电力企业人力资源管理中绩效考核的应用

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基于这样的认识，文章首先分析了绩效考核对于推动企业人力资源工作发展的重要意义，然后再以此为基础，探讨了绩效考核在电力企业人力资源管理中的作用及强化电力企业人力资源管理工作中绩效考核作用的措施。

一、引言

在企业管理中，最难、最复杂、最棘手的管理工作当属人力资源管理。尤其是在电力企业中，这一问题显得更为突出。电力企业一般来说规模都比较庞大，且分支机构众多，企业内部各种职能部门林立，电力企业的这一特殊性使其在历史上经历了很长时间的粗放型管理过程。但是随着科技的进步、竞争机制的引入以及精细化管理理念的兴起，电力企业原有的管理方法已经不再符合市场经济的发展特征了，如果电力企业不努力改变旧的管理方式，植入新的管理理念，那么在未来的市场进程中，原有的优势就会逐步丧失，电力企业就会丧失继续引领能源行业发展的先锋带头作用。企业管理的社会实践证明，科学合理的绩效考核措施对于提高企业人力资源管理水平具有积极的影响，电力企业自然也无出其右，在电力企业的绩效管理中，绩效考核管理工作的开展不仅是对企业员工工作成绩的肯定，也是促进企业人力资源管理水平得到提升的关键。所以说，探究绩效考核措施在电力企业人力资源管理中的应用情况，发现其中存在不足，制定加以完善的策略，使问题得以早日妥善解决，这对于提升电力企业整体性的企业人力资源管理质量以及企业的整体发展管理水平和企业的创新能力、市场竞争能力、可持续发展能力等，无论是从历史上电力企业走过的发展道路来看，还是从电力企业当前所处的市场发展环境来看，都是具有积极的建设意义的。

二、绩效考核的内涵及其在电力企业人力资源管理中的作用

要研究绩效考核在电力企业人力资源管理中的作用，首先需要对绩效和绩效管理以及绩效考核等概念有一个初步认识。绩效，一般来说是指“组织、团队或个人，在一定的资源、条件和环境下，完成任务的出色程度，是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈。”绩效管理，则是指“对人力资源管理绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略和人力资源战略基础之上的一种管理活动，它通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成果用于企业人力资源管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标。”而绩效考核则是“企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。”从绩效考核的实际应用情况来看，他应该是绩效管理工作在执行过程中采取的一种管理手段。据此可知，所谓绩效考核的管理方法，简言之就是企业在日常管理工作中所采用的一种以员工为中心的为企业管理干预活动服务的方式方法。绩效考核是企业对人力资源施以科学管理的重要手段，具有平衡企业与员工之间劳动与经济利益关系的作用。先进的绩效考核措施能启迪员工的智慧，挖掘员工的潜力，具有鞭策和鞭笞的双重功效和威力。从时间上看，以绩效考核为手段的人力资源管理方法大致产生于上个世纪的八九十年代，由于这种新兴的人力资源管理方法具有先进性、科学性、实用性、适应性等等特点，在企业管理中比从前的任何管理手段都更接地气、更有人缘，因而一经产生便广为流传，迅速赢得了应用“市场”，被企业管理者普遍接受和采用。以电力企业的人力资源管理工作为例，采用绩效考核的管理方法，一方面起到了激励员工工作积极性的作用，便于企业对员工的工作表现进行考核，掌握员工工作贡献的大小，把员工的个人工作情况与企业的实际要求情况结合起来综合考量，以此为依据对企业的人力资源管理工作进行改革创新，激发员工的工作热情，培养员工的敬业精神；另一方面起到了树立企业内部竞争风气的作用，绩效考核措施的制定，使员工的工作量完成情况被量化和细化，员工从此在工作中目标明确、任务明确、职责明确、经济利益明确，滥竽充数的员工从此没有了市场，浑水摸鱼的员工从此也没有了机会，员工要想职位有晋升，薪金有提高，除了用努力工作的方法来换取，别无他法。这样一来就在企业中形成了一股比贡献、比能力、比水平的良好工作风气，从而也促进了电力企业经济发展水平的提升，可以为广大用电客户提供更好的、更优质的电力供应服务。

三、强化电力企业人力资源管理工作中绩效考核作用的措施

（一）认识人力资源管理工作中绩效考核的重要性

电力企业绩效考核策略的制定是与企业的经济发展战略目标紧密相连的，为了保证电力企业绩效考核措施的贯彻落实，发挥出绩效考核在企业人力资源管理中的重要作用，使绩效考核工作策略能够在企业得到有效的开展，电力企业首先就必须要认识到绩效考核措施的制定对于企业人力资源管理工作的重要意义，这是关系到企业人力资源管理工作成功与否的重要环节，借助绩效考核措施，企业可以对员工工作表现做出客观的实事求是的评价，便于企业查找出自身人力资源管理和员工工作中的薄弱环节，便于企业查找出策略的制定与企业实际需求间的差异，从而为企业管理政策的修正和员工实际执行的纠偏提供科学依据。

（二）明确人力资源管理的绩效考核目标

绩效考核目标的确定，有利于企业对员工工作方法、目标及任务完成情况进行规范，对员工在生产过程中应承担的结果及应实现的预定绩效做出客观的价值判断。顾名思义，绩效考核目标的确定应以明确的目标为导向，以企业员工为中心，以预定考核任务完成的情况为标准，在此基础上构建企业人力资源考核工作的基本构架。绩效考核目标的确定明确了员工工作的方向性，明确了员工在考核单元周期内应该做什么、怎么做、做到什么程度，所以对于组织结构复杂的电力企业来说，绩效考核目标的明确提高了人力资源管理中工作准确性，让人力资源管理工作能够更好的为企业整体管理工作服务。

（三）提高员工对绩效考核的满意度

企业员工对在人力资源管理中采用绩效考核的管理方法感到满意展现出的是员工工作中的一种心理状态，是员工对自身价值得到肯定后的心理满足，因此，提高员工对绩效考核的满意度可以让员工在为企业工作期间感到荣誉感和自豪感。以当前我国电力企业的人力资源管理状况而言，不论其考核目标任务是如何制定的，也不论其考核方式方法是如何制定的，都应以提高员工对考核工作感到满意为宗旨，所以电力企业在制定考核标准时，要本着让员工满意的原则，尽可能提高考核结果的可靠性，这样才能促进企业人力资源管理工作的健康发展。

（四）重视对绩效考核结果的应用

电力企业要通过绩效考核的方式来促进其人力资源管理工作效能的发挥，就必须要注重对考核结果的应用，因为一项考核策略、考核措施的制定正确与否，只有通过对结果的应用才能检验出来。对此，电力企业在实际工作中，要结合电力生产、运营、销售等环节的特性，将对相关人员的考核结果及时向上级部门汇报，并以此为依据强化对考核结果的分析、研究，以使考核策略处于不断的修正和完善之中。