互联网下人力资源管理的新思维

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互联网时代的到来标志着人类社会进入一种新的发展模式。人力资源管理是企业管理中不可或缺的部分，是企业经营发展的基础性工作。然而，在网络时代的颠覆性影响下，企业大规模的人力资源流动造成了“人才短缺”的严重问题，使得社会的人才供应与需求不在同一数量级上。企业应该努力创新员工管理模式，积极吸收先进的人力资源管理经验，推动企业管理向个性化、规范化、科学化、综合化的方向发展。

1.互联网时代概述

时代的发展和变化需要技术力量的发展和提升。随着科技的进步，人们的工作和生活方式发生了迅速的变化，互联网的发展影响着全球经济的发展。

1.1互联网时代促进信息互通

互联网是人、社会和组织中一个串联的链接，它使现实世界中的人们能够通过虚拟数据信息在遥远的地方相互交流。互联网不仅是信息交流的桥梁，也是沟通的平台。过去因缺乏信息、物流受阻而获得高额利润的商人，已逐渐退出新的互联网市场经济。新的销售模式更注重顾客导向，尊重顾客，注重顾客体验。只有通过这些途径，买卖双方才能真正实现销售自由和商业民主。

1.2互联网时代需要重视客户利益

互联网的发展离不开无边界、无障碍的交流，通过Internet的交换，能够获取客户所需求的海量数据。借助大数据技术科学整理数据，能够协助企业对用户信息做相应处理。如果不对所得数据进行一定处理，那么会使企业的运营出现问题。数据分析是通过各种知识手段实现的，所以互联网时代也是知识时代。

1.3互联网时代是开放融合的

传统的组织沟通是两条平行线，在当今的互联网社会，人类社会和企业组织中的管理者和员工的所有沟通方式都已从在线并行转变为网络结构。在这种结构模式下，每个节点获取综合的社会信息。这种网络结构更像是以互联网技术为核心的有机循环。在这个有机循环中，每个节点中的单元通过链接与其他节点进行合作和发展。商人和顾客通过有机循环共同努力，实现共同价值，企业组织与员工通过有机循环共同发展。

2.互联网时代的人力资源管理走势

2.1管理者角色的转变

传统的人力资源管理主要以金字塔结构为基础，以最高层次为总体控制，集中公司信息，明确规划企业发展总体战略。人力资源管理流程、规章制度、企业文化等需要严格按照相关的形成指令进行操作和实施。在互联网时代，传统的工作流程集中管理、人际沟通模式以及管理者的角色受到严重影响。因此，人力资源管理者应认清形势，深刻反思自身管理的不足，从更高的角度进行更好的分析，把握网络化和经济全球化对企业整体发展的影响，善于将“指挥者”的自我角色转变为“合作者”。在资源共享的前提下，逐步建立起一个独特的多元化模式和合作学习的管理系统。

2.2管理模式逐步多元化

在互联网环境下，人力资源管理的模式与内容越来越多元化。基于网络平台的优势，企业可以激发和放大个人的职业道德认同、技术创新、组织归属和个人价值表达等愿望。这就要求管理者从宏观上把握管理的大局，从微观上积极挖掘员工的发展潜力。企业应该在从大局角度管理员工的原有基准下走出来，建立科学合理的人才管理模式。企业借助创新招聘模式和调整薪金结构的方式管理企业，努力营造一个轻松愉快而又效率极高的工作氛围，创造一个充满活力、多元化、特色鲜明的企业文化和形象，以保护企业竞争力的提升。

2.3关心员工的个体价值

员工是企业生产发展的主力军和贡献者，重视员工个人价值的实现是保证企业健康发展的有效途径。在管理当代企业时，管理者应该时刻关注员工的身体健康，并且要定期组织员工进行学习，并通过成立工作小组的形式培养员工的专业素养。鼓励技术创新和发展，充分发挥个人的积极性和创造性。年轻求职者更倾向于在一个轻松灵活的工作环境中工作，具有便捷的网络化沟通模式。此外，求职者还具有发展空间和多重工资差异。因此，企业应该尊重每个员工，通过数据分析报告来进一步了解员工的工作情况，进而实现对员工的精细化管理。

3.互联网时代人力资源管理新思维的对策

企业管理者应建立合理的员工价值发展体系，根据员工的发展建立一个高质量的平台，使员工得到更好的发展。在计算机网络技术盛行的大背景下，企业应该将互联网技术充分融入企业管理中，关注员工的心理动态和工作情况，叮嘱员工重视客户的每一项需求，将每个客户的需求及时反馈给公司市场部。这种多层次的全方位互动模式可以充分发挥员工的主观能动性，还有助于企业对管理结构进行改革优化，从而实现企业与客户的零距离交流。要想实时掌握员工与客户的双向需求，就必须借助技术手段对其进行调研，而互联网系统可以提供一种数据整合与数据分析的功能，并且能够依据老员工的职业生涯规划制定翔实的培训方案。在员工进入公司时，企业应该不定期组织团建活动，并对员工灌输公司的文化，协助他们更好地融入公司。结论互联网经济时代是一个创新的时代。保持企业的快速发展，就要求组织和员工能够转变思维，充分运用互联网技术管理企业。此外，管理者应该提升人力资源的战略地位，尽可能地激发员工的创新能力和对企业的管理能力，弱化企业的管理地位，将管理转变为助手，使企业成为员工创业的平台，维护企业的创业理念。企业只有不断创新自身的管理理念，才能充分发挥人力资源管理的优势，将企业打造成高尖端型企业。

参考文献：

[1]杜鸣.互联网时代的人力资源管理新思维[J].经济研究导刊,2017(21):117-118.

[2]刘广,陈巍.基于互联网时代的人力资源管理新思维的探索[J].丝路视野,2017(20):13.

作者:肖诗槟 单位:南京邮电大学