认真组织开展了“民主评议党员”活动。党支部在个人自我剖析总结的基础上,一方面召开支部大会进行民主评议,另一方面召开职工大会进行民主测评。最后,由支部委员对每一位党员整理出评议意见,再反馈本人征得意见。此次评议中,兢兢业业工作、默默无私奉献的被评为优秀党员,其他为合格党员,没有不合格党员产生;在干部作风建设中,积极开展了“党员干部作风承诺”活动。活动中,每名党员干部结合本岗位职责,提出个人努力方向,向党支部递交了“承诺书”和“行动计划与保证措施”,并向职工群众、幼儿家长公开张榜,接受监督。增强了党支部的号召力和凝聚力,和谐了干群关系。
(二)强化安全管理。牢固树立“不仅对上级负责,更要对幼儿、对家长负责”的服务意识,让该园职工参与到完善制度的队伍中来,结合管理处的查找管理漏洞活动,组织职工对本岗位的工作进行梳理,把管理的疏漏点摘出来,本着“相当多的意外是完全可以避免的”态度,坚持“事事有人管,人人都管事”的原则,以事故倒推法制定出漏洞防范措施,汇集成《幼儿一日生活流程》的管理制度。每月以自查、抽查等手段检查安全工作,鼓励家长共同参与监督,消除管理漏洞。通过讨论座谈、解析案例、观看光盘等形式,调动了职工参与安全教育的积极性和主动性。
奥运的开展、手足口病的爆发对幼儿园都是一个沉重的考验。加强奥运期间的反恐防恐工作,出台了预案,加强了值班,安装了监控,从多方位进行了管理,以确保奥运期间的师生的人身安全做好防范工作。五月份手足口病的蔓延波及到了该园,教职员工齐上阵,将幼儿触及到的每个地方,包括各个角落逐一进行了消毒,并书面告知了家长,加强了晨间检查的力度,要求班级不见象征健康的绿卡,不允许幼儿进班,严把入园的第一道关,进班消毒液泡手。每天向上级汇报等等工作,就这样一直持续到7月底,上级通报警报解除,但是对于我们没有放松警惕。领导班子轮流值班,坚持每日参与晨间检查,巡视班级情况、活动开展等情况,做到心中有数,防患于未然。
(三)强化日常管理。坚持做到“一查、二看、三监督”的管理办法。即“一查”:采取定期和随时抽查相结合的办法,查各班教育教学情况,发现问题及时解决;“二看”:看职工的精神面貌和举止仪表,看教师的教育计划和教学效果;“三监督”:监督《幼儿一日生活流程》执行情况,监督班级卫生消毒状况、监督各管理制度落实情况。另外,响应管理处开展的“查找管理漏洞”和“勤俭节约、挖潜增效”等活动,充分发挥广大职工的主人翁精神,先后采取组织班子成员讨论分析、班长与骨干力量座谈、全面向广大员工征集的方式,从园所经营、安全管理、家长需求、幼儿服务等方方面面,共查找出17个问题,并制订了相应的改进措施,挖潜增效“金点子”征集活动正在运行过程中。
(四)开展活动,提升凝聚力。开展了“党员双示范”活动,经全体职工和支部委员对全体党员日常工作表现的综合评价,确定了大一班、小二班、食堂等三位班长为“党员示范岗”,中一班、小一班的二位班长为“青年HSE示范岗”。以她们先锋模范的表率作用,带动全体党员、群众立足本岗,结合实际,不断提升服务水平。
幼儿园党支部通过开展一系列基建队伍建设工作,从不同角度提高了广大党员的整体素质,发挥了党支部的战斗堡垒和党员模范先锋作用。
二、工会活动
工会主要围绕“创建标准化HSE文化队(站)活动,开展了以下几项工作:
(一)加强基层班组建设:一是进一步健全完善了岗位HSE职责、操作规程、应急救援处置办法等制度,使职工对自身岗位工作的管理得到再一次的充实和强化;二是将QHSE体系内审与反“三违”大讨论、危害因素识别等活动相结合,推动班级文化建设;以点带面,紧跟管理,加快“基层HSE达标创优”活动的前进步伐。
(二)加强各类培训工作:一是强化职工HSE学习,组织职工进行了了对“基层单位HSE责任状”、“岗位职责”、典型事故案例的学习。做到定期检查HSE学习记录本和消防应急疏散演练活动;二是严格运行专业技能知识培训计划,先后组织了保育员技能培训和优秀教育、教学观摩活动,从卫生消毒玩、教具制作到教学活动等方面,严格执行《幼儿一日生活流程》管理,提高了职工对事故的防范能力和逐步形成了制度化、程序化的班级管理模式。
(三)积极开展各类竞赛活动:一是开展“安康杯”安全生产月活动,督促职工安全生产的自学性和主动性;二是强化服务管理工作,提升服务水平的劳动竞赛活动,加大了对热线电话的处理和家长服务回访力度,提升了优质服务的园所形象。
(四)积极推行厂务公开制度:充分发挥了教代会的民主管理权力,在工资考核、职工疗养、赴外学习等方面,都实行民主讨论、民主决策、民主监督实施的公开管理办法,使职工关心的重大问题,职工的利益与权利得到了有效的监督与保护。
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式,一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复,每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。下面就让小编带你去看看公司后勤管理工作年终述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
公司后勤管理述职报告1____年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的__月__日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
__月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7——8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
公司后勤管理述职报告2后勤管理工作述职报告我校的后勤工作在学校领导和上级主管部门的大力支持下,在全校教职工的共同努力下,进一步规范了管理,加强了后勤服务保障力度,加大了校园建设投入,广大教职工提供了优美整洁的校园环境,为学校的教学工作起到了保驾护航的作用。
一、加强学习,提高做好行政后勤工作的意识,后勤工作是学校工作的重要组成部分。俗话说:兵马未动、粮草先行。后勤的工作虽然不是教学的第一线,但没有后勤工作,学校的正常教学就无法开展。因此,我们在认真参加学校组织的思想政治学习和业务培训的基础上,有意识地提高工作人员做好后勤工作的意识,增强大家讲政治、听招呼、守纪律的意识,后勤人员的政治素养得到进一步提高。全体后勤工作人员树立“为学校发展服务,为教育教学服务,为全校师生服务”的服务宗旨。严格按照工作纪律,明确和落实岗位职责,秉持“高效、热情”的工作作风和态度,自觉接受广大师生监督,提高服务质量和效率。
二、提高能力,不断提高后勤工作的水平做好学校的后勤工作,和教师做好教学工作一样,必须不断提高工作能力。因此,我们在20____年,不断加强相关工作,提高后勤人员的工作能力。全体后勤工作人员做到了思想认识统一,相互补台不拆台,相互信任不猜疑,相互学习不妒嫉,工作到位不越位。遇事能够相互商量,相互尊重,大事讲原则,小事讲风格。讲团结,讲大局,讲奉献,向心力不断增强,工作紧张有序,心情舒畅。在此基础上,加强制度建设,建立健全各项规章制度,明确规定岗位职责,岗位管理者要深刻认识本岗位的职责任务,保证各项工作有法可依、有章可循,恪守工作职责、遵守工作制度,落实责任到人。
三、认真谋划,扎实做好各项后勤具体工作做好后勤工作,要认真谋划,将可能出现的情况想在前面,避免工作疏漏。20____年,我们认真做好各项后勤管理工作,表现在如下几个方面:
(1)加强了维修站的工作。强化了日常维修维护和节能管理,维修人员积极主动按时完成各项维修任务,常规巡查和抽样检查相结合,发现问题及时处理。不断强化全校师生的节能意识,杜绝水电浪费。
(2)做好校园绿化日常管理工作。适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保校园环境净化、美化和绿化。
(3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好坏直接关系到教职工和学生的用餐,一直以来是师生关注的重点。20____年,我们加强了食堂管理工作,确保师生饮食卫生,保证教学工作的顺利进行。具体有如下措施:进一步健全食堂财务管理制度,加强成本核算。一是完善学校“师生伙食委员会”检查制度,随时抽查食堂、小店食品卫生安全;二是征求各方意见,根据实际情况提出新要求,帮助改进食堂供应工作和服务工作;三是把好食品的采购、贮存、清洗、消毒、烹调、供应各个环节,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。
总之,学校的后勤工作是学校整体工作的重要组成部分,对学校的教学工作发挥着保驾护航的重要作用。20____年,我们的行政后勤
工作取得了一定成绩,但也存在一些不足与问题。如有些工作还应该做的更新,有些制度还应该执行的更加严格等。在新的学期,行政后勤全体人员将在学校领导的带领下,以饱满的工作热情,扎实做好各项工作,争取更大的成绩。
公司后勤管理述职报告3本人一年来,在党的教育路线指引下,做了一些该做的后勤工作。为了搞好后勤工作,保证学校的教育教学工作顺利地开展,我具体抓如下几项工作。
一、开学前,重点抓好课桌椅的配备工作。
我根据今年在校学生人数配备,当配备不足时,就订购课桌100张,凳子150张,还组织职工维修50套,做到按时按量配足。同时组织人员整修教学大楼的教室、黑板,采购教师用的各种教学用具用品,完善教学设备,并做好安排人员报名、收费等工作,使学校的开学工作顺利地开展。
二、开学初,抓紧制订各项规章制度。
在后勤工作方面有《行政领导工作职责》、《师生员工的考勤制度》、《学校财物管理制度》、《学生的住宿管理制度》、《学生的食堂、摊点管理制度》、《学生爱护公物管理制度》等等。做到按制度办事,以制度管人。
经常深入基层检查督导工作,所分管科室各负其责,较好的完成了各项工作任务:后勤各部门密切配合,协助厂家完成了全院______余台空调的安装工作。物业管理科在抓内部管理基础上进行了明确分工,并加大了对保洁公司、幼儿园的检查、监督,督促保洁人员保持医院环境卫生,在历次迎接检查中受到好评;对家委会加强管理和指导,保证舍区治安,强化外来人员管理,保持舍区卫生。总务科通过多种形式教育,提高了后勤职工的服务意识和安全意识,后勤保障工作顺利进行,服务面貌大有改观;积极申请优惠政策,克服困难,加班加点完成了院区集中供热改造工程。物资科加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,通过货比三家,招标采购,保证了采购物资的质优价廉。保卫科通过多种形式的教育活动,强化科室人员法制观念,提高服务意识,定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全,便民服务队坚持免费搬抬行动不便的病人,受到广大患者的一致好评。电讯科克服人员少,任务重的困难,及时更新维修故障电话,保证了全院电话的畅通。基建科积极协助院长做好医院建筑规划及大门景观改造方案;院内门诊装修、病房及宿舍楼的正常维修工作有条不紊。医院开展“增收节支”活动以来,后勤各部门积极行动起来,精打细算,节约各项开支,取得明显成效。总之一年来在后勤科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。
三、在廉政建设和执行廉政规定方面
平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。
1、放下包袱,抛开手脚,争当一名好助手。
作为后勤、多经、基建副局长,首先是要明确摆正自己的位置,就是要当好厂长的参谋,完成好自己分管范围内的工作任务,自己一定要顾全大局,把组织、企业和广大职工的利益看得高于一切,克服性急毛躁情绪,为广大职工的最根本的利益,与其他班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局长抓好工作。电厂是我公司的一个老单位,长期高效的设备运转与每一个职工利益相关,所以,我将进一步加大监管力度,努力为公司的做大做强扫清障碍,提供方便,力争多创效益。
2、严格要求,廉洁自律,做好表率。
今后要更加严格要求自己,廉洁自律,作风正派,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和广大职工们的事情。一定要清清白白做人,堂堂正正办事,做好表率,对社会上的`各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
3、努力学习,提高素质和工作能力。
今后要进一步加强学习,拓宽知识面,积极参加各种理论学习和业务培训,不断提高自己的理论水平。加强对多种经营发展脉络、走向的了解,加强四面环境、同行业发展的了解、学习,加强对企业统筹规划,当前情况做到心中有数。要争取在电力工程专业知识和经营治理知识方面有一个较大的进步。我要经常深入实际,及时把握运行动态状况,为领导宏观决策当好参谋,为总公司的发展、电网的.完善作出贡献,维护企业利益,种好自己的“责任田”,积极为企业创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我将以此考核为契机,总结成绩,找出不足,力争在今后的工作中,结合本校实际,求真务实,真抓实干,努力做好后勤管理工作,为师生服务,为教育教学服务,为学校提供优质的服务保障。
公司后勤管理述职报告4一学期来,在学校校长室和党支部的正确领导下,紧紧围绕学校中心工作,遵循为教育教学服务、为师生服务的宗旨,实事求是,开拓进取,充分发挥了广大职工的工作积极性。本学期,总务处在食堂制度建设,学校基建维修,食堂进菜等方面做了不少工作,完成学校各项总务后勤工作任务。现将总结如下:
一、工作思路
本着学校勤俭办学的理念和一心为公的办事原则,我时常提醒自己要做好工作,不辜负领导和同志们对我的信任,努力提高教师对总务工作的满意度。工作中能自己做的事自己做,不甩大秀,勤奋、积极工作,努力提高服务意识。
二、总务工作
食堂是学校后勤工作的重点也是焦点,为加强对食堂的规范管理,本学期我出台了《食堂管理制度》,共十项,有些制度当初还有争议或有反对的声音,一学期运转下来应该说,制度对规范管理食堂起到比较好的作用。比如非工作人员不许进入操作间,比如工作人员不得为家属打饭,进出食堂空手来去等等,所有的制度的制定目的只有一个管理好食堂,维护教师之间的公平。可以肯定这些制度最终得到大家的理解和接受,也达到的预期的效果,这是有目共睹的。食堂进菜方面我本着同质比价,同价比质的原则,严把食堂进菜质量关和价格关,每天的菜都是前一天下午和菜贩定,确保菜价紧跟市场,每天早上上班前在食堂检验把关菜的质量,一学期以来没有进过一个有问题的菜或劣质菜,有问题立即退毫无余地。我时常告诉我自己今天做这个总务主任是大家对我的信任,我没有资格也没有权利去拿集体的利益做人情。所有这些我只求问心无愧,对得起自己的良心。
在购物上我能做到以节约为原则,且每笔购买物品有记录有去处,挺直腰杆做人做事是我对自己的要求,也只有挺直腰杆做人才能精彩也才能赢得人的尊重,做事也才能坦荡。自己能做的事自己做,比如班级门坏了自己钉,宿舍水龙头坏了自己更换等等。本学期改善了教师值班环境,新搬得值班室添置了电脑并安装了无线网卡和小音箱,值班教师可上网打发值班无聊的时间,并购置了电热毯。值班室床上的被子毯子本学期我自己清洗消毒过2次,保证清洁无异味。为值班创造了一个卫生、舒适的就寝环境。
三、自我反思,努力总结
1、后勤管理意识、水平还有待加强。
如何使后勤管理更规范,做到后勤管理精细化。
2、如何在学生中进一步加强爱护公物教育,建立有效的管理机制。
3、我深知工作中还有许多不足,还有许多缺点需要去克服,工作中缺少方式方法,有什么说什么,想什么说什么,有时让人难以接受,伤害了同事感情,这一点我深感内疚。
有时考虑问题不够全面等等,这些都是我今后工作中需要加以改正的。
回顾过去,展望未来,我会更加努力工作,我会把当时中层干部竞聘述职的主题规矩做人、认真做事用行动予以表达。我相信通过我的努力和有各位同仁的帮助和鼓励我的工作一定会有更大的进步!
公司后勤管理述职报告5根据学院的统一布署,按照学院有关考核工作的要求,我在这里将____年的工作情况向大家作一汇报,请大家给予评议。
本人自____年____月主持后勤服务集团工作以来,严格按照与学院签订的 干部管理合约以及学校纪委关于廉洁从政的条款要求,规范自己,认真履行自己的工作职责,坚持“ 以稳定为大局,以服务为根本,以发展为己任”的理念,坚持加强集团的制度建设,持续强化安全和服务意识、净化校园环境,着力推进节约型校园建设,确保学校后勤保障工作安全有序地开展。一年来,本人不计得失、任劳任怨、兢兢业业勤奋工作,在学院领导的关心与支持下,通过集团全体员工的共同努力,圆满完成了学院及主管部门赋予集团的各项工作任务。现汇报如下:
一、积极投身深入学习实践科学发展观活动,提高政治理论水平
按照学校党委和学校活动办公室的统一部署,根据集团总支的具体安排,认真学习,加强落实,较好地完成了学习实践活动三个阶段的各项工作任务,也使本人的政治理论水平得到了提升。根据活动要求,认真谋划,扎实整改,取得了较好效果。抓好集团领导班子的思想建设、组织建设和作风建设,协助做好党员干部的思想政治教育工作,协助做好了集团支部的换届工作。
二、认真做好集团员工的聘用和培训工作,提高服务水平。
根根据学校第三轮聘任的相关文件精神,做好集团内聘任工作。广泛听取群众意见,调整集团机构设置,切实做到选贤任能,根据专业优势和特长安排岗位,调动集团工作人员的积极性, 保证集团各项工作有序开展。
为提高集团员工政治思想素质,增进集团员工业务技能,大力推进培训工作,从规章制度、组织纪律、职业道德、安全卫生和业务技能等多方面、多层次、多角度开展员工培训。20____年6月15日分别与集团中层干部及全体员工签订了 管理合约 和 聘用合约 ,并作了题为 “如何做一名优秀的高校后勤员工” 的专题讲座。
本着“构建和谐校园,活跃后勤文化,提高员工技能”的宗旨,集团于____年11月份成功举办了“____学院第二届厨艺大赛”。增进了与学校广大师生之间的相互理解、相互沟通,促进了伙食质量和服务态度进一步提高,取得了良好的效果,也得到省高校后勤协会的充分肯定。
三、加强制度建设,完善运行机制,确保各后勤保障工作安全有序开展。
(一)加强制度建设,促进后勤工作科学化、规范化
2、加强聘用员工的管理。
集团自筹资金对西区学生宿舍区平房进行了维修改造,集中安排住宿、集中管理,住宿用电用水装表限额使用,消除了安全隐患,此项措施将逐步推广。
3、完善并落实巡查报修制度,将检修、报修落实到物管中心每个保洁员、落实到宿管中心每个管理员,使报修迅速,维修及时。
4、完善集团日常财务管理制度,规范财务报销流程等财务行为,严格控制费用支出,降低成本,减少浪费,提高效益。
5、认真组织学习《劳动合同法》,理解其内涵,并按照要求与学校相关部门协作,修正制度、调整岗位、依法用工,认真解决集团外聘员工的社会保险和保障,消除用工风险,规范用工制度;
以法律为依据,规范各类合同、协议。依法管理、依法办事。
(二)完善运行机制,加强制度落实,加大后勤工作的执行力
我们一方面加大执行力度,严格规范管理,确保机制的顺畅运行,确保工作落到实处。另一方面要加强监督检查,从多渠道了解工作过程和工作效果,认真分析研究,不断完善后勤工作。
1、建立以后勤服务集团为主的内控运转机制,加强对餐饮、宿管、物业、水电维修等重点服务领域服务质量的内控。
后勤服务集团成立质量监控部,代表集团加强对后勤服务各领域工作的监督检查,直接对集团领导负责;饮食、宿舍等重点部门成立质量安全监督组,加强内部监控;充分发挥学生伙管会、宿管会的监督作用;将服务业绩和社会效益与管理人员的绩效考核挂钩。
2、构建以总务处(甲方)为主,辖区卫生防疫部门、学生伙管会、学生宿管会、校风纠察队、学生信息员为辅的外控运转机制。
3、充分发挥服务对象的反馈监督,畅通校园监督渠道。
定期召开学生伙食管理座谈会、学生宿舍管理座谈会会、学生信息员座谈会;在学生中定期开展后勤各项工作“满意度”调查;聘请学生信息员监控并反馈后勤服务质量;在学生就餐场所设立餐饮质量投诉台、公布投诉电话,在校园网上设立集团信箱、后勤服务互动平台、学生宿舍管理信息群等,发挥全校师生对后勤工作的监督作用。形成了全校师生和后勤之间的信息互动平台,取得了良好的监督和沟通效果。
4、重视意见反馈,认真落实整改措施。
根据学校学习实践科学发展观活动第三阶段边整边改的要求,对学生教师反映强烈的问题,认真整改。如后勤集团利用寒假,自己动手,利用废旧材料,对原有的晾晒设施进行维修,增设了新的晾晒场所及设施,缓解了学生晒衣难的问题,得到学生的好评。针对在校领导接待日、教学期中检查及各二级学院学生信息员反馈的意见和建议,我们逐条加以梳理、分解,认真落实整改措施,争取能在第一时间整改到位。如为维护学生利益及财产安全,集团自筹资金,在每栋学生宿舍楼的值班室里增设贵重物品存放柜,学生免费存放,以解决同学的后顾之忧。
目前的高职院校普遍建校历史短、行政人员素质参差不齐。基于这种现状,针对高职院校行政管理人员的个人绩效管理体系相对落后,绩效考核几乎成为了绩效管理工作的全部。而单就绩效考核工作而言,也存在着诸多问题。
(一)绩效考核定位模糊
在现实应用中,考核定位问题主要表现在考核在绩效管理体系中的定位模糊、缺乏明确的目的或对考核目的的定位过于狭窄,或者为考核而考核,使考核流于形式;或者为奖金分配而考核,考核制度等同于奖金分配制度。这种模糊的定位使考核的参与者们要么对考核漠不关心、敷衍了事,要么对考核中的误差锱铢必较,忽略了绩效改进这一真正的终极目标。[2]
(二)绩效考核的体系不健全,考核内容针对性不强
1.目前很多学校的绩效考核都不成体系。年度绩效考核作为传统个人绩效考核项目,多为部门领导从“德、能、勤、绩”等方面进行模糊评定;各职能部门可能因为上级对口部门的临时任务随时追加部门考核内容;学院可能根据每年招生情况和学费催缴的难度临时出台一些奖惩规定。“政出多门”导致了多头考核、重复考核,在增加了行政管理人员额外负担的同时,也增加了个人绩效考核内容设计的难度。
2.目前绝大多数高职院校的人力资源管理还停留在人事管理的水平,工作分析、岗位研究工作普遍缺乏,很难针对本岗位工作的要求设计出个性化的个人考核内容。对不同岗位、不同职务的行政管理人员考评往往缺少清晰的定量或定性的标准,评价者只能凭感觉、靠经验去进行考核,很难做到公平公正。
(三)绩效考核的公平性难以得到保证
1.过时的人事聘用制度干扰了绩效考核的公平性。为配合早年的规模超常规发展,多数高职院校采取了灵活的人事聘用制度:在正式聘用以外,增加了人事聘用和临时聘用两种用人形式。院校发展到今天,这种人事聘用制度已对个人绩效考核的公平性造成了严重困扰。相同岗位的行政管理人员,承担相同的工作职责,完成相同的工作量,仅因聘用形式不同待遇差别极大。实际上,临时聘用人员往往因为希望延长聘用期而表现出较高绩效水平;绝大多数人事人员希望转为正式人员也表现出良好的工作态度;而有少部分正式人员由于正激励不够、负激励没有,工作绩效极为低下。当学校的绩效考核不能有效区分不同身份人员的绩效,或者考核结果没有兑现相应的待遇,或者兑现的待遇没有达到期望值时,个人公平将被打破。
2.考评主体单一,评价尺度不一。常期以来直线主管作为唯一的考评主体,考核信息搜集渠道过于狭窄,容易受个人主观因素干扰,影响考核的客观性。当评分者因过多考虑绩效以外的影响因素人为制造评估偏差时,当评分者因评分尺度松紧不一,造成实际绩效水平较高的部门整体评估结果低于实际绩效水平较低的部门时,现有的考核系统无法对不准确的考核结果进行约束和修正。而由于个人绩效考核结果往往会进行全校范围的排序,这种不准确的绩效水平排序将使考核对象对绩效考核产生抵触。
3.考核队伍专业化程度低,受主观性影响大。目前高职院校对行政管理人员的个人考核以直线上级评价为主,也有成立临时性组织(绩效考核领导小组)指导工作的,在实践中,评估的正确性往往受人为因素影响产生偏差,常见的有月晕偏差、趋中效应和近因效应。理论上,人事部门可以通过集中培训讲解评估标准及注意事项以减少偏差,但实际上评分者多为中高层领导,他们的评估更多地会受到本校的文化及个人习惯影响。
(四)考核方法单一
绩效考核的方法据统计有百种之多,目前学校使用的主要是述职报告法和经验判断法。对中层实行的绩效考评,比较常用的做法是每人在年终填写一份年度考评表,将自己在一年中完成的事情,流水帐似地填写,或者写述职报告,对个人的工作进行总结,然后让主管领导做出评鉴意见,按照事先制订的几个项目和多个指标,将考评等级分为优秀、合格、基本合格和不合格四种;对一般行政人员的绩效考评则由直线上级凭印象直接定等。述职报告法在一定程度上是流于形式的,而对一般行政人员考核所采用的经验判断法更是把本应严肃、严格、公平、公正的事情简单化和随意化,因此根本不能起到鞭策后进,鼓励先进的作用。
(五)传统的考核模式阻碍了绩效考核办法的创新
高职院校的发展历史虽然普遍较短,但许多公办院校的前身或主管单位多为各类职业行办,以致先天遗传了很多有机关特色的管理办法,简单的“德、能、勤、绩”考核办法历史悠久。但显然这种考核办法已不能满足高职院校如今的发展需要。一方面,行政管理工作繁杂琐碎,很难制定易于操作的定量考核指标;另一方面,习惯了凭感觉、凭印象打分的评分者对于日益细分、相对明确的评分标准会感觉很不适应,对于不易控制的考核结果也心存矛盾。所以,绩效考核办法创新在“可操性”方面的设计难度很大。
二、有助于改善高职院校行政管理人员绩效考核现状的短期策略
(一)明确考核定位,整合考核体系
在明确个人绩效考核的目的之后,由人事部门牵头整合考核体系:将相关职能部门考核项目纳入,赋以不同权重;定量指标与定性指标相结合,定量指标(如:考勤、工作计划、工作总结等)可以统一评分标准,定性指标(如:工作态度、工作效率、工作任务完成情况等)可在确定权重、给出评分等级的参考意见后,具体内容由部门负责人与下属在考核期初协商制定。这种设计利于各部门集中力量完成不同的关键绩效,提高了考核的针对性。
(二)确定考核对象分类,区别考核项目
高职院校的行政管理人员可以大致分为:院领导、中层干部、一般行政人员。院领导一般由上级主管部门统一进行考核,中层干部和一般行政人员在工作职责和工作方法上截然不同,理应采用不同的考核项目。一般行政人员包括行政管理岗位和工勤岗位,这两类岗位的工作性质及任职条件也存在很大差异,所以要分别考核。人事聘用制度改革不是一蹴而就的,三种身份的区别待遇也不可能一夕打破。在按岗位和职级分别对个人进行考核后,考核结果应按人员身份不同进行分类排序,便于考核结果的灵活运用,维护考核的公平性。
(三)综合运用多种考核方法,提高考核质量
鉴于高职院校在办学方面与企业生产经营管理有许多相似之处,因而可适当借鉴现代企业的绩效管理方法,360度考核就是丰富考评主体的一种较好的方法。360度考核多用于关键岗位考核,在这里我们把它用于中层干部考核。分管领导就工作能力、工作态度、工作绩效、履职情况评分;同级评分内容包括工作态度、团队合作能力、沟通技巧、工作效率情况;下属评分内容包括遵守各项规章制度、领导能力、团结协作能力、业务指导能力,解决问题能力等。这种全方位考核由不同考评主体根据统一的等级评分标准,采用等级评定法进行评分。中层干部考核的另一组成部分,由相关职能部门对其完成目标管理项目的考核,人事部门的考勤评分都可以采用关键事件法进行加减评分。
(四)从技术和制度层面改善考核公平性的几种方法
1.强制分布,解决考核结果趋中现象。在明确奖优罚劣的考核目标后,我们可以在全院范围内按考核对象分类,先对考核结果的分布进行强行规定,如优秀率15%、良好率50%、合格率30%、不合格率5%。一直以来,很多部门领导为回避人际矛盾给下属评分只局限于优秀和良好的范围,而且分差很小,造成考核结果的趋中现象,优劣难分。本文建议,在引入全方位考核方法的基础上,由部门领导在一定权重范围内先对下属考核结果进行强制分布。如:服务对象评分占25分、同级评议占10分、工作计划和考勤占30分,剩余部门领导就岗位职责完成情况评分占35分。强制分布:部门领导评分32分以上不得高于下属人数的15%,28分以下不得少于下属人数的5%。部门领导在评分时可以采用的方法有:个体排序、两两对比和关键事件法。由于强制分布的得分权重有限,几乎只有当领导评分、服务对象评分、同级评分都较低时,个人考核结果才会在全院排序中跌入后5%,一定程度地解决了由于考核结果趋中造成的只奖不罚问题。
2.修正公式,解决评分尺度不一问题。为解决不同领导评分尺度不一,我们引入了评分的修正公式:修正系数=全部考核对象平均分÷所在考核小组考核对象平均分考核对象最后得分=考核对象在考核小组得分×修正系数
3.评审团制,减少评估过程中的主观性影响。在高职院校试行360度考核时,我们发现有少数下属随意评分,严重影响了中层干部考核结果的准确性。理论上,直接下属对于上级的管理能力、业务指导能力、公平性等方面的情况是最了解的,但有些部门下属评分完全不依照评分标准,出现了很多满分现象,对于严格按照评分标准评分的部门领导非常不公平。评审团制,考核领导小组按一定的比例从学院各部门随机抽取人员组成评审团,评审团员分别作为下属、服务对象进行匿名评分,对不熟悉的评分对象可以不予评分,评分结果按有效评分统计算术平均为该项目得分。
4.建立考核争议仲裁机制,保证考核结果的公信力。考核结果应及时反馈给考核对象,可于考核期结束后立即进行公示。学院可以成立以工会为主的考核争议仲裁委员会,被考核人员对考核结果如有异议,可向考核争议仲裁委员会申请复议。保持良好的沟通渠道可以使考核对象积极面对考核,提升考核结果的公信力。
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实习计划1
我是______年7月毕业于__,____年____担任__集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作到达质量更好,效率更高,同时进一步提高个人的潜力,我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划,请领导批评指正。
一、个人基本状况
我个性比较开朗,办事认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事,我都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。来到那里的第一天,我的上司张主任就给我上了很重要的一课,她说人必须要在社会中找到自己的位置,这样人生才有价值。我必须牢记这句话,在__集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我十分珍惜也十分感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作必须要做到以下几点
1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。
3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力。
但是服从并不是被动,很多工作能够提前预测、用心主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导带给决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘必须要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我必须遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中,我将做到以下几点
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
3.提高个人修养和业务潜力方面,我将做到以下三点
(1)用心参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)透过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的潜力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。此刻是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人潜力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为__集团就是我最好的平台,我必须会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
(3)协助各子公司做好各项工作。
(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际状况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位职责制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我必须注意办事到位而不越位,带给服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。
实习计划2
一、实习目的
通过到某某小学实习,深入学习如何当好一名科任老师以及如何胜任班主任工作,把理论与实践相结合,把所学的知识转化为能力,不断提高自身的综合素质,以胜任现代教师岗位上的工作,为将来的教学工作打好基础。
二、实习单位
某某小学
三、实习时间
20__年__月__日――20__年__月__日
四、实习内容
(1)做好熟悉新生的工作,查看学生手册等资料,争取多到班里走动,了解班级情况以及熟落学生。
(2)抓好班级的常规规范,杜绝迟到、早退、旷课等现象,抓好自修课纪律,提高学习效率。
(3)定期开展丰富多样的学习活动,向学生介绍良好的学习态度和方法,帮助学生适应学习生活。
(4)开展有益身心的文体活动,教会学生劳逸,学习、娱乐两不误,促使学生的身心健康发展。
(5)努力创建班级文化,通过提高板报、墙报质量,营造良好的学习氛围,通过组织班级活动培养学生的集体观念,增强班级凝聚力。
(6)组织学生积极参与学校的各项活动,力争在各项活动中取得
好成绩。
(7)定期与学生谈心交流,了解学生的思想动态,及时疏导、解决学生的问题。
五、实习措施
1、深入了解学生的具体情况,针对学生的实际情况确定教学目标、重难点、教学方法,编写教案,制作课件,认真备课,做好上实习课的准备,并且虚心听取原科任老师的指导。
2、认真做好批改作业和辅导学生的工作,对于作业中存在的普遍问题要进行集体辅导,个别错误要个别指正,对于学生提出学习、生活、感情上的疑难问题要耐心解答,不能置之不理。
3、争取多上实习课,特别是多上新课,每次课后要及时做好总结工作。另外,要争取多听课,原科任老师的课、其它相同专业老师的课、队友的课等,并且做好听课记录,从中取长补短,汲取别人的可取之处,以不断提高自己的教学技能。
4、了解学校的规章制度,并通过与原班主任以及其它任课老师交谈,看学生手册,学籍登记表,学生姓名表,座位表,与学生聊天等方式了解和熟悉学生,掌握班级学生情况,建立学生档案,同时制定班主任工作计划。
5、开展班主任日常工作,监督升旗、课间操、眼保健操,指导出黑板报、开展文体活动、团队活动,检查批改周记、检查作业等工作。进行早读、晚修、轮班的值班工作,以及按时参加教工例会。遵守学校的作息时间。
6、主持一到两次主题班会,最起码独立主持一次班活动(包括班会课、团课、班干部会议、班团活动),可邀请其它实习队员出席,其它实习队员应积极参与准备工作,发扬团结互助精神。
7、服从学校和学校的指导老师及队长的领导,并严格遵守实习的各项制度,实行坐班制。
8、自觉服从领导,虚心请教实习学校领导、有关任课老师、班主任,服从实习学校工作安排,严格遵守请示汇报制度。对实习学校的教师职工要有礼貌,不许在中学生面前批评议论实习学校的领导、教师和职工,如对实习学校的工作有什么意见或生活上有什么建议,应由队长集中向学校领导反映解决。
9、严格要求自己,以身作则,思想、仪表、言行均为学生的表率。节约用水、用电、粮食、文具和实验用品。衣着整洁、大方,不穿奇装异服,不留怪发型。
10、个人利益服从集体利益,表决时少数服从多数。
七﹑后期总结:
在实习的后期阶段,要争取时间写工作总结、个人鉴定和撰写调研报告,写好教育调查报告或教育科研论文,回校后三天内将调查报告和个人总结或专题总结、《教育实习学生工作本》、班主任工作计划、班或团课讲稿交给教学法教师。
实习计划3
一、指导思想:
在新的一学期,我将以新课程提供的全新理念为指导,依据教研组工作计划,按照教导处的安排,围绕课堂教学和教学科研这一中心任务,把培养学生的创新精神和实践能力的探索贯穿于教育教学全过程,把培养学生自主学习的实践贯穿于教育教学全过程。开展合作学习,全面提高学生综合能力。
二、学生情况分析:
五年级大部分学生对数学学习的积极性比较高,能从已有的知识和经验出发获取知识,抽象思维水平有了一定的发展,基础知识掌握牢固,具备了一定的学习数学的能力。在课堂上能积极主动地参与学习过程,具有观察、分析、自学、表达、操作等能力。有个别学生基础知识差,上课不认真听讲,不能自觉的完成学习任务,需要老师督促并辅导。本学期将重点抓好学习上有困难的学生,在教学中,面向全体学生,创设愉快情境教学,激发他们的学习动机,进入最佳学习的动态。
三、全册教材分析
(1)全册教学内容:
本册教材包括下面一些内容:方程、确定位置、公倍数和公因数、认识分数、找规律、分数的基本性质、统计、分数加法和减法、解决问题的策略、圆和数学综合运用活动等。
方程、认识分数、分数的基本性质、分数加法和减法、解决问题的策略是本册教材的重点教学内容。
(2)教学目标:
知识与技能:
1、让学生联系已有的知识经验,经历将实际问题抽象成式与方程的过程;经历探索和理解分数的意义、性质和分数加、减法计算方法的过程,形成必要的计算技能。
2、让学生在用数对确定位置,认识圆的特征以及探索和掌握圆的周长、面积公式的过程中,获得有关的基础知识和相应的基本技能。
3、经历用复式折线统计图表示相关数据的过程,能进行简单的分析和交流;能按要求完成相关的折线统计图。
数学思考:
1、在认识等式、方程,探等过程中,发展抽象思维,增强符号感。
2、在认识公倍数、公因数等过程中,培养良好的思维品质。
3、在认识分数意义过程中,发展合情推理与演绎推理能力,不断增强数感。
4、在学习用数对确定位置,锻炼形象思维,发展空间观念。
5、在学习统计过程中,进一步增强统计观念,培养统计能力。
解决问题:
1、从现实情境中发现并提出一些数学问题,并能用所学的方程、分数、数对等数学知识和方法解决问题。
2、在列方程解决实际问题的过程中,初步掌握其基本思路和方法,体会其特点和价值。
3、在用数对描述简单行走路线和简单的图形变换等活动中,提高合作交流的能力。
4、能应用“倒过来推想”的策略解决一些简单的实际问题。
情感与态度:
1、能积极参与各项数学活动,感受自己在数学知识和方法等方面的收获与进步,提高学习数学的兴趣。
2、在探索数学知识、发现数学规律的过程中,进一步感受数学思考的条理性、严谨性,不断增强自主探索的意识。
实习计划4
随着新一年的到来,我的实习也展开了帷幕。在这次的实习中,我来到了__x市的__x中学,在这里,我通过老师的推荐,即将开始为期x月班主任实习。作为一名实习生,担任这样的重要职位,实在是让我在受宠若惊的同时,有感到了巨大的压力。
面对这样的压力,想着班上众多的学生。我知道,作为老师,这是我非常重要的一步,我不能退缩,更不能放弃!在班主任的实习生活开始之前,我要先做好一定的计划安排,防止在工作中出现迷茫。以下是我对这次实习的计划:
一、拼尽全力的学习和准备
在开始独自的上课之前,我还有一段时间可以在老师的身边学习,这关键的一段时间,就是我能否完成好这次实习的关键!在这几天里,我要严谨的学习和记录老师在上课时的状态,对于面对__x班的班主任工作的流程,要有基本的掌握。当然,最重要的,不仅仅是记下,这几天,也是我接触这个班级的重要关键。我还要和班上的同学们打好关系,让我们互相认识,互相了解,最好能融入他们。
于此同时,我最好能记下班上同学们的名字和情况,即使记不清楚是谁,也要念熟,防止出现明明知道却说不出口的尴尬。当然,对于自己的备课这些方面的准备也是必须要及早准备,防止在工作中出现缺漏。
二、互相的了解,学生和课堂
在工作中,我认为在最初要重视的,并不是如何将课本教导好,自己作为实习生,在教学的经验上,也老教师们有着天壤之别。为此,我更因该在学生方面多下功夫。多去了解学生,在学生中吸收教学经验,锻炼自己作为班主任的管理能力。
其次,作为班主任,我要掌握好课堂状态,树立好自己的威严,在上课的时候要严格,在下课的时候要亲切,所以在学习的那段时间,要努力的融入学生,而在真正接手班主任工作之后,要在第一时间树立自己在课堂上的威严,这样才能更好的在教学中突出这两个相反的状态。
三、结束鼓励
自己能不能担任好班主任的工作,我也不清楚,但是在工作中,我一定会努力的负责好自己的职责!为了我最初的这一班学生,我这个班主任绝对不能丢脸!我会拼尽全力的做好自己!成为一名出色的班主任!
2017上半年办公室主任工作总结1000字范文【1】
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的ѧϰ与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
2017上半年办公室主任工作总结1000字范文【2】
成绩方面:
一、 部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、 行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
三、 劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对2135人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。
四、 工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,三八妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。
五、 党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。
今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。
六、 其它工作:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整洁美观。
通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:
1、 继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、 加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。
3、 劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别使电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
一、我市“青年文明号”创建活动的概况
"青年文明号"是以青年为主体,在生产、经营、管理和服务过程中创建的,体现高度职业文明、创造一流工作业绩的青年集体(班、组、队),青年岗位(岗、台、车、船、所、店)或青年工程。创建"青年文明号"活动是共青团工作的重要组成部分,是一项以岗位为依托和载体,以青年职工群体争先创优为内容的劳动竞赛,是倡导现代文明新风,推动社会进步的重要举措,是在推动经济和社会发展的同时,造就一代跨世纪合格劳动者的生动实践,是引导团员青年为社会主义物质文明和精神文明建设建功立业的有效手段。开展创建活动旨在组织和引导我市广大团员青年立足本职岗位诚实劳动,文明从业,树立高尚的职业道德和敬业精神,展现当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位良好形象,为建立社会主义市场经济体制创造良好的社会环境。"青年文明号"基本条件主要有:⑴35周岁以下(含35周岁)青年占70%以上,负责人中至少有1人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。⑵热爱本职工作,敬业意识强,职业道德高尚,模范执行党的路线、方针、政策和国家的法律法规,自觉执行本单位的各项规章制度。⑶努力学习业务,钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,有相当数量的青年成为本工作岗位能手。⑷严格执行安全生产和安全保卫规程,无重大人身、设备和财产损失事故。⑸环境整洁,文明生产(经营),优质服务,经济效益好,创建活动的成效得到本单位党政领导肯定和本单位群众赞誉,社会评价良好。⑹共青团组织健全,战斗力强,团工作扎实成效显。今年是xx同志为全国创建青年文明号题词九周年。潜江市自开展这项工作以来,通过抓管理、抓拓展、抓载体、抓特色,青年文明号活动得到了长足发展。这项活动得到了市直各部办委局和行办的大力支持,得到了基层企事业单位的普遍认同和广大职业青年的积极响应。目前,已经在银行、税务、工商、交通、卫生、邮电、公安、供销、商贸等10多个系统行业中展开,各系统,各行业,各单位围绕提高职业文明这个核心,结合本系统、行业、单位的特点开展了丰富多彩的主题活动。涌现出了以工商银行潜江支行营业部为代表的全国青年文明号5个,省级青年文明号20余个,市级青年文明号近100个。这项活动的开展对职业道德建设和群众性精神文明建设的深入开展起到了积极作用。
经过多年的实践,青年文明号活动受到了社会、企业、青年的普遍欢迎,其中有几条重要的经验:一是青年文明号活动必须成为行业管理行为。活动开展以来,各系统领导高度重视,职能部门积极投入,普遍把青年文明号活动既作为加强行业精神文明建设的一项重要内容,又作为提高青年职工整体素质的有形载体,纳入了行业管理的全过程。一方面,极大地调动了青年的积极性和创造性,有效地促进了行业管理水平的提高,另一方面又使青年文明号活动持续发展不断跨上新台阶有了机制上的保证。二是青年文明号活动必须运用有形的具体的载体。这项活动在深化的过程中创造了“青年文明号服务卡”这个新的载体,它是青年文明号中的行业人员在为顾客提供服务时,向顾客提供具体的服务承诺和公开的联系方式的书面证明。从初步实践来看,青年文明号服务卡看得见,摸得着,从小处着眼,针对群众迫切希望解决的困难和问题做出承诺,急人民之所急,想人民之所想,把为人民服务的宗旨落实到广大青年的职业行为之中。三是青年文明号活动必须实行优胜劣汰。这项活动一开始就强调动态管理,实行淘汰制,不搞“终身制”,打破“先进荣誉”的一劳永逸。坚持每年对青年文明号进行检查认定和重新申报,对因自然条件变化和不再保持先进性的单位予以摘牌,形成比较积极的社会导向。
二、以推行“青年文明号服务卡”为突破口,全面深化青年文明号活动
今天,在这里召开座谈会的一个重要目的是在全市青年文明号集体在总结基层经验的基础上,上世纪末,团中央和有关部委决定把推行“青年文明号服务卡”作为今后一个时期深化青年文明号活动的突破口。我市在这方面起步较晚,尚未全面推开。借此机会,对“青年文明号服务卡”的有关知识简要介绍:“青年文明号服务卡”上写有从业人员的工号,青年文明号集体的每一个从业人员都是直接实践者,是第一责任人,卡上写有服务的具体承诺内容,这是青年集体的承诺,也是青年个人的承诺。推广“青年文明号服务卡”制度具有重要意义。一是“青年文明号服务卡”既能够有效地激励每一个青年敬业爱岗,也更直接地约束每一个青年文明从业,使青年文明号活动成为广大青年的自觉实践。“青年文明号服务卡”,从承诺产品质量和服务质量入手,抓住与人民群众日常生活息息相关,党和政府十分关注的事情,以老百姓是否满意为准则,可以使广大人民群众成为青年文明号最直接,最权威的评判员,从而有利于形成青年文明号活动社会性的评价标准。二是“青年文明号服务卡”作出的承诺,既是管理的承诺,也是员工素质的承诺。承诺要求各行业完善岗位责任制,规范青年职业行为,对青年文明从业,优质服务提出严格、规范的要求,并经常性地对青年进行职业道德的教育和训练,促进职业道德教育同改善管理,提高经济效益有机地结合起来,从而使青年文明号活动落到实处。三是“青年文明号服务卡”是在窗口服务行业推行的,是面向社会发放的。窗口行业的岗位服务水平,体现着一个行业的职业道德状况,又在更大范围内影响着社会风气。服务卡的发放,构建了服务者与被服务者之间平等、尊重的和谐人际关系,在加强职业道德的同时,促进社会风气好转,并使青年文明号活动拥有更深厚的社会基础和更良好的社会氛围。因此,推行“青年文明号服务卡”活动是建设职业文明的有效载体。推行“青年文明号服务卡”对于全面深化青年文明号活动,促进职业道德建设和整个精神文明建设具有重要的意义。我们要把推行“青年文明号服务卡”作为深化青年文明号活动的突破口,不断加强工作力度,在更大范围内开展起来,力求取得更大的实效。当代青年富有理想,充满朝气,是建设精神文明的主力军。要把我市青年文明号活动不断引向深入,各级团组织和青年文明号集体要围绕“学习xx大,再创新业绩”的时代主题,进一步动员广大青年发扬开风气之先的优良传统,以推行青年文明号服务卡为突破口,扎实开展一系列内容丰富,形式多样的活动。一是统一开展全市优质服务活动宣传。团市委将把各青年文明号单位的“青年文明号服务卡”统一编印成册,公开向社会发放。“青年文明号服务卡”主要包括以下内容:受表彰集体的全称、地址、本单位生产、经营、管理和服务的理念或口号、青年文明号号长(主要负责人)姓名、主要岗位及工作职责介绍、承诺服务内容、主要承办人姓名及联系电话等。字数在300字左右。请在座的20家单位5月28日前将“青年文明号服务卡”报团市委办公室,以便统一制作。各青年文明号单位也可通过组织广大青年上街发放“青年文明号服务卡”,入户为民开展优质服务活动等形式,把青年文明号文明之风吹进千家万户;二是开展青年文明号为社会献爱心活动。到孤儿院献爱心,为困难企业职工送温暖,为军烈属或孤寡老人上门做好事,办实事等活动;三是召开本行业青年文明号服务卡与职业道德建设研讨会。通过党政领导、专家学者、青年文明号集体成员以及社会监督员等社会各界对青年文明号服务卡与职业道德的问题进行探讨,扩大社会影响,推进群众性职业道德建设;四是加强对青年文明号的检查监督。实现承诺是推行“青年文明号服务卡”的关键环节,是生命线。如果失信于民,就会败坏青年文明号的形象。团市委进一步建立严格公正、公开的监督体系,适时邀请人大代表、政协委员进行视查,组织特邀监察员与青年志愿者明查暗访和新闻单位记者跟踪报道等方式提高“青年文明号”荣誉的含金量。对于不兑现承诺并不及时改进,情节严重的,要取消发卡,摘掉青年文明号牌匾,保持推卡工作的严肃性。开展全市青年文明号服务卡优质服务活动,是一项重在坚持贵在落实的工作。目前,正是拓展深化的关键时期,今年下半年要作为一项重要工作来抓。各地、各行业团组织和青年文明号集体要根据团市委的统一部署,高度重视,密切配合,一级抓一级,层层抓落实,常抓不懈,抓出实效。
三、坚持开展“青年文明号信用建设示范行动”
在构筑社会信用体系中发挥积极作用。青年文明号活动的实践说明,青年文明号可以在构筑社会信用体系中发挥示范作用。近年来,青年文明号活动紧扣职业文明建设,抓争创、抓管理、抓深化,有效地促进了青年素质的提高、促进了基层单位管理水平的提高,促进了企业经济效益的提高。总结实践经验,有一个鲜明的特点,这就是青年文明号作为优质服务、文明从业的先进单位,作为讲文明树新风的示范单位,产生着强大的品牌效应。这种品牌效应最突出的表现就是讲信用。早在几千年前,孔子就说过:“人而无信,不知其可”。信用是做人的基本要求,是社会文明程度高的重要标志,是社会形象好的重要标准。信用不会自发产生,需要不断去建设;信用体系不会自动形成,需要不断去构筑。从发放青年文明号服务卡到作出优质服务的庄严承诺,展示出青年文明号应有的诚实守信,应有的公平公正,应有的用户至上,应有的顾客第一。自去年上半年开展“青年文明号信用建设示范行动”以来,涌现了一批诚实守信、优质服务、文明从业的青年文明号集体,这次表彰的首批“青年文明号信用建设示范单位”就是其中的代表。市场经济的发展呼唤青年文明号在构筑信用体系中发挥示范作用。市场经济的基础是交换,是比以往过程复杂得多、规模宏大得多的交换,是以契约为依据、以信用为前提的交换。信用是市场经济的题中应有之义,市场经济是全社会都讲信用的经济,是用严密的法律、制度来规范各种信用行为的经济,是从政府到民间在经营、管理、交易等活动中讲信用的经济。离开了信用的提供和对信用的接受,市场经济就不能正常运行。进一步优化经济发展的软环境,建设“信用潜江”是当前市委市政府的中心工作之一。因此,今年和今后一个时期,青年文明号要在构筑社会信用体系中发挥更大作用。为此,我们要把握好以下三点:一是把讲信用贯穿于青年文明号活动的全过程。在制定创建标准时,要提出信用要求,把讲信用作为单位青年文明号创建的基本目标;在开展创建活动时,要紧扣信用建设,把讲信用作为活动的基本内容;在命名和考核认定时,要突出信用状况,把讲信用作为评定考核青年文明号的重要依据。二是要采取具体有形的手段开发青年文明号的信用资源。鼓励、支持创建单位从群众关心的具体事情做起,采取顾客、用户看得见、摸得着的方式,公布青年文明号的信用内容,强化青年文明号的信用手段,展示青年文明号的信用形象,并从群众中汲取营养,完善青年文明号的信用管理。三是要教育与管理双管齐下,提升青年文明号的信用度。从本行业、本系统、本单位实际出发,加强对青年的信用教育,帮助青年强化信用意识,铸造信用形象,引导青年职工做老实人,办老实事,言必行,诺必履。同时,发挥青年文明号在优化单位管理中的积极作用,建立健全规章制度,用制度规范青年的诚信行为。
今年下半年,我们将联合市委宣传部等单位开展“争当信用标兵,全面建设小康社会”全市青年文明号信用建设示范月活动。这是今年我市青年文明号创建活动的重点工作,也是深化和扩大全市青年文明号信用建设示范行动成果的重要形式,是对全市青年文明号单位创建水平以及信用度的一次检阅,也是加强对青年文明号单位的监督和管理有效手段。同时,它还是“为全面建设小康社会贡献青春”的实际行动,对于引导广大青年努力践行“xxxx”,深入贯彻以德治国方略,在构建社会主义道德体系中发挥青年文明号示范导向作用,弘扬先进文化,加快潜江新发展,必将产生积极影响,具有十分重要的意义。示范月活动的主要内容有:公务员之家
(一)开展青年文明号信用教育活动。围绕“信用第一,信誉至上”主题,重点开展全市青年文明号信用公约宣传教育,全面推进信用道德建设。要通过演讲会、研讨会、知识竞赛、成果展示会、歌咏比赛、信用公约宣誓等形式,陶冶青工思想情操,提高广大青年“爱祖国、爱人民、爱岗位”的思想意识,使“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”为内容的青年文明号信用公约深入每个青年文明号集体员工的心中,让社会各界和服务对象人人皆知。同时,各级青年文明号要以“人人争当信用标兵”为主题,大力加强和推进青年文明号文化建设。要利用当地新闻媒体和本单位宣传阵地大力营造有利于“信用建设”的文化氛围,宣传青年文明号实施信用建设的先进事迹和典型做法,展示青年文明号重信守诺,争创一流的时代风采,形成强大社会导向,树立青年文明号“诚实守信”良好形象。
(二)开展青年文明号信用评议活动。示范月期间,各级青年文明号要通过建立信用档案、公布信用公约、进行信用考评、开展信用监管、实施信用惩戒等方式构建一套信用管理机制,用制度规范青年的诚信行为。通过青年文明号信用实践开放日、信用实践评议日、信用调查、聘请青年文明号社会监督员和向群众发放“青年文明号服务卡”等形式,自觉接受社会各界和广大群众的监督。
(三)开展青年文明号信用实践活动。示范月期间,各青年文明号集体要组织开展青年文明号信用实践活动,主要包括信用进社区、服务进万户等活动。要从内容抓拓展,通过扎扎实实服务工作,展示青年文明号“为民办实事”的良好形象;要开辟青年文明号“绿色通道”,实施青年文明号一条龙服务。窗口行业青年文明号集体要想群众所想,急群众所急,要做到主动服务,上门服务,树立特事特办的观念,体现青年文明号高效优质的服务特色;要积极为弱势群体服务,开展青年文明号无障碍交流助残活动,张贴助残服务标志,为残疾人提供力所能及的帮助;要建立少年儿童实践教育基地,各级青年文明号要根据行业特点、自身条件,通过与当地附近中小学校结对、共建,建立雏鹰基地、校外培训营地等,为少年儿童成长成才办一件实事。此项工作我们将另行发文和组织专门的动员会。四、广泛宣传,树立典型,全面推进青年文明号社会化。