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你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。下面给大家分享关于一年的工作计划总结,方便大家学习。
一年的工作计划总结1转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在2020年度个人工作总结报告:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是_年x月x日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任_x系统操作组长和参与_仓库管理,至今顺利完成_x仓库100票入仓的系统操作;完成_x仓库出入库流程图绘制;组织员工进行_x系统培训;完成核查、修改_x系统历史遗留尺寸差异;绘制_仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉_x、_仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉_x仓库的进出库操作流程和系统流程、_仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工手作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。你自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在_年,我会努力改进,做好20_年个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
一年的工作计划总结2以往在一本书上看到,教师分四种类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型。工作以来,我一向不断努力,进取思考如何做好幼儿教师工作,期望自我成为一名智慧爱心型的优秀幼儿教师,也一向朝着这个目标奋进。在本学期我的主要工作如下:
一、思想方面
能够进取参加园里组织的政治学习,认真记笔记,数量足,资料丰富。进取参加园里组织的各项活动。热爱团体、团结同事、尊重老教师、对待幼儿有爱心。严格遵守园里的各项规章制度,不迟到、早退。进取参与园内各项活动。
二、工作方面
在日常的工作中,我能认真的完成各项工作计划,记录,认真对待每一天的活动,有准备的组织丰富趣味的教育活动。注意给胆小的、注意力易分散的孩子多一些鼓励;给体弱的孩子多一些照料;给能干的孩子多一些挑战。
上个学期,班内幼儿不举手,随便讲话的现象屡有发生。在本学期我们重点教育幼儿上课回答问题先举手,对有改善的幼儿给予及时的表扬。经过教育班内幼儿都能做到回答问题先举手,并且声音响亮。
经过一学期的教学活动,孩子们养成了良好的活动常规和与同伴分享、合作的习惯,动手本事、想象力、创造力也大大提高了。同时我还不断地学习理论知识;向同行学习;向教育对象学习,尽量以别人的长处来补自我的短处。为此,我经过各种途径及手段,自身素质得到了很大的提高,为自我从事的教育工作奠定了良好的基础。
三、家长工作方面
我深知,幼儿的提高离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。我们班的家长大部分与我已经有了差不多一年的交往,我对每一位家长或多或少总是比较了解了,家长们对我的工作也比较支持。
我班的许多家长十分重视教育,也明白从何下手,来配合教师。为了让家长们全面、深刻地了解本学期幼儿园,班级、教师的工作目的及工作方法;也为了让家长更了解我们的工作,我们经过多种形式(家长园地、多利用早、晚接待与离园时与家长交谈、个别幼儿打电话等形式)向家长介绍幼儿在园的生活、学习情景,让家长更加放心地把他们的孩子放在我们幼儿园,我们班学习,生活。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。
四、德育工作方面
很多人都说,你们好辛苦呀,必须要有耐心才能够,否则孩子们整天吵死了。其实做为一名幼儿教师光有耐心是不够的,我们还有细心,更重要的是要有一颗爱心,这颗爱心要平等的对待每一个孩子,这颗爱心撒向每一个角落的都是一样的爱,仅有这样你不但能赢得孩子们的心,还能够赢得家长和朋友们的心。
爱孩子不是说在嘴上,而是要放在心里,爱孩子要了解孩子们的兴趣、爱好、家庭状况。于是我和家长成了朋友,利用早上接待和午时离园的时间和家长交谈,了解孩子们在家的表现,身体状况和当时的情绪,以便我更好的在一日生活中观察孩子,并有针对性的进行个别教育。
五、卫生保健方面
以培养幼儿各项生活习惯为重点,抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴、等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮忙的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的幼儿给予异常照顾。教师每一天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,减少细菌滋生。
六、自身的提高
在大家的帮忙和努力下,我们取得了必须的成绩,但前面的路还很长,所以,我们有必要在继续前进之前,来发现问题,找到更好的前进目标:
1、班级内的孩子不够大方,做事情没有胆识,在陌生人前比较拘谨,所以,在下学期,要让孩子们有更多表现的机会,并让家长密切配合,增强孩子们的自信心。
2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。
下学期,我们要在家长、幼儿园的共同配合下带孩子们多出去看看,多了解一下新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。
有了前行的目标,再加上大家的努力,在今后的工作中,我将以更大的热情来做好这个太阳底下最光辉的职业,为孩子创设一个更为舒适温馨的氛围,让每个孩子都能够健康欢乐的成长!相信我们这些爱孩子的人能让他们更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!
一年的工作计划总结3参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平。参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平。根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研畜禽养殖、疫病防治和兽医卫生工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《鸡传染性法氏囊病的诊治》、《鸡艾美尔球虫病防治》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平。曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大手术,并积极参与畜禽疾病的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。
一年的工作计划总结4在大学这半个社会中我想要积极的锻炼自己,使自己能成为一个有能力的人,感谢学校给我们这么多的机会锻炼,进入大学的一个多月中我申请加入校团委这个组织,也感谢校团委收留我使我加入。在本学期学校团委工作中,在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,开拓进取,脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据团委工作要点、工作计划,立足学校实际,服从学校管理,利于德育工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的校园文化氛围,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了一定的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。
现将我本学期在团委工作总结如下:
一、工作总结
(一) 所属部门
我是来自于调研部的童志强,在团委工作的这个学期中我很开心,既认识了好多的同学,也学到了很多知识,又能实践自己。在这个学期的生活中我过的很充实,我很高兴来到校团委的调研部,我会更好的发挥出我的长处!
(二) 团委工作
在校团委的这个学期中,我在调研部工作,在里面做一认认真真的一名干事,从中我学到了许许多多的知识,例如:
1、校团委把加强学生的思想教育工作作为工作的基本任务。
(1)通过学校的广播站、板报、座谈会等宣传途径来加强学生的思想教育,树立他们正确的人生观、价值观。从而在学校里努力学习。
(2)作好后进生的思想转化工作。学生的思想工作光靠片面的宣传是远远不够的,针对性的做工作才是最主要的,毕竟表现不好的学生只是个别的,我们校团委及时掌握这部分学生的表现情况,针对性的进行说服教育,组织他们搞活动,想办法提高他们参加活动的积极性。从而预防他们萌生不良思想。
(3)在学生骨干的培养方面。我们通过定向培养,通过各种活动等形式的锻炼来增强学生的思想意识、提升学生的个人能力。
2、一个强大的组织需要一支好的干部队伍。
所以校团委特别重视干部队伍建设。首先在选拔干部方面,今年干部的选拔和以往不同,除了写申请书之外,还要从在班级的表现、个人能力等方面来考查;对各方面相对优秀的学生我们还要进行现场提问的形式进行考核,最终确定干部名单,同时对新选拔的干部还要进团知识、工作方式、干部素质养成的学习。在干部管理方面:
(1)、制定了团委干部管理制度;在干部行为方面有了制度的约束。
(2)、定期召开干部测评会,在会上每位干部都要客观的总结一阶段自己的思想和工作表现情况,同时其他干部可以对其提出批评和意见,以此来增强干部的自律性和工作积极性。
3、坚持以活动为载体,深化学生的教育活动,创建一个和谐的校园环境。
我校团委工作主要是围绕着主题活动开展的。我们的每一项活动都是经过认真准备,每一项工作都能够很好的完成,取得了很好的效果。通过一系列工作的开展,我校广大团委团员,思想活跃了,凝聚力增强了,为我校各项工作的顺利开展做出了贡献。
4、今年校团委圆满的基础工作是每个组织工作的基础,所以校团委认真的做好团委的基础工作。
(1)、宣传方面:宣传方面是我们团委内的政宣部做的,我们的宣传途径对学校内外发生的事情进行宣传,今年我们特别重视校园内时事的宣传,重视对学生思想和行为有触动的内容的宣传;做好各项活动的宣传工作。
(2)、组织方面:组织方面当然是我们的组织部来完成的,完成了20_年全校学生团员证的注册及团费的收缴工作;完成了新团员的接待工作。
二、工作心得及教训
刚进入大一时,我选择进入了校团委的社会调研部,经过了激烈的竞争之后,我终于进入了。我开始了紧张的学习和工作生活,也正是因为校团委,我的大学时光没有在电脑前虚度,也正是校团委,我的各方面的能力才能得到锻炼。城院是一个充满自由和活力的校园,当看到第一场我们校团委自主举办的迎新晚会的时候,虽然我只是干一些微不足道的事情,但是心中的那份澎湃和自豪却是油然而生。
三、工作计划
1、认真完成团委的各项工作安排。
2、抓好学校社团建设工作,丰富学生的课余文化生活,促进学生健康、快乐成长。
3、利用重大节日,加强爱国主义教育、感恩教育、理想信念教育,环境保护教育、法制教育。
4、定期召开学生会干部会,引导学生配合学校搞好日常管理工作。
5、加大校园活动对外宣传力度。
6、积极参加团委各项活动。
一年的工作计划总结5自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余透过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,透过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:
一、思想上严于律己。工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。透过对十精神的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。平常主动向领导、同事请教,用心参加各种形式的学习,个性是参加了__培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
关键词:就业力;物流管理;课程体系
中图分类号:G642 文献标识码:A
Abstract: On the basis of the analysis on the situation of logistics industry and logistics personnel employment, combined with the characteristics of logistics management as interdisciplinary and applicability, professional abilities of logistics management is proposed. In order to improve the undergraduates' abilities to be employed, the goal of talent cultivation is further defined. The teaching problems have been found according to the questionnaire. Curriculum system optimization is proposed according to idea of professional abilities. In order to provide theoretical reference and method for teaching reform of logistics management and solve the problems and challenges in teaching and practice.
Key words: professional abilities; logistics management; curriculum system
近年来物流业发展迅猛,已逐渐成为服务业的支柱和国民经济新的增长点。2013年全国物流业增加值3.9万亿元,按可比价格计算,同比增长8.5%,物流业增加值占GDP的比重为6.8%,占服务业增加值的比重为14.8%[1]。各省和地区根据本地的经济情况做出了适合地域特点的物流发展规划。许多企业也将物流仓储、运输及分类加工等非核心业务外包给第三方,因此第三方物流企业的数量增加迅速。与物流人才的需求量大的预测不符的是,物流专业大学生在物流行业就业的比率较低,2013山东省高校毕业生人数为51.5万,就业率为81.6%[2],物流专业毕业生人数为9 175,就业率为91.51%,但在物流相关行业内就业仅占29.48%,如图1。物流行业内就业率低的原因很多,其中一个主要的因素是“供需矛盾”,即学校培养出来学生不符合用人单位的需求,结果造成了物流专业毕业生找不到专业对口合适的工作,企业找不到合适的专业人才。
就业力不足是社会人才供给与需求之间最深层次的内在矛盾,就业难问题的症结所在,要解决物流专业大学生行业内就业率低的问题,必须提高学生的就业力。为此,应以提高高校学生专业就业能力为目标进行教学模式改革,优化专业课程体系,培养适合社会需求的专业素养高的毕业生。
1 基于就业力提高的物流专业人才培养目标
1.1 物流管理就业力的定义。就业力(Employability),国内有些学者译为“可雇佣性”。美国教育与就业委员会(DFEE)关于就业力的定义是,就业力是获得和保持工作的能力。英国学者Harvey、Locke和Morey认为就业力一般从学习而来,其本质是“个人在经过学习过程后,能够具备获得工作、保有工作以及做好工作的能力”[3]。
参照《物流术语》(GB/T 18354-2006)物流管理是“为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平,对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制。”现代物流管理涉及经济学、管理学、运筹学、信息科学及工程技术等多门学科。因此,我们对专业就业力的界定是:物流专业学生不断通过系统知识学习和综合素质的培养而获得,能在持续发展的物流人才需求市场上获得更多就业机会,满足用人单位的人才需求,实现职业发展与自身价值的综合能力[4-5]。2005年DEST就业技能框架包括如下能力:沟通能力、计划和组织能力、团队工作能力、自我管理能力、问题处理能力、学习能力、进取心、科技。根据对用人企业和毕业生的调研,将物流管理专业学生的就业力概况为:个人能力(沟通能力、吃苦耐劳能力、抗压能力、责任心),物流专业能力(物流技能、物流实践经验、物流专业知识、创新能力、学习能力)、职业发展能力(解决问题能力、团队合作能力、组织协调能力、应聘能力)。
1.2 物流专业人才培养目标。面向地方经济和社会发展需要,以提高就业力作为人才培养的衡量目标,优化课程体系建设,科学合理地设置理论教学内容和实践教学环节,在课程教学中培养物流管理专业学生的专业能力和工作能力,提升其个人特质。为了适应不同地区、不同行业、不同岗位对物流管理人才的需求,作为人才输出的关键环节的学校,通过课程体系的优化努力提高学生的个人能力、专业能力与就业竞争能力。通过学校的教育和培养,为学生提供更宽广的理论基础和能够提供职业持续不断发展的知识支撑,让其具备较强的终身学习能力。
2 构建提高就业力的物流管理课程体系框架
2.1 物流管理本科教学过程存在的问题。通过问卷调查的方式对山东财经大学管理科学与工程学院(以下简称学院)物流管理专业学生进行调查,共收回有效问卷307份。通过问卷分析发现,在本科教学阶段主要问题集中在以下三方面:①86.78%调查对象表示课程体系和课时设置不尽合理,以学院为例通识类课程占总课时比例高达32%。②教学方法单一,以教堂、教材、教师为中心的满堂灌式教学方法占据主要位置;78.5%的调查对象表示实践环节投入不够,课程实践比重低、课时少,应在日常教学中增加物流作业实训、物流管理实训及与企业的交流与合作。③65.42%的人认为大学生职业生涯规划与就业指导类课程教学方法单一,与实际结合效果差,没有根据学生特点进行个性化的辅导,无法满足学生的实际需求。
2.2 物流管理课程体系。针对以上课程体系、教学手段和教学实践环节存在的突出问题,以提高就业力为目的,构建了物流管理专业课程体系优化框架包括:通识类课程、学科基础课程、专业课程、实践和实训课程以及系统的就业指导课程,并且课程在教授过程中采取循序渐进的方式。在第一学年主要以通识课和学科基础课程为主,第二学年着重培养学生的专业能力,第三学年通过综合实验和实训课增强学生的专业知识综合运用能力,从第三学年和第四学年系统培养学生的求职能力。
(1)通识类课程。通识类课程包括必修课和选修课。通识类必修课是指教育部或学校规定的,原则上各专业必须修读的课程,包括思想政治理论课、大学外语、大学语文、计算机基础课程、体育等。另外可以开设通识选修课程,如人文学科类、社会科学类、自然科学类和语言与写作类等课程模块。主要是培养大学生就业能力中的个人基本能力:积极的态度、正确的心态、自信、职业道德素质、正确的世界观与价值观等物流课程体系结构(如图2所示)。
在教学手段方面建议增加政治理论课的社会实践活动,引导学生走在社会实践中提高自己的思想政治素质和观察分析能力,以深化课堂教学效果。“思想政治理论课”实践教学可与团委组织的社会实践统筹进行,学生在校期间通过参加社会考察、社团公益活动、服务社会和社区等形式完成社会实践活动。锻炼学生的沟通能力、吃苦耐劳能力、抗压能力、责任心等。
(2)学科基础课程。学科基础课是指某一学科门类中各专业学生均应修读的基础理论、基本知识和基本技能的课程,是按学科门类设置的专业基础课,在学科门类中打通,以体现宽口径、厚基础的要求。如经济学、管理学、统计学、会计学、管理信息系统等课程。这类课程是管理类学科的理论基础,可以为进一步开展专业课的学习夯实理论根基。
(3)专业课程。专业必修课是指该专业学生必修的专业理论课,帮助学生掌握本专业基础理论和基础知识,学会在更深入的专门知识领域内进行理论分析和技术应用的能力。不同的学校对专业课程的设置不同,但大多根据物流的环节设置课程,再结合学科及实践前沿理论。如采购、仓储、运输、国际物流、物流专业英语、供应链管理、物流战略等。地方高校应根据地域特色本着为服务地方经济培养人才的原则,开展专业教育。例如山东省拥有青岛、烟台、威海、日照等港口资源,在课程体系中体现出港口物流和国际物流等特色课程。
(4)综合实验与实训课程。这类课程主要是为提高学生专业知识的综合应用能力、解决问题能力,提高学生对物流基本技能和物流流程的深刻认知而开设的。主要包括:物流企业模拟运营、物流项目运作、物流仿真实验、物流作业实训、校企合作等。
物流企业模拟运营和物流项目运作类课程,突破传统课堂讲授的方法,通过案例教学、虚拟游戏、仿真模拟实验等,培养学生专业技能、创新能力、学习能力。在案例教学过程中,引导学生完成团队合作、制定工作计划、实现工作目标、完成案例总结,这些可以激发学生的创造性,培养学生的团队合作精神、组织协调能力等。通过虚拟游戏模拟多团队的管理对抗,学生通过亲身实践并理解物流的典型过程、关联和问题,通过多轮模拟改进物流流程,提高物流效率。这种学习方法对学生理解物流知识,训练解决问题的能力、团队合作精神等有很好的效果。
物流仿真实验则是通过物流仿真软件进行仿真建模,以了解现行物流管理过程存在的问题,并提出解决的办法。还有很多3D软件,可以分角色模拟配送中心的运营。通过仿真模拟可以加深学生对理论知识的理解,锻炼运用物流知识解决实际问题的能力。
积极探索校企合作的新模式,可以与物流企业合作在校外建立实践基地,结合企业的实际需求有针对性地开展校企合作教学计划,这样既完成了实践教学任务又培养了学生们的实际操作能力。
(5)职业发展课程。职业发展课程的教育目的是培养大学生职业生涯发展的自我意识,树立良好的职业观、就业观,促使大学生正确地规划自身未来的发展,以提高就业能力和生涯管理能力。主要包括职业生涯规划课、职业素养培养课、求职模拟、创业指导课[6]等课程。
生涯规划就是要最大限度地发挥大学生的主动性,尊重大学生个体的特殊性,培养了大学生的职业生涯规划与发展意识[7]。高校的人才培养中要充分考虑大学生个体的全面发展,并根据自身特点选择适合自己的发展方向和道路,要建设开放和灵活多变的人才培养体系,增强专业设置的针对性和灵活性,提升大学生差异化就业的能力。职业素养培养课主要是让学生了解就业形势和就业法规的基础上,针对性地开展择业观教育和职业素质培养,掌握选择职业的方法和技巧。除了理论指导外,授课方式多采用实践的方式,如模拟应聘、礼仪素质等内容。通过大学生的能力测评、创业指导等为大学生职业生涯规划提供立体式的服务。可以在大学四年分阶段进行,提高他们的求职技巧及就业核心竞争力,从而使他们顺利找到满意的工作,并能在职场内发展顺利。
3 结束语
针对现在物流行业发展的现状和物流管理专业学生的就业情况,提出了旨在提高学生就业力的培养体系。
(1)优化教学课程设置,调整学分分布结构。依据提高就业力的人才培养要求,教学课程应体现知识、能力和素质协调发展特征,所以物流管理专业设置的课程应兼顾通识课程、学科基础课程、专业课程、实验和实训及职业发展五个方面。在学分分配方面,应加强综合试验和实训类、就业素养培养等课程的学分。
(2)改进教学手段,探索多形式的授课方式。在实际中教学方法手段应该不断丰富和创新,来满足不同兴趣和接受能力的学生需求,增强学生对物流专业的感知。充分发挥多媒体技术在教学中的应用和作用,通过幻灯片演示,案例教学、物流仿真模拟软件等形式,将知识形象化、生动化。案例和物流软件模拟教学可以营造与实际相仿环境,增强学生应用理论解决实际问题的能力。
(3)多层次、渐进式的培养学生的职业素养。规范地将专业知识教育与职业素养培养结合在一起,在人才培养的全过程中,通过循序渐进的职业能力提升过程,全面不间断地培养学生的个人能力、专业能力和职业发展能力。
参考文献:
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[2] 佚名. 山东省将出台促进大学生就业实施意见[EB/OL]. (2013-07-08)[2014-06-25]. http:///shandong/yuanchuang/2013/0708/1590139.shtml.
[3] Mantz Yorke, Peter T Knight. Embedding Employability into the Curriculum[C] // Learning and Teaching Support Network(LTSN), 2004.
[4] 张体勤,江岩. 基于就业力视角的大学生就业政策研究[J]. 中国人力资源开发,2009,229(7):72-74.
[5] 谢晋宇. 可雇佣性开发:概念及其意义[J]. 西部经济管理论坛,2011,22(1):46-54.
【关键词】对口支援 互利共赢 对策研究
在西部大开发战略的指引下,教育部于 2001 年 6 月启动了“对口支援西部地区高等学校计划”,十年来,在教育部的积极推动下,包括北京大学在内的数十所高校开展了对口支援高校活动,我院于2014年开始确立了对口支援那曲职业技术学院的计划,在两年的支援过程中我院从图书捐赠、实验室建设、师资交流培训等方面进行了对口援建,在今后的对口支援中,我院将会继续贯彻对口支援的框架协议进行进一步的更深入的支援,以促进那曲职业技术学院的健康良好发展,实现西部教育人才的培养。
一、我院对口支援的措施及方法
我院自2014年6月17日,在教育部于四川成都召开对口支援和四省藏区中职教育工作部署会上,确立了郑州财经学院与那曲地区建立对口支援关系。在之后两年时间里我院于那曲职业技术学院开展了师资交流、图书捐赠、实验室建设等多方面多渠道的支援。这种对口支援会继续坚持并向更广方面和更深层次发展。
(一)我院正积极创建支援平台 形成双方各层次互访机制的建立
2014年6月17日,双方基于对口支援互助共赢的发展战略签订了支援框架协议。2014年7月22日至23日,我院由理事长牛钦民、常务副院长李庆阳、院长助理李赞组成的考察组深入自治区那曲地区所在地那曲县,就对口援助当地中职学校发展事宜与当地教育部门进行了对接,并对那曲地区职业技术学校进行了实地考察,对双方下一步协商交流等具体事宜达成了共识。我院将对口支援计划写入了我院的的发展规划,列入了我院的年度工作计划,根据计划来认真落实并执行我院的对口支援任务。这些措施都有效的促进了对口支援双方支流工作的顺利开展和有效保障。 我院正在建立专门的机构,设置相关领导兼任的对口支援工作部门,并配备相应的工作人员,负责日常对口支援工作的开展和实施,并建立专项经费运作机制。两年来双方院校领导进行了多次的交流和互访,2014年10月14日,那曲地区教育局局长谢才波、那曲职业技术学校校长卡特、教务科科长尼玛德吉一行来到我院,与我院党委书记耿富德、院长李鸿昌、理事长牛钦民、常务副院长李庆阳、院长助理李赞及相关职能部门负责人进行了深入的交流和探讨;2014年12月26日,那曲职业技术学校一行来到郑州财经学院,就具体的对口支援工作进行深度交流,用于落实每一项对口支援计划的实施。
(二)我院加强对口支援的师资交流和培训
对口支援两年来,我院对那曲职业技术学院老师进行了多次的师资培训和交流。2014年12月12日,那曲职业技术学校教师斯秋多吉、次仁顿珠来到我院,开始为期一个多月的学习培训。2015年 6月27日,那曲地区职业技术学校副校长杨齐忠一行15人来到我院,开始为期28天的学习培训,我院也派出了会计专业、物流管理专业和机电工程专业的15名老师,参与了暑期的交流培训活动。我院并为每位参与培训的那曲老师在培训结束后颁发了结业证书。这种师资交流活动的开展有效的加强了双方院校老师的合作交流,并促进老师们在一些科研项目上的交流合作。
(三)我院加强物资帮助,进行了图书实验设备的无偿捐赠
2014年9月5日,我院进行了第一批的援赠那曲职业技术学校图书,援赠那曲职业技术学校的图书共593包,12825种,35047册。2015年5月23日,我院组成的工作队,在党委书记耿富德的带领下一行5人 到那曲职业技术学院进行了交流访问,并进一步在师资培训方面提供帮助,并在教学系统的完善、图书管理、实验室建设、专业技能培训、教材开发等方面提供指导和援助,进一步落实对口支援各项任务。
二、我院今后进一步开展的支援合作措施及方法
(一)帮助支援学校进行数字图书馆建设和维护
我院会继续对支援学校进行图书馆的建设和完善,继续进行图书的捐赠活动,也会进行我院教师捐赠自己出版的相关图书项目,今后我院会在图书捐赠的基础上,帮助那曲职业技术学院进行数字图书馆的建设,捐赠提供包括知网数据库在内的高校学位论文数据库的访问权,还将为那曲职业技术学院提供以上所赠系统的软件集成服务,协助其进行数字图书馆的构建和相关技术维护人员的培养工作。
(二)加强骨干教师的那曲支教
今后我院会在对口支援框架协议的安排下,进行我院教师的那曲支教活动。帮助其进行相关学科专业的建设和开展,包括新专业的设置,教学计划的制定,教学方案的实施,以及相对应的科研活动的开展,那曲职业技术学院作为一个中职院校,在教学科研活动上还存在着一定的慢点,我愿派遣骨干教师的支教活动也将促进该校科研活动的开展,促使其在短期内使那曲职业技术学院新办专业的课程建设、教材建设、人才培养方案都得到一定的提高与完善。我院的支教老师也将积极探索相关的教学改革,鼓励一帮一的传帮带行为,鼓励并培养那曲职业技术学院的青年教师参与相关的合作科研项目当中,进一步提高那曲职业技术学院的青年教师的业务水平和专业前瞻性。运用数字图书馆的建设,借助互联网大数据平台,实现我院精品课程的远程教学服务,为那曲职业技术学院的数字化课程建设提供平台,是的我院的优秀教学资源得以共享。加强与那曲职业技术学院的校园学术交流,将派我院的一些名师专家到那曲职业技术学院开展名师讲座,拓宽支援院校师生的视野,营造浓厚的学术氛围。
(三)强调学科耦合发展 致力学科人才培养
我院将加强对口支援院校的人才培养,在合适的时机下,将会逐步开展联合人才培养方案的实施,帮助那曲学生的人才培养,并在学科共建的基础上,尽享双方学分的互认,在我院强大的校企合作单位资源库里,也安排那曲的学生进行积极的实习实践活动,提高支援学校学生的专业技能和职业素养,进行良好的职业能力培养,提高那曲学生的实践动手能力,为他们提供更为广阔的就业平台。
(四)加强两校学生的互访交流活动,拓宽支流范围
人才培养是高校的第一职能,因此,在对口支援工作中,两校学生之间的交流非常重要。在今后的对口支援活动中,两校将携手开展各种学生交流活动,比如说互派学生进行社团交流,互派学生参与各校校企合作单位进行社会实践活动,互派交换生进入彼此学校进行学习交流,共同开展联合文艺汇演等活动来丰富学生的交流合作,为学生开辟人才培养的第二学习课堂。
(一)促进提高对口支援院校学科建设层次
学科建设是高校建设的核心。我院在对口支援那曲职业技术学院中将重点帮助该校在机电工程、物流管理、会计学院等专业学科,以帮助支援学校在这些专业上面进行学科建设,帮助其新开设会计学等相关专业,以发挥我院会计学院作为第一大系的优势,在专业申报、教学计划制定、学科课程开设、教学管理、师资培养等方面进行交流合作。促进其学院学科专业设置上面更加合理,促进那曲职业技术学院的更好发展。
(二)促进对口支援院校在科研能力方面的提升
那曲职业技术学院作为一个中职院校在科研方面还有待提高,我院计划在以后的支援活动中将加强同那曲的科研合作,比如联合申报一些横向合作课题,以那曲职业技术学院作为课题协作单位来共同申报,提高其科研水平,带动该校进行科研活动的开展。使其成为西部地区同类院校中科研水平向高校前列发展。进而提高该校的科研水平和学术水准,为学校向更高的层次发展打下坚实的基础。
(三)促进对口支援院校的人才质量培养
人才培养是高校教育的根本目的。我院对口支援那曲职业技术学院的工作重心就在人才培养计划。我院作为应用型本科院校,而那曲职业技术学院,作为一个中职院校,其人才培养也以应用型为目的。我对口支援中,我院也重点在加强受援院校的应用型人才的培养。应用型人才往往会涉及多个学科的知识和技能,这就要求我们跨学科设置专业,培养复合型人才。我院依托我们学校学生应用型人才培养的平台,我院拥有河南三全食品公司、河南百业财务有限公司等一大批实习实训基地,校企合作单位,将以此为平台,加强那曲职业技术学院学生的实践动手能力,提高应用型人才的培养。
(四)促进对口支援院校师资队伍水平的提高
高校的发展关键看其师资队伍的成长,师资队伍状况则往往成为制约一个学校发展的“瓶颈”,高效发展过程中,师资队伍建设便成为了其中的重中之重。我院将和对口支援院校达成师资力量定向培养、那曲职业技术学院教师来我院交流访问、组织进行院系干部队伍挂职锻炼、双方院校教师联合科研申报攻关等方式来实现对对口支援院校的师资队伍的提升。使对口支援院校逐步的实现自身内部教师的成长,建立起一支年龄、职称、学历相适应的师资队伍,进而提高其在西部地区高校间的核心竞争力,以实现我国中西部高校均衡发展的目标。
四、我院在对口支援工作中存在的问题
(一)我国在对口支援政策下相关配套的法律法规还有待健全完善
目前,我国实施的高校对口支援计划是在中国政府主导下,作为中东部对西部计划的一项政治任务来实施,其实质上是具有一定的强制性,不管是从对口支援院校的选择、还是支援政策的制定、对口支援资源的分配都完全是一种政府行为。但实质上从法律层面上却没有相关的法律还限制和保护,也缺少相应的法律支撑。同时再碰到一些具体的地方法规时,中东部和西部也是有一些冲突的,对这些法规的不一致,还缺少一部权威的关于对口支援政策的法律的出台,来保障支援工作的有效实施,并未对口支援工作的实施过程提供统一的法律口径。致使在实际实施过程中出现一些矛盾,而没法就一些问题达成一致。
(二)支援双方还面临着资金缺乏的问题
目前,高校对口支援工作,国家、包括地方并没有配套的专项资金支持,其在支援过程中的经费主要来自于支援双方高校自己的固定的办学经费,在后续的支援过程中,就会凸显出经费不足的问题。进而会出现由于经费的短缺,使得对口支援过程中的一些措施和方案得不到很好的落实和开展,造成支援工作开展的瓶颈,也会为未来对口支援工作的认真落实带来缺陷,尤其是在科研合作、学生师资交流方面带来问题。希望政府在对口支援活动开展后期,能给予一定的配套资金支持,进而缓解资金不足问题。
(三)支援双方还未在支援过程中实现互利共赢的可持续发展
目前,我国高校对口支援工作完全是在政府主导下,支援和受援高校间的一种义务和责任。在支援行为的前期,双方都进行了一些投入,包括资金、人力、精力的投入,在后期,随着支援的深入,在资金短缺的时候,就会出现支援积极性的下降。如何提高支援高校在支援过程中的积极性,关键的一点就是实现其对口支援工作的互利共赢,这样才能使得对口支援工作长期顺利的开展下去。对于我院这种民办院校而言,实现互利共赢可持续,更是迫切的要求。这就要求我们必须思考如何构建双方高校互利共赢机制。目前,构建我院对口支援那曲职业技术学院的互动双赢机制还处于摸索阶段,还没有建立起互利共赢的机制。这种“共A”型模式,就要求我们支援双方高校,在资源的利用和整合方面,不仅仅要考虑高校双方的资源,还能很好的利用地方经济发展的契机和资源,主动积极寻找双方的利益共同点,来实现对资源的整合,实现互利共赢机制。比如引入高校、地方政府、企业三方资源,进行互利共赢机制的探讨。
高校对口支援政策,是在我国西部大开发背景下提出的,其目的就在于提高西部高校的发展。对支援高校而言,也是一种政治责任与光荣使命。我院在对口支援那曲职业技术学院两年来,开展了一系列包括图书捐赠、高层交流、师资培训等活动,取得了一定的成效,但是还存在这样那样的问题,还有待继续深入扎实的实施。我院将会在以后的支援工作中,继续努力,以实现那曲职业技术学院的快速良好发展。为西部发开发战略提供核心竞争力,提升西部高校的人才培养质量。
参考文献:
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一、食品哈博的涵义
食品哈博是Food hub的音译,美国农业部没有官方定义,通用的工作定义是:食品哈博是一种机构组织,它拥有设备设施,采用现代企业管理组织方式,旨在促进当地产的农产品的采收、存储、加工、流通和营销等各环节的顺畅发展。一个健康的食品哈博包括一系列协整的商业企业、社会服务机构、安全开放的空间场地。各环节主体之间互相支撑、相互协作、利益均沾、关系长久持续稳定。健康的食品哈博模式的核心在于不管它是杂货店还是公共市场,它的食品供应规模和周边社区的食品需求量是相匹配的。
食品哈博有如下几个核心要素:
一是负责采收、分销、批发工作。对农民来说,食品哈博是他们放下农产品的地方。对分销商来说,食品哈博是他们载走农产品的地点。对消费者而言,食品哈博则需要他们有购买来源固定的当地农产品的意愿。
二是主动积极协调。食品哈博管理团队积极协调供应链物流,包括为生产者开拓市场,在分销商、加工商、卖家之间进行协调。
三是拥有固定的设施设备。提供农产品存储、轻加工、包装、装运的空间场地和设备,有的还包括利用哈博的商标销售产品。
其他可能的服务包括提供批发和零售的场地,也为社会服务项目、社区厨房、社区会议提供场地等。
食品哈博模式与传统的食品流通模式具有明显区别。食品哈博模式是基于价值链的管理模式,供应链的上下游沟通充分透明,商品供应商固定,商品来源固定,与合作伙伴之间是长期合作的关系,是一种战略联盟,是一个团体,利益共享。传统的食品流通模式基于供应链的管理模式,是一种单纯的交易关系,仅仅和链条的下一个环节有交流,整个链条的交流不充分、不够透明,商品供应商不固定,与合作伙伴是短期的合作关系,持“各自为己”的态度。
二、美国食品哈博发展现状
根据美国农业部副部长梅瑞根在“生产好食品”大会上的发言,据统计,全美国食品哈博有100多个,大部分集中在美国的中西部和东北部。美国在2011年1月份对72家食品哈博做了市场调查,这72家食品哈博分别来自西部、西南部、中西部、南部、东北部,45家食品哈博完成了调查问卷,完成率63%。
美国食品哈博运营时间长度1年到37年不等,平均运营时间为8年。60%的食品哈博经营时间少于5年,经营时间在20年以上的食品哈博只占9%,这说明食品哈博是一种新兴的流通主体。
每家食品哈博的供应商个数从4到450家不等,平均每家食品哈博有77个供应商,大部分是中小农户和农场主。
食品哈博雇佣的员工除了全职外,大部分是兼职员工和志愿者,有的食品哈博甚至连一个全职员工都没有。
每家食品哈博全职员工平均人数7个,29%的食品哈博没有全职员工,13%的食品哈博拥有10人以上的全职员工,规模大的食品哈博全职员工人数能达到112人。兼职员工平均人数为5人,一家食品哈博兼职员工最多的能达到40人。志愿者平均人数为5人,一家食品哈博志愿者人数最多的能达到30人。
食品哈博最初成立者有企业生产商、零售商、分销商、非营利机构、自愿者组织、生产集团等。生产者、零售商和分销商发起成立的分别占28%、2%和7%,公共部门、非营利机构、志愿者组织等占到50%左右。60%的食品哈博只是在成立之初接受政府资助,30%的食品哈博从成立到目前为止一直受到政府的资助。
食品哈博经营的食品种类多,鲜活农产品是其中一个主要的种类,几乎所有的食品哈博都经营鲜活农产品,绝大多数的食品哈博同时也经营乳制品和蛋白质。食品哈博市场销售渠道宽,产品销往饭店、学校、杂货店、医院、分销商、食品加工商、农产品市场、单位食堂、政府机构、监狱等等。其中饭店是最主要的渠道,49%的初级产品销往饭店。
食品哈博年销售额有不断上升趋势,2010年美国食品哈博平均年销售额370万美元/家,每家销售额在4.6万美元~4000万美元不等,公共市场平均年销售额为18.5万美元~10000万美元,一部分食品哈博的销售规模超过了公共市场。
食品哈博对提升美国经济起到一定的作用。食品哈博在农村和郊区创造了就业机会,每个食品哈博为美国创造13个工作岗位。食品哈博在强化农产品供应链管理、提高区域流通体系、创新商业模式、帮助中小型农产品生产者最大限度开拓市场中扮演着重要角色。食品哈博广泛参与社团活动,为生产者和消费者提供大范围的服务,提供给消费者更多新鲜安全的食品,尤其在服务不完善的社区和食品沙漠地区。超过40%的食品哈博在食品沙漠地区工作,他们在服务水平低下的社区建立完善的食品零售经销店、专营店,销售新鲜、安全的当地食品。
三、美国食品哈博典型案例
美国的食品哈博有非营利驱动型、生产者驱动型、零售商驱动型、消费者驱动型、混合市场驱动型等几种模式,下面介绍三个典型的市场案例。
1.底特律东部市场(Detroit’s Eastern Market)——混合市场驱动型
底特律的Wayne郡,相当多的家庭没有私家车,居民社区离最近的超市超过1英里,想吃上新鲜健康的农产品较为困难。最近一个研究表明:超过50万的底特律市民到超市的距离是便利店的两倍,因此很多家庭一天三餐的蔬菜、肉类等食品不得不在便利店里购买,而便利店里大都是微波炉加工的食品和快餐,新鲜健康的食品较少。底特律其实就是一个食品沙漠。
底特律东部市场(Eastern Market)——美国运营时间最长的公共市场,兼有批发和零售。为使当地居民能吃到新鲜健康的农产品,东部市场发展了食品哈博,直接从密歇根州的中小农户手中收购农产品,然后再把农产品销售到底特律的食品沙漠地区、底特律的学校、或者直接卖给消费者,协调底特律的中小农民采收、分销工作。具体工作主要有四个方面:一是在公共交通落后的地区开展面向消费者的营销活动。二是培训农民抓住新兴的销售商机。三是强化配送设施建设,顺畅当地的生产者和底特律地区食品配送组织机构之间的关系。四是培训当地居民,让其获知营养援助项目和新兴的食品奥特莱斯。
2.洛克食品哈博(Local food hub)——公益型
2009年两个女企业家创立Local food hub,其坐落在美国维基尼亚州一座小城Charlottesville,这两位女企业家之前分别从事零售和公益工作。洛克食品哈博的任务是通过支持小的家庭农场,增加当地的食品供应,保证社区新鲜食品供给。它是非营利食品哈博的典型,它主要从事两项活动:一是负责当地的食品分销,二是给农场提供各种各样的延伸服务。
与洛克食品哈博经常合作的有Charlottesville周边100英里范围内的50个家庭小农场,每个家庭农场年营业额在200美元以下,农场面积规模1~30英亩,果园规模20~1000英亩。
洛克食品哈博有100家客户,包括45家公立小学,20家餐厅,10家杂货店,3家大学食堂,1家医院,还有若干家分销商、加工商和宴会负责人等。2010年洛克食品哈博销售总额达到37.5万美元。
3.拉蒙特尼塔食品哈博(La Montanita Co-op Food Hub)——零售驱动型
拉蒙特尼塔食品公司拥有15000名成员、4家零售店,分别位于美国新墨西哥州的阿尔布开克、圣非和盖鲁普这三个城市。2006年,拉蒙特尼塔食品公司成立食品哈博,投资了15万美元翻新仓库、租赁卡车,帮助当地的生产者加强与分销商和批发商合作。拉蒙特尼塔食品哈博主要活动如表7所示。
从2006年建立食品哈博到2010年,经过4年的发展,拉蒙特尼塔食品哈博服务当地生产者的数量从300名增加到近700名,存储和销售当地种植商和生产商1100多种产品,年销售价值达到270万美元。
四、中国利用批发市场发展食品哈博的机遇与挑战
食品哈博是一种新兴的流通主体,美国多数的食品哈博运营经营不超过5年,它是一种需要时间证明的流通模式,要求供应链上的各个主体建立战略合作伙伴关系。我国可以试点利用批发市场建立食品哈博,推动批发市场向上下游双向延长供应链。食品哈博所需的场所、设施已经基本存在,但还需要三项:一是启动资金,用于翻新设备,使其可以用来采收、存储、包装、轻加工和分销。二是工作资金,用于企业管理系统,以协调供应链物流,例如生产者与买家之间的交易、配送和营销等。三是培训和技术支持,用于提高生产者的能力,满足批发商的在产品数量、质量、包装、食品安全等方面的要求。
批发市场发展食品哈博,存在三个方面的机遇:一是利用批发市场增加区域和地方产品收购和分销规模;二是提升批发市场形象,发挥市场在建立强健的区域农产品流通体系的关键作用;三是开辟批发市场供应安全健康农产品的新路。
[关键词]电子商务 人才培养 教学改革 创新实践
一、电子商务创新实践基地建设的必要性
电子商务以及移动电子商务的蓬勃发展为我国工业信息化和经济快速发展注入了一股强劲的活力。然而,电子商务人才的培养和市场的需要还存在一定的差距。
目前,我国高等院校在培养电子商务专业人才的过程中,对实践教学环节都还缺乏足够的重视,实践内容和实践质量都还无法尽如人意。据统计,华东区院校拥有专业实践基地的比例较高为36%,而其他区域这个比例数都在15%以下。教师中约67%认为“缺乏专业实习”是电子商务专业教育目前存在的主要问题,为各项问题之首。76%的学生对学校实验课的满意程度为“一般”或“不满意”,更有高达80%的学生对学校专业实践安排的满意度为“一般”或“不满意”。当前电子商务毕业生就业不佳的事实使包括本校在内的很多高校意识到了这样一个问题:企业渴求有实践经验的电子商务人才,而这点正是目前高校电子商务人才培养的短板。
因此,无论从学生的需求和满意度情况,还是社会人才需求的脱节现状,都充分说明了改善高校电子商务专业的实验、实践教学环境,结合社会需求来落实电子商务人才培养已成为高校电子商务专业建设和教学改革的必经之路,充分体现了其必要性和紧迫性。
二、电子商务创新实践基地的定位与功能
那么,在如何开展电子商务的实践教学问题上一些学校和教师已经进行了一些有益的探索和研究。如李志荣等(2005)认为电子商务实验教学中心应能提供给学生电子商务实践教学所需要的教学模拟环境和网络实践环境,让学生遵循中心的管理规范、按照中心的教学体系和方式、采用中心的实验教学方法和手段, 理解专业知识、解剖专业知识、认知专业知识,并通过提供模拟电子商务企业经营过程让学生对网上商业活动过程进行了解、参与和分析, 掌握电子商务经营规律和工作原理,加深对电子商务技术知识应用的理解,掌握电子商务发展趋势。李曼(2009)指出实践教学应包含实验教学、实训教学、实习教学、课程设计(论文)、毕业设计(论文)等共同构成电子商务专业实践教学体系, 并有所侧重地实现着电子商务实践教学的功能与目标。吴丽花等(2008)强调电子商务人才的培养需要通过电子商务基础实验平台、电子商务开发与应用平台和电子商务实践与创新平台来巩固教学成果、培养学生应用技能和创新素质。胡桃、吕廷杰(2008)研究认为电子商务实践教学是指利用教学模拟环境、网络环境和社会对电子商务专业知识的商业化运用进行观察了解、参与、模拟和再现、修改、评价、总结和创造等教学活动。
北京信息科技大学是一所集电子信息、现代制造与光机电一体化、知识管理与技术经济等领域为一体的综合型大学。电子商务专业以培养具有电子商务运作管理、电子商务系统设计与开发能力,能够利用网络开展商务活动、从事电子商务系统设计和开发、物流与供应链管理等方面工作的复合型应用人才为目标。前期学校已经进行了电子商务实验室基础实验环境建设,购置了相应的电子商务模拟软件和网站面页设计、物流供应链管理方针等软件,以及网络、域名、服务器、数据库等基础实验环境平台。接下来应该进行系统的需求分析,建设分层次和分阶段的实践教学综合环境平台,即以创新为目标的电子商务创新实践基地建设。该实践基地应该完成已有软件和平台的整合、集成,以“巩固课程知识,强化创新与实践意识,突出技能训练,培养创新能力”为指导思想,融合理论教学、实验教学和科学研究为一体,重视学生的课外自主学习能力的培养,通过课堂教育引导学生课外自主学习的正确方法,正所谓“授人以鱼,不如授人以渔”。从以教师为中心、以教材为中心、以课堂为中心的传统教学模式转变成以学生为中心、以学习为中心、以任务为中心的现代教学模式上来。
电子商务实践基地的主要功能总结如下:
1.实践基地要帮助学生对已经学习过的电子商务专业知识进行复习、深化和运用,用实践的形式来巩固知识、理解知识和综合运用知识,把在专业理论课中学习过的知识点,转变为可以操作的活动和过程,联结成一个具有明显实践特征的经验型知识体系,“To hear, you forget; To see, you know; To do, you learn”,只有动手去做才能完成对知识的认知、验证、应用和创新活动。
2.加强学生创新能力的培养,使学生学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题,培养学生发现商业机会的意识和能力。
3.开阔学生视野、扩大知识领域、改善学习环境,使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质。为学生提供电子商务开发、创新、创业的实验环境,组织学生参加各种国际、国内电子商务知识、网站开发、商业策划、创业比赛,开展电子商务相关技术、竞赛的培训。同时也承担相应课程的教学创新实验。
三、电子商务创新实践基地的活动规划与开展
在确定了创新实践基地的功能目标和定位后,还需认真研究落实电子商务创新实践基地的建设模式、管理机制、运行方式、基地环境建设等系统性问题。对创新实践基地的活动内容、工作计划和工作方法、活动开展、网站建设、基地管理、校企合作模式及如何开展合作等方面进行规划和建设。
自2009年起,学校已经连续举行了三届电子商务创新应用大赛,无论是技术实现类还是创意策划类都涌现了大量有特色和有个性的优秀作品。极大地激发了学生对电子商务的兴趣,为学生发挥自己的创新、应用潜能提供了良好的平台,使得学生利用已学课程和知识,理论联系实际,通过团队合作创新,初步体会了工程性研发项目从构思、设计到实现的全过程。在此基础上总结成功经验,继续保持和加深与电子商务企业(如已有合作基础的百度、京东等)的合作,接触更多中小型的电子商务企业,探索双赢的长期合作机制。利用电子商务创新实践基地为优秀作品提供孵化器,对有潜力的项目进行评估,给予平台展示,甚至是资金资助和人员指导,或向企业推荐进行合作开发。
扩大竞赛的覆盖面,继续突出电子商务竞赛的创新性。过去十多年由于信息化的发展和网络的普及,作为新一代的大学生对电子商务都有了基本的认识和兴趣,如何吸引非电子商务专业的学生,尤其是非信管专业的学生也积极参与到电子商务的创新实践中上应是未来竞赛组织工作的一个重点。毕竟电子商务过去十多年的成就更多地是来自不同专业背景的年轻人共同创造和努力的结果。当然,对于电子商务专业和信管学院的学生,根据课程设计和学科体系建设的需要,对学生在创意和技术实现上需要有更高的要求。
在学校竞赛的基础上,指导和鼓励学生参加校外各类竞赛,组织学生参加各种国际国内电子商务知识培训、网站开发、商业策划、创新、创业比赛,开展电子商务相关技术、竞赛的培训,培养学生综合运用知识的能力和动手实践的能力,规划和开展一系列的电子商务创新基地活动。组织指导学生申报和开展国家级、北京市、校级大学生创新性实验计划项目研究,以及各项影响范围广、级别等级高的竞赛,如国家教指委主办的全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛等。
整合已有实践教学平台,建设电子商务创新实践基地管理平台网站,实现实训性强、内容整合、功能强大、一站式管理服务的门户网站特点。使学生在实验室或校园内随时都可以利用网络资源浏览创新实践内容、进行活动报名、做创新实验和企业实训项目、提交创新实践成果,通过网上平台的创新与实践论坛、网上答疑、老师与企业教官指导与点评等板块,加强教师、企业、学生之间的沟通与交流;提供创新基地管理、信息、活动回顾等信息使实验中心的管理高效化和现代化,并为优秀的学生创新实践作品提供展示和网络运行环境。网站设计应美观、简洁、导航功能强,应包括创新基地介绍、基地新闻、创新基地管理、信息、活动报名、创新实践与实训平台、创新与实践交流园区、学生创新作品展示、活动回顾、后台管理、网站帮助、相关链接等功能版块。
实践基地将聘请知名高校电子商务领域优秀教师和专家,定期开展交流活动或专题讲座。开阔电子商务专业教师和学生的视野,了解最新发展和研究动向。邀请一线电子商务企业的管理者定期向学生和老师介绍电商企业实际运行状况和人才需求情况,为学生和企业提供交流沟通平台,以及加强专业教师和一线企业的合作,促进实践教学。尤其应该注重与学校周围科技园区新兴的中小电商企业合作,实现双方互惠互利,共同进步。并积极开展与北京所在地的一流高校间的合作交流活动,学习先进经验和办学理念,寻找共同合作的基础。
发展和加强已经建立起来的“电子商务协会”作为学生社团的功能,采用成立创新实践基地管理组织和电子商务创新协会(学生组织)相结合的管理模式,基地管理组织由院领导亲自主抓,指派基地主任(可教师兼职)负责基地管理,各项基地活动指定教师组织策划,由电子商务创新协会(学生组织)进行基地活动的开展,协助承办创新实践基地举办的各项比赛和活动;组织会员参加协会举办的电子商务相关知识的宣传、普及、学习讲座;组织会员对当前电子商务发展有重大影响的事件进行学习、讨论和分析;组织会员开展相关知识讲座及讨论:如演讲、辩论与谈判,电子商务发展前景探讨,公关、促销策划,推销策略及艺术,市场营销、经济学,法律等;组织会员开展相关实践经验交流大会(不定期);创建维护协会的宣传交流网站;对会员进行有关电子商务知识、经营管理、商务谈判和推销策略等相关认证的培训。在与几所电子商务专业建设较好的院校交流发现,这种双向管理模式是非常有效的。